我国物流企业人力资源管理创新模式

2020-11-27迟殿平

商品与质量 2020年8期

迟殿平

胶州市物流工作推进服务中心山东胶州 266300

1 当前物流企业人力资源管理现状及存在的问题

1.1 缺乏重视

当前物流企业对于人力资源管理存在一个普遍的问题就是缺乏重视。这主要体现在两个方面：第一，一些物流企业将人力资源管理部门边缘化，甚至试图以其他方式代替执行人力资源管理部门的职责。第二，一些物流企业不重视对物流企业的人才进行培养，只依赖于人力资源部门的招聘职能。一旦员工被招入物流企业，就不再进行培训。这种做法是对人力资源管理部门的职责存在偏见，只注意到其招聘的能力，忽略了其对于人才培养的能力。

1.2 人力资源分配不合理，从而导致人才浪费严重

现金，许多物流企业对于人力资源管理方面仍然沿用旧的一套制度，这使得在物流企业中人力资源分配极不均匀。物流企业在进行人才招聘与分配时，应当严格按照相关的人事制度与岗位要求，将人力资源合理分配到需要的岗位，这样才能保证物流企业的运作效率[1]。

1.3 绩效考核制度不完善

许多物流企业对于员工的绩效考核制度仍然不完善。这主要体现在两个方面：第一，物流企业缺乏没有建立奖励机制。这样一来，会降低员工工作的积极性，长期下去，物流企业员工会因为没有晋升空间而选择离开。第二，物流企业的绩效考核制度不具备长远性。一些物流企业的绩效考核制度只考虑物流企业当前利益，这种绩效考核制度会导致物流企业员工的短视行为。

2 物流企业人力资源管理的创新发展策略分析

2.1 管理理念方面的创新发展策略

一个物流企业的管理理念是一个物流企业的灵魂，对于物流企业的行为具有指导意义。同时，人力资源管理部门的行为也深受物流企业管理理念的影响。只有物流企业将物流企业管理理念与人力资源部门工作相结合，才能更好推动人力资源部门的工作进展。创新物流企业管理理念可以从以下几个方面入手：

物流企业文化管理理念。物流企业应该建立自己独特的文化理念，并在公司内部形成文化氛围，使物流企业员工都能够更好地融入物流企业文化中。在物流企业文化管理理念的建立中，现代物流企业提倡自由、民主、开放透明的文化管理理念。物流企业在进行人资管理时，要将这些理念考虑进去，维护物流企业积极向上、和谐的氛围。

以人为本的管理理念。以人为本是物流企业人资管理的重要理念。在物流企业人资管理中，物流企业应当尊重人的个性化发展，在管理过程中，物流企业应尽量做到与每一个员工进行沟通交流，理解每个人的心里所需，做到在满足物流企业利益的基础上，尽量满足员工的利益，为物流企业争取更多的人才留存。

明确物流企业与个人关系，正确树立物流企业员工发展共赢理念。在物流企业人才管理中，一定要使员工对于物流企业有归属感与荣誉感。让员工感受到物流企业的持续发展可以为自身提供更大的进步空间。比如，物流企业可以将公司整体绩效与个人绩效相挂钩，用这种方式可以很好地激发员工积极性[2]。

2.2 管理制度方面的创新发展战略

柔性化管理制度。在物流企业传统人力资源管理制度中，多采用旧的硬性化人才管理制度。这种制度下，物流企业以自身的利益为核心，甚至会为了物流企业自身利益，一定程度上损害员工利益，不能将物流企业利益与员工利益相结合。这种制度会损害员工的积极性，降低员工对物流企业的信任感，甚至会造成物流企业人才的流失。现代物流企业应推行柔性化的管理制度，在这种制度下，物流企业可以根据员工的具体需求，合理调整薪资、福利。对于特殊情况可以进行补助，满足员工的切实需要。

外包管理制度。该条主要是针对于一些中小型物流企业，其由于公司规模限制，不能有效开展人力资源管理，就将自己物流企业内部的人力资源管理外包给外包公司。本文建议，这类中小物流企业可以将本部门不擅长的部分外包出去，比如对于员工的岗前培训与薪资设计与核算。对于挑选人才、招聘等工作，物流企业应当亲自参与，挑选符合物流企业文化氛围与发展方向的人。

2.3 管理技术方面创新

管理技术方面创新主要是指物流企业运用网络技术与计算机技术，模糊员工岗位身份的特殊性，将员工统一管理。此外，物流企业还可以利用计算机技术，在公司内部搭建员工交流平台，满足员工的社交需要，并将此作为物流企业文化宣传点，宣传物流企业文化。

2.4 完善人力资源信息化管理系统

物流企业要结合实际的发展情况，选取合适的人才，能够适应物流企业的长远发展。信息化时代的背景下，需要物流企业不断的加强人力资源信息管理系统的完善，由单一功能应用转向集成应用，才能适应信息化的发展趋势。人力资源部门要对物流企业员工的数据进行深入的分析，通过相关数据的对比及分析，才能对各部门的工作人员进行合理的配置。物流企业能够实现人才资源的最优化配置，能够加强各业务部门运营的规范化，使工作人员工作效率得到保障。物流企业还要注重员工综合素养的培养，提升员工的思想建设，使员工积极主动地重视自身工作，对本职工作认真负责，使工作能够更加高效地完成。同时，员工也能够实现自我人生价值。通过信息化，还要达到员工和物流企业积极地互动，以及物流企业对关键业务流程人力资源配置有效管理的多重目的[3]。