计算机软件系统维护管理存在的问题及对策

申可欣

恒银金融科技股份有限公司 天津 300380

自从电子计算机走入寻常百姓家，其硬件、软件的维护与运行一直是大众关心的问题，就硬件而言，其维护工作的技术难度较小，但计算机软件的维护与运行则难度较大，技术要求较高，而这也是本文研究的主要问题。

1 计算机软件系统简介

通过调查了解，现如今的计算机软件可以用数以万计来计算，我们上360 的软件下载中心，会看到一万多个下载软件应用。什么是计算机软件，所谓计算机软件，就是指用户和硬件之间的接口界面。用户可以通过软件与计算机进行沟通和交流。比如，现如今的市面上，计算机系统几乎95%都是 windows 系统，而windows系统自身就会自带很多软件，像办公软件office，浏览器软件IE，音乐软件media 等等，这些软件就是为了用户可以更好地体验现代信息技术的方便和快捷。如果软件自身存在问题，那么计算机本身就会受到很大的影响，比如软件有病毒，计算机硬盘也会感染病毒，那么计算机在运行的过程中，就会出现异常，如果计算机软件做的人机界面比较差，那么用户在使用计算机软件的时候，体验感就会非常的差，总之，计算机软件的高效性和稳定性是影响计算机正常运行的关键因素，而计算机软件的维护也是计算机正常使用的保障和必要条件[1]。

2 计算机软件维护出现的问题

软件操作错误：计算机软件是一个极为复杂的高技术产品，其存在于虚拟空间不易修改，因此必然会存在一定的缺陷和漏洞。在操作的过程中一旦出现误操作则这些缺陷和漏洞就极易导致系统遭受攻击，修改、破坏注册表，或者出现误删除、不当替换等，都会造成导致计算机软件出现故障。

恶意破坏：恶意破坏出现的原因很多，最具代表性的是黑客攻击。与操作错误不同，黑客攻击是一种主动攻击，黑客利用计算机系统的漏洞和缺陷，采用各种方式对计算机系统或者软件进行全方位的或者局部的攻击，窃取、修改、删除存储的数据资料，恶意瘫痪计算机系统或使其崩溃。此外，还有病毒攻击，计算机病毒有一定的伪装性和适应性，可以在不知不觉间入侵计算机系统，严重威胁计算机的安全。

软件不兼容：对于一部正常运行和使用的计算机，其需要安装的软件不仅数量众多，而且这些软件的功能和运行方式必须与计算机本身相适应，不能与计算机配置出现冲突。这些软件一旦与计算机配置发生冲突，即出现不兼容，就会影响软件和计算机的运行，甚至出现命令无法执行、文件不能解读或者丢失问题。除此之外，一些系统软件和应用软件如果不兼容，常会造成版本或者技术水平较低的程序不能正常使用[2]。

3 计算机系统软件维护管理措施

3.1 管理计算机软件的思路

一般来说，为确保计算机系统的安全，要使用正版软件；在安装使用软件之前，首先要对软件进行杀毒。避免因为携带病毒而入侵、感染整个计算机系统。在使用过程中，要坚持定期进行安全检查和杀毒，升级软件并修补漏洞；要正确使用软件，不要擅自修改、删除软件数据；重要的文件资料要备份以确保安全。要科学合理的使用各磁盘，并根据软件的用途进行分类，然后存于相应的磁盘，以方便管理、提高使用的效率和安全性。

3.2 系统备份

计算机的信息系统核心是数据库，数据库的安全影响重大，一旦数据资料出现泄露，将会造成极其严重的损失和危害。所以，专业的维护人员要根据数据库可能出现的问题制定相应的处置预案，制定具有可操作性可靠的备份和恢复策略，平时做好检查与测试，确保数据库的可靠性和安全性。如果数据库出现问题，用备份数据库进行恢复操作，正确遵循恢复操作的步骤，以防止影响数据库的恢复结果。

3.3 实时监控计算机防火墙

尽管防火墙可以控制计算机在实际运行过程中遭受木马程序攻击，但是不可否认计算机防火墙系统在实际运行过程中也会出现一些问题。因此在计算机中防火墙系统运行时，必须要求相关人员按照各项标准化要求对计算机防火墙系统展开实时监控，一旦发现计算机防火墙系统在实际运行过程中出现问题，相关人员则应该调整优化对防火墙系统运行，强化防火墙系统在计算机软件木马安全风险防控中作用效果，以此提高计算机软件运行安全性和可靠性。应用防火墙系统可以促使计算机软件管理人员对来访者数据和相关信息展开有效分析，监督相关人员对计算机软件的使用，按照各项市场规范要求进行计算机软件安全防护，彰显计算机防火墙应用价值。

3.4 应用系统还原软件

现如今市面上有许多应用系统还原软件，虽然这些软件种类繁多而且在实用功能上也存在一些差距，但是其最终目的都是要实现应用系统还原。其中个人认为功能强大且操作方便的是BackupExec，该软件不仅能够实现将整台计算机的硬盘进行系统还原恢复，还可以根据用户的需要将不同硬盘的分区提取出来，将其作为单独的应用对象最终实现数据恢复。因此，应用系统还原软件可以增加计算机的使用寿命，提高其工作效率，并且为企业以及其它部门机构在使用计算机的过程中提供便利[3]。

4 结语

综上所述，我国现如今已经跨入信息时代，计算机成为工作和生活中，人们不可或缺的重要工具，但是随着计算机使用的普及，计算机软件的隐患还是比较大的，由此，对于计算机软件的使用就要慎之又慎，定期对计算机软件系统进行维护和管理，避免计算机软件出现问题，导致整个计算机出现故障，这样确保计算机的稳定性和可靠性，真正为我国的各行各业提供最大的助力。