电机质量跟踪信息系统解决方案和应用

2020-11-26吕宗勇倪艳根吴福花

商品与质量 2020年28期

吕宗勇倪艳根吴福花

浙江西子富沃德电机有限公司浙江杭州 311305

随着精细化管理模式进行不断的深入，尤其是在核电方面更是做到了“有章可循、人尽其职”，“有理可依、有据可查”的基本原则，在电机制造的具体过程中，需要对质量管理做到严格性的监督，并且还需要将六字方针贯彻落实，分别是“可知、可控、可管”。因此，公司需要对制造工艺具体过程在系统平台管理控制进行详细的记录，准确而言是构建质量跟踪信息系统。

1 质量跟踪信息系统的基本含义

质量跟踪具体而言可以将其称之为产品跟踪器，是目前国内外应用非常普遍的一种质量管理方法。根据ISO 国际标准化委员会在质量管理和质量保证标准中所给出的基本含义，产品跟踪具体指的是对产品在业务流程的具体过程进行有效的控制以及对信息进行详细的记录，产品制造所具有的可靠性，通常情况下都需要运用证据来对其进行证明，否则可以将其认定为不具备可靠性。因此，需要构建信息系统，在进行信息系统构建的过程中，需要满足以下的基本要求；第一，系统需要对每一零部件中的每一道工序、步骤、工艺的详细要求、以及检验要求都要进行事无巨细的编制；第二，系统在对制造过程进行记录的过程中，每一步的具体操作记录、检验记录都需要详细的记载，并且在以后还可以做到查阅的需求，以及分析，还有后期的追溯。

2 电机质量跟踪业务流程的有关分析

质量跟踪卡在具体实施的过程中，主要是由工艺人员、质检人员等进行详细的编制，以及对记录零件检验信息的文件采取详细记录的模式。在业务上主要涵盖的具体工作内容有：第一，技术部和质检部通常采取共同编制的模式；第二，制造车间会签；第三，项目组评审；第四，质检部门记录。

3 电机质量跟踪信息系统的有效应对措施

电机质量跟踪信息系统主要的目标所包含的内容是：首先，质量跟踪卡的编制需要得到很好的实现，以及签审、打印等；其次，质量记录卡需要进行详细的录入，并对有关的报表进行详细的查询。

3.1 质量跟踪卡的详细编制、签审、打印

质量跟踪卡的详细编制、签审、打印，通常情况下需要在公司现有的CAPP 信息系统中，进行合理的配置和完善的定制与开发，最终完成。

（1）质量跟踪卡的详细编制。质量跟踪卡模板的组成模式，主要由五种模板相应的组成，其中具体包含的是封面、修改页、装配清单页、工序目录页、工序内容页。质量跟踪卡所具有的详细内容，通常会在工艺过程卡中进行提取（已经存在的CAPP 系统）。工艺过程卡中的每一道工序，内容页，都需要与质量跟踪卡的内容页中的信息，有一一对应的关系[1]。零部件结构同样的也可以从现有的系统中采取自动提取的模式。

（2）构建审批流程。构建审批流程的具体步骤是：第一工艺的详细编制-第一工艺准确无误的校对-第二工艺的详细编制-第二工艺准确无误的校对-工艺得到相应的批准-质检部门的详细编制-质检部门准确无误的校对-质检部门得到相应的批准-车间会签-项目组评审-结束。

（3）质量跟踪卡的更改措施。当质量跟踪卡需要进行约定程度上的修改时，需要构建新的版本模式，并需要再次的完成签审流程[2]。在流程得到结束以后，程序将会对老版本进行自动性的替换，并对跟踪卡进行实时的更新与产品结构中所对应的零部件进行紧密性的联系。

（4）质量跟踪记录卡的具体生成、打印、查询。质量跟踪卡在签审到完成、发布以后就可以进行打印。但是在进行具体的打印之前，需要先生成有关方面的信息[3]。

（5）数据的详细说明。系统中所具有的数据，通常情况下都会以数据库的形式进行有效的存储，数据库中主要包含的有：质量跟踪卡表头中的详细信息，质量跟踪卡工序的详细目录、工序内容中的具体表头信息、质量跟踪卡工序内容卡工部的具体信息、装配清单页封面表格内容的详细信息、修改说明页封表格内容的详细信息，在所有的表格之间主要是通过ID 进行必要性的关联。

3.2 质量记录卡的有效录入和报表的制作

技术部门在对质量记录卡打印得到完成以后，需要将其下发到具体的车间中，由生产部门的人员对零部件的具体内容中的各项参数进行详细的检查。质检部门通常会以工序作为基本的单位，将其准确无误的录入到信息系统中，以此来为项目组提供查阅、分析的依据[4]。

3.3 系统中的难点应对措施

首先，质量跟踪卡必须要对每一个产品的零部件进行一一对应，然后构建有效的编码，来对每一个零部件进行确定。在该项系统中编码所遵循的基本准则是：工号+图号+工序+顺序号，这样可以确保每一个零部件具有唯一性，同时该项系统的编码根据相应的规则可以自动的生成条形码，这样在具体的操作过程中，具有简便性。

其次，在进行具体的生成过程中，NCR（不合格处理单）和通知单零部件质量跟踪卡的有效处理。在该项系统中操作的具体方式是：在具体的分类过程中，构建质量跟踪卡的对象，或者是与之相似的质量跟踪卡对象采取另外的存储模式，卡片的具体内容通常会采取手工填写的模式，在图号栏是对NCR 和通知单物料号进行详细的填写。这样就可以确保生产的产品可以得到相应的保证。