在构建企业和谐劳动关系中如何发挥企业工会组织作用思路构建

赵鹏

中铁七局集团有限公司 河南郑州 450016

良好的劳动关系是保障企业健康运行的重要基础，也是企业在自身发展过程中需要重视的一个重要问题。企业工会不仅是企业自身安全生产运营等各项政策的执行者跟贯彻者，还是职工们利益的代表以及维护者。近年来我国社会经济得到了非常迅速的发展，使得企业工会所面临的挑战跟机遇也变得越来越多，只有充分发挥出企业工会的组织作用，构建和谐有序的劳动关系，才能够激发职工们的工作积极性，保障企业的健康跟快速发展[1]。

1 企业劳动关系不和谐的原因

在我国企业发展过程中，工会始终是工人阶级利益保障的重要代表，企业是由管理人员跟企业职工们共同构成的，只有形成企业跟员工的和谐关系，才能够激发职工对于企业的归属感，对于各种工作的开展跟落实也有着重要意义。因此说正确处理企业跟工会之间的关系有着非常重要的意义，工会作为职工利益的重要维护代表，其目的在于保障职工们在企业用工中的正当权益，并且确保维护劳动关系的相关内容能够得到具体的实施。此外工会作为企业职工的重要代表，也是职工群体的发言人，通过工会作用能够直接将普通职工们的心声跟意愿传递给领导阶层，保障企业各项工作顺利开展的重要基础。此外作为企业内部的轴转部门，工会有责任也有义务将管理阶层的方针传递给企业的职工们，借此来保障各项政策的有效落实。但是目前很多企业自身在劳动关系上还存在有诸多的不足之处，影响到企业职工们的工作积极性，具体表现在以下几个方面。

1.1 用工形式的多元化

结合我国《中华人民共和国劳动合同法》中相关规定，企业在用工过程中需要遵循基本的劳动合同制度，职工们需要全都是合同制的职工。但是目前很多企业为了节省人力资本，在用工方式的选择过程中主要采用的是多元用工的形式，比如机体职工、派遣工、临时工等多种工种，不同工种在企业内部享受的待遇也有着非常大的差异性。因为这些差别所形成的歧视心理也是导致劳动关系矛盾发生的重要原因，而且该用工制度以及形式上的差异性，还会违背我国相关的劳动法规规定，导致了一系列法律纠纷的发生，这也是产生企业劳工关系不和谐的重要原因。

1.2 干群关系过于紧张

随着我国市场经济体系的不断改革，很多企业都已经取消了领导的行政级别，而是通过依法治理的方式来进行企业管理工作。但是我国国有企业现阶段依旧采用的是领导职务的行政级别以及企业内部行政化的管理模式，在这一行政化管理趋势下，直接导致了企业在人力资源管理工作中存在有官本位过于严重的情况，不同级别的员工们其工资收入存在有非常大的差异性。一些职工们在该管理体系中，会出现过于追逐官职，对于自身本职工作的认可程度不足等问题，在日常工作中还会经常性的出现一些不正当的竞争行为，导致了职工之间以及干群之间的矛盾进一步加剧，这也是发生劳动关系不和谐的重要因素[2]。

2 企业工会在构建和谐劳动关系中的具体策略

2.1 强化制度建设，保障和谐劳动关系的建立

近年来我国社会经济得到了非常迅速的发展，使得社会利益格局也出现了非常大的变化，部分企业在日常管理过程中的人资矛盾也变得越来越严峻，一些影响到社会公平、和谐跟稳定的矛盾以及问题也就变得更加的突出。在劳动关系中管理制度的完善跟法律知识的明确，也是保障企业工会和谐关系的重要基础，因此各企业还需要做好以下几个方面的工作内容：①企业要严格执行职工代表大会制度，赋予工会们相应的权利，并且让工会能够积极主动的开展自身的权利跟义务，此外工会还要深入到职工们的群体活动之中，认真聆听职工们所关心的重要问题，积极组织职工参与到各项民主权益工作中，这样也就能够为企业和谐关系的营造奠定良好的基础。②工会需要站在职工的角度进行问题的考虑，随后构建健全平等的劳动合同关系，对于职工们最为关注的报酬、福利以及保险等问题进行细化，这样才能够保障职工们的正当权益，并可以在跟职工群众们进行协商之后，以合同的方式进行协商结果的明确。③在企业开展内部改革工作的过程中，工会需要就企业的重组以及劳动关系调整等相关政务进行及时的公开，对于职工的意见也要在第一时间内进行反馈，尽可能的增强职工跟管理人员的沟通以及理解程度，来为和谐劳动关系的构建奠定良好的基础，在公开制度的开展过程中，需要工会们对企业自身经营现状、职工的实际工资以及生产安全性等多方面的问题来进行明确。④工会人员还要强化对法律常识的学习力度，工会领导们也需要积极组织各级干部们进行《劳动法》、《合同法》等相关法律条件的系统性培训工作，这样才能够在工会活动开展过程中严格遵循法律法规的具体规定来进行，并且可以在提升依法处理的效率跟质量基础上，有效减少一些不必要职工矛盾的出现[3]。

2.2 摆正工会的位置

工会的主要职责是进行企业以及职工矛盾的妥善处理，在对国家相关政策以及法律法规积极响应的基础上，还要求工会能够站在企业的立场来看待跟思考问题。工会在维护了职工正当权益基础上，也需要站在企业发展战略的角度进行考虑，尽可能的将职工权益跟企业权益保持一致，这样才能够提升职工对于企业的归属感，让工会的调节职能得到最大限度的发挥。因此说工会需要认清自身的位置跟权责，还需要通过维护的方式进行职工个人利益跟企业长远利益的统一结合，借此来保障和谐劳动关系的长久跟有序发展。

2.3 充分考虑到企业的战略发展目标

企业工会需要明确企业自身发展跟员工福利之间的关系，只有企业得到持续稳定的发展，员工们的收入跟福利才能够得到保障，因此如何实现企业的持续发展，也是企业公会所需要重点关注的一个问题。在工会日常活动的开展过程中，需要着眼于企业自身的发展，保障和谐劳动关系的稳定发展，日常工作也需要对企业的生产经营起到良好的服务效果，这样才能够调动职工们的工作热情，进一步提升企业的市场核心竞争能力，对于企业经济效益的提升也有着非常重要的意义。

2.4 营造良好的群众工作氛围

工会的目的在于为职工们进行服务，并保障职工的基本权益，因此工会的管理者们还需要深入到职工群众中间，对职工的想法以及需求有明确的了解，这样在能够对职工群众们最为关心的问题进行有效解决，借此来维持职工们的正当权益，因此工会还需要积极开展一系列的企业活动，增强企业跟职工的互动性跟交流力度，为职工群众们营造出良好的工作环境。此外工会还需要将职工培训工作作为重要的工作内容，针对职工的具体情况来构建专门的技能跟法律意识培训工作，并为职工们提供良好的学习环境，对于职工综合素质跟技能水平的提升也有着非常重要的意义。最后还需要对职工群众们的医疗保障制度进行不断完善，让广大职工的根本利益得到保障，这也是维系和谐劳动关系饿到重要基础。企业工会还需要将工作环境、企业文化跟职工行为管理进行有机融合，让职工群众的工作积极性跟创造力得到进一步的提升，这样就可以在实现自我价值的过程中，为企业发展创造出足够多的价值，对于企业以及职工的持续发展也有着一定的积极意义。

2.5 做好基础设施的建设工作

随着我国科学技术的不断发展，要求工会在强化自身工作效用基础上，来积极运用信息化的管理手段。企业工会需要监理一个属于自身的信息平台，通过平台建设模式来积极开展各种宣传教育活动，对于职工们的意见也要及时进行反馈处理。通过工会信息网站的构建，也能够成为职工群众以及企业领导层的重要交流平台，让职工跟企业的交流沟通力度得到进一步的提升，借此来保障企业的健康跟持续发展。在进行工会信息平台的构建过程中，首先需要树立完善的数据库建立，让各种信息资源的利用效率得到最大限度的发挥，对于职工自身发展也能够提供足够多的共享信息资源。通过职工信息平台的应用，可以引导学生们学习到比较多的工作技能，对于职工自身工作水平的提升也有着重要意义。此外在企业自身的虚拟平台上面，还可以构建优秀员工的表彰模板，对于表现优秀的员工给予一定的嘉奖，从而调动员工们的工作积极性跟工作热情。基础设施的建设效果在一定程度上还会决定工会的职能发挥，要求企业以及工会组织能够加强对基础设施建设的投入力度，保障工会职能的充分发挥。

3 结语

综上所述，构建和谐的劳动关系是工会组织的一项长期性的项目，其构建效果也会直接影响到企业自身的持续与稳定发展，这也就需要企业的工会组织能够加强对该方面工作的认知力度，明确工会组织在日常运行过程中存在的问题并加以解决，只有这样才能够让职工们的正当权益得到有效保障，还可以充分发挥出职工群众们的工作积极性，对于企业的持续稳定发展亦有着重要意义。