建设工程项目质量管理研究

王磡

海洋石油工程股份有限公司 天津 300451

建设工程项目质量管理能力的提高有力保证了工程项目的质量，有效地提高了市场竞争力，加强了企业内部的深化管理。基于此，企业应该充分发掘当前建设工程中存在的问题，积极寻找切实有效的管理方案，提高工程项目建设质量，降低因建设工程项目质量低劣而产生的安全隐患，更好地满足市场和人民群众需求。

1 建设工程项目质量管理的概述

项目质量管理是企业内部所建立的，属于系统性的质量活动。在建设工程项目质量管理中，可以根据企业内部的特点，对企业生产的各个环节比如设计、制造和生产各个环节进行质量管理。并且为了保障质量管理工作的秩序，可以构建相关的制度标准对质量管理工作进行约束，实现项目质量管理工作的秩序化和标准化。

建设工程项目质量管理的主要目的是保证建设产品的质量符合社会需求标准，是一种较为系统并建立企业内部的管理活动。其管理内容较为全面，对建设工程项目从研发设计到最终建设完成整个过程中的质量进行管理监督，确保成品质量。当前，对于建设工程项目的质量管理侧重于计划方面，通过工程项目制定良好的质量管理计划对项目进行质量指导和控制。首先质量管理计划的制定需要对工程项目的内容进行全面深刻的了解，根据实际情况来制定相关计划。其次，建设工程项目质量管理也需要建立起一套切实可行的质量控制制度，严格落实对于工程项目的质量控制，通过搜集项目数据加强对项目的检测，并根据搜集到的数据加强控制，使之与所制定的质量管理计划相符合[1]。

2 建设工程项目质量管理的原则

在对建设工程项目质量进行管理的过程中，相关工作人员需要贯彻相应的原则，以便更好地实现质量管理计划。应遵循以下原则：

（1）切实维护客户的利益，不断满足客户的需求，提高满意度。

（2）充分发挥领导的作用，创立良好环境，提高员工的积极性和参与度。

（3）注重选择符合实际情况的管理方法，充分利用搜集到的信息数据和相关资源建立一套高效的质量管理模式。

（4）需要充分掌握建设工程项目目标，并在此基础上选择合适有效的管理方法，针对不符合实际情况的计划，需要及时进行改进，使之能够更加高效的引导质量管理水平的发展。

（5）在进行建设工程项目质量管理决策时，相关人员需要基于实际情况，利用科学技术和手段对搜集到的数据进行整合分析，在对建设工程项目进行细致了解分析后再进行决策。

3 工程项目质量管理中常见问题

3.1 缺少质量管理标准

建设工程项目在质量管理方面存在较多缺陷，企业没有有效地建立并执行一套行之有效的质量管理标准，无法保证建设质量。在建设项目所存在的众多质量问题中，建设单位没有根据实际情况制定质量管理计划，使得方案计划存在较多不合理且片面的因素，多数忽视建设项目质量管理的企业，因建造项目的质量不达标而被市场淘汰。因此，企业必须重视对建设工程项目的质量管理，建立并执行一套符合市场和法律标准的质量管理策略，不断提升项目质量，从而提高市场竞争力，更好地满足社会和人民群众对于优秀建设工程项目的需要[2]。

3.2 项目设计质量不过关

建设工程项目设计的质量不符合标准，在设计过程中缺乏控制，在项目设计时无法满足实际的要求，从而导致设计图纸多次更改，不仅无法保证项目管理的质量，同时也加大了管理的成本。

3.3 人力资源不足

由于企业经常面临多个项目同时进行的局面，企业存在人力资源缺乏的情况，使得专业人员在不同项目间的流动较为频繁，极大地降低了工作效率，同时也存在着少数员工的知识技术水平较低，对于质量管理方面的能力相对较弱的情况，从而导致对项目的质量控制难以达到预期的效果，影响了建设工程项目的质量管理和控制。

4 提高建设工程项目质量管理的有效措施

4.1 提高管理人员素质

专业的管理人才是确保建设工程项目质量的关键，首先建设单位需要建立起一套完善的人员管理策略，提高人员的选拔标准，通过人力资源市场等途径进行项目管理相关专业的人员招聘，为员工提供良好的社会福利和保障。其次，企业需要对员工进行培训，提升员工的业务水平，重点培养优秀的管理人才，提供更多的实习机会，锻炼提高员工的知识水平和技能，更好地满足项目质量管理的需求[3]。

4.2 制定质量管理计划

良好的计划有助于提高建设项目的质量管理水平，企业可以从实际情况出发，制定对于各个种类工程的目标，利用质量控制设计等手段明确能够有效提高质量的措施和质量要求，督促相关工作人员落实计划的实施，从而有效地发挥计划在促进建设工程项目质量管理有序进行方面的作用，提高质量管理水平。

4.3 健全责任制度

明确各级部门需要承担的责任能够有效地促进工作人员履行应尽的义务，努力加强质量管理水平，形成积极向上的工作环境。在建设工程项目质量管理工作中，项目经理起到了至关重要的作用，因此需要加强对其责任约束。此外，在建设工程项目完成并交付给相关客户后，员工也需要定期进行质量监管，及时采取有效措施处理相应的质量问题的，对于没有认真履行相应责任的员工，企业需要采取相应的措施进行惩罚，加强对员工的责任约束，从而有效提高质量管理水平。

5 结语

保障建设工程项目的质量有利于提高企业的市场竞争力，符合社会发展和人民群众的需求。目前工程项目质量管理由于受到一定因素的限制，在人员管理以及计划制定方面还存在着一些问题，阻碍了质量管理水平的进一步提高。因此，企业需要加强人才培养、制定质量管理计划并不断健全责任制度，加强质量管理能力，从而有效提高市场竞争力。