新形势下血站档案管理存在的问题与对策

庞淑丽

吉林省公主岭市中心血站 吉林公主岭 136100

1 血站档案特点

1.1 种类多、数量庞大

以血站业务档案为例。由于采供血业务流程多，包括血液的采集、血液的检测、血液成分分离、血液制品发放等，在此过程中产生的献血者个人资料登记表、采血记录、血液初检、复检，以及血液出入库发放，以及报废血处理等记录。这些记录都具有保存价值，涉及到的有表格、图片等，种类多、数量庞大，对血站档案工作提出了更高要求。

1.2 环节多、较为分散

从血站工作的业务流程来看，任何一份血液从采集到患者的输血，都需要认真做好过程资料登记、收集，经过的流程环节多、流程周期长、流动速率高。采血部门要做好献血者个人资料的登记、收集，以及采血情况记录，而检测部门则需要对血液进行详细检测。涉及到的部门多，交接环节也多，在此过程中形成的档案常分散于各个部门，增加了后期档案资料的收集难度，对档案资料的及时归档和定期归档提出明确要求[1]。

1.3 价值高、保密性强

血站档案是记录了采供血全过程的详细资料，为临床用血提供第一手信息资料，也为精准采血提供重要参考，是保障用血安全的重要凭据，因此，血站档案具有较强的现实应用价值。此外，血站档案涉及献血者的个人资料，关乎献血者本人的隐私权，未经许可不得擅自公开或者查阅，具有极强的保密性特点。

2 影响血站档案管理发挥的因素

2.1 思想上，重视程度不够

血站档案在献血事业发展、医疗卫生领域以及经济社会发展中都发挥着十分重要的作用，但一直以来“重业务、轻档案”“重管理、轻利用”的思想极大地影响了血站档案功能作用的发挥。血站管理者思想上的不够重视，使其对于血站档案管理所需的软硬件条件保障不足，无论是人力、物力还是财力的支持都无法与采供血业务的投入相比。此外，档案管理人员“重管理、轻利用”的思想认识，过于注重血站档案资料的收集、整理和归档，对于后期的档案利用重视程度不够，没有很好地发挥出血站档案的应有价值[2]。

2.2 内容上，信息结构不全

由于我国的血站档案工作发展起步较晚，许多血站的档案工作尚处于起步环节，馆藏的档案信息结构方面存在不合理，结构单一，血站事业特色不够突出，突出表现在：馆藏内容不丰富，党政管理类占比偏重，业务类、编研类，以及利用等占比偏小。此外，纸质载体档案居多，声像、照片、电子类档案较为匮乏。血站档案的数字化、信息化水平依然较为薄弱，信息结构不全、种类单一都影响了后期功能的发挥。

2.3 业务上，专业能力不强

血站档案从业者的专业素能是直接影响和决定档案功能发挥的关键性因素。但从目前档案工作人员的知识、专业、年龄结构来看，主要存在知识单一、专业能力不强、年龄老化等问题。受学识素质的影响，素能不专、服务意识不强，“坐等服务”“闭架借阅、你查我调”“重藏轻用、秘而不宣”等都极大地影响了血站档案的利用。

3 血站档案功能视角下档案管理对策

3.1 转变理念，处理好“藏”与“用”的关系

“藏”是血站档案工作的基础，“用”才是档案工作的根本，通过“利用”发挥血站档案在医疗卫生事业发展和市民健康事业中的价值功能。无论是血站档案管理者，还是档案工作的一线从业者，都应高度重视血站档案的利用价值。坚持“以用为主，藏用兼顾”理念，血站档案管理者要在思想上高度重视档案利用工作，为血站档案利用提供必要的人、财、物支持，提升血站档案的信息化、数字化水平，为血站档案的利用及其价值功能的发挥奠定扎实基础。另一方面，一线档案工作者也要牢固树立服务意识，注重血站档案的利用及其价值功能的发挥，充分利用血站档案阅览室、局域网、互联网，以及档案展览、档案咨询等平台和载体，为广大血站档案利用者提供全方位的档案服务工作，发挥血站档案的现实利用价值。

3.2 丰富馆藏，解决好“多”与“精”的关系

血站档案的功能发挥建立在现有血站馆藏档案资料的基础上，离开馆藏档案，血站档案价值功能的发挥将成为无本之木、无源之水。为此，要不断地丰富馆藏档案信息资源结构，既要对所有具有保存价值的血站档案资料进行收集、归档、整理、上架，并做好血站档案的信息化、数字化工作，也要注意将有限的档案管理资源应用到血站业务档案管理中，重点做好体检采血类档案、血液检测类档案、成分制备类档案、血液供应类档案和血源管理类档案等业务档案的精细化管理[3]。

3.3 提升素能，把握好“专业性”与“复合型”关系

血站档案功能的发挥离不开一支高素质的专业化档案管理人才队伍。首先要解决好“广”的问题，即血站档案管理人员不仅要掌握基本的血站业务知识，还要掌握信息技术、数字技术以及其他学科的知识的应用，将自身锻造成复合型人才，为血站档案的应用提供过硬的本领支撑。此外，要更加注重专业素能的培养。要针对档案及血站事业的发展、变化和进步，始终要应用最新的档案管理理念和管理方法，将其应用到血站档案功能发挥实际中。通过熟练掌握血站档案分类、组卷、排列、编号、编目、装订、装盒以及检索工具的编制等等，利用专业化素能，真正将血站档案功能发挥出来，使其服务于经济社会发展、保障人民群众的身体健康事业中。为此，一方面，要通过举办培训班、业务知识讲座、岗位练兵等形式，不断丰富档案队伍的综合业务素能；另一方面，要根据当前血站档案业务工作任务及工作量的现状，及时从高校及社会上聘请具有档案专业知识背景的人才队伍，投身到血站档案管理事业中，为医疗卫生事业和人民群众健康事业贡献智慧和力量。

4 结语

总之，血站的档案信息管理是其日常管理和发展的重要组成部分，有效的档案信息管理可以直接强化血站队信息和资料的利用水平，同时也可以更好的促进血站管理的规范化发展，血站档案管理工作的改革和创新对于血站资金以及社会的服务都具有重要意义。