新时代如何提高企业员工培训的有效性

文/孙婧 宋成浩，中国人民大学

党的十九大报告提出了中国特色社会主义进入了新时代，我国经济已经由高速增长阶段转向高质量发展阶段。在社会经济不断发展过程中市场竞争压力在不断增加，各个企业之间的核心竞争能力出现了不同程度的偏移，归根结底人才是决定企业核心竞争能力的关键。整体上来说，强化企业人才建设，重视员工培训对于新时代企业高质量发展来说具有重要意义。分析企业竞争模式发展历程，现代企业核心竞争呈现多样化的发展趋势，但是企业在实践中还是存在竞争能力偏移的问题，在实践中还是存在诸多尚待解决的问题。为了提升企业员工培训有效性，就要解决现阶段员工培训存在的问题与不足，进而企业企业高质量发展奠定基础。

1 新时代企业员工培训有效性意义

1.1 培训有效性界定

有效性就是达到了既定的目标，为实现此目标而支付的成本耗费。培训有效性则就是企业在培训中为了达到培训目标程度以及耗费投入的产出比。提升企业培训有效性要重视培训目标达成以及目标带来的收益以及支付的成本比例。

1.2 企业员工培训的意义

1.2.1 企业适应社会发展的客观需求

现阶段市场经济在不断深入发展，这也就导致我国企业经济发展处于更加复杂的外部环境中，企业为了提升综合实力就要满足适应社会发展的实际需求。企业在发展中不仅仅要优化技术手段以及设备，也要重视企业软实力的建设与发展，要提升员工综合素养，营造一个积极、向上的环境与氛围，强化员工培训管理，切实满足社会发展的实际需求，不仅仅是企业发展的重要手段也是新时代企业高质量发展的必然趋势。

1.2.2 提升企业核心竞争力的切实需求

提升员工培训有效性，明确企业市场发展的需求构建完善的人才储备模式，可以降低人力资源管理成本，满足公司实际发展的不同需求，进而提升企业的核心竞争能力以及优势。

重视员工培训管理提升培训有效性可以提升员工综合素养，利于企业员工道德素养，也是强化不同部门以及成员之间沟通管理的重要手段。这样才可以更好的适应新环境的发展需求，进而为企业高质量发展提供人才支持。

1.2.3 企业可持续发展的本质需求

现代企业竞争是一种质量以及服务共同竞争发展的模式，构建专业化、综合素质强的人才队伍才可以为企业的高质量发展奠定基础。员工培训则是一种直接、高效便捷的方法以及手段，可以构建符合企业的价值观念，增强员工凝聚力，调动工作积极性，有利于激发员工创造力是企业持续发展的内在动力。

2 员工培训机制对于员工的影响因素

整体上来说，现阶段员工培训机制对于员工会产生一定的影响，其主要表现在个体因素以及环境因素。

2.1 个体因素

责任感是员工职业道德的一种体现，员工根据社会道德对自身的行为进行审视以及检查的要素，也是决定员工能否自我升华的关键因素。责任感会激励员工履行自己的责任，是否可以实现自我价值。

自我价值就是对自我能力的一种肯定，是员工个体的重要体现。自我价值以及责任感都是对员工自我价值的肯定以及努力。通过自我价值推动员工培训机制发展，实现任务目标。

2.2 环境因素

随着社会对于企业员工的重视，通过企业文化等多种方式强化员工的引导，在培训中不断的增强员工的使命感，自豪感，达到提升员工凝聚力的目的。企业要加强对员工培训管理工作的重视，在潜移默化中不断提升员工的工作环境以及的碍于，充分的凸显企业文化价值，进而在根本上不断完善自我，实现自我价值，真正的为员工职业规划，企业高质量发展奠定基础。

3 新时代企业员工培训的现状与问题

3.1 新时代企业员工培训的现状

3.1.1 缺乏正确的员工培训价值观念

人们对于员工培训的固有概念就是解决员工在工作中存在的问题，提升员工综合能力。而在实践中员工培训中解决纠正问题仅仅是一个内容，这种方式过于片面。现阶段，在员工培训中多数员工缺乏对员工培训概念的认知，多数人认为员工培训就是一种不被认可或者不自信的表现。但是，在实践中我们要充分的意识到员工培训就是一种挖掘、培养员工潜力的方式，有利于推动个人和企业共同进步，具有典型的激励作用。

在本质上来说，员工培训的目的为了切实满足企业对于人才的需求。只有正确的价值观，才可以让员工接受培训，不断的提升员工培训有效性。为了推动企业高质量发展，充分激发员工工作积极性，就要深入挖掘员工培养的潜力，只有让员工在这样的环境中才可以充分锻炼自身能力，进而实现员工的自我价值。

对此，企业要转变员工的传统思想，要在内心上真正的接受员工培训，充分的意识到员工培训的重要性，不断挖掘提升自身的综合能力。

3.1.2 企业员工培训方法陈旧落后

切实提升员工培训有效性，提升员工工作效率。在各个方面强化管理提升企业工作积极性，制定可持续发展的管理机制。在实践中，要创新培训模式与手段，保持员工工作积极性，这是提升培训有效性的重要手段。

整体上来说，我国多数企业在发展中企业文化稍显单薄，多数企业缺乏对企业文化的重视，在实践中还是沿用传统的工作绩效模式，长期以往则就会导致企业文化缺失，丧失人力资源管理价值。而其中最为关键的就是缺乏完善的员工培训管理机制，这样势必会降低员工工作积极性，不利于企业发展。

3.1.3 缺乏完善的员工培训考察机制

在完善员工培训管理机制的基础上，缺乏完善的管理模式，从而降低了考核的公平性以及凝聚力，造成企业运转不当，导致企业生产力低下。

对此，重视员工培训管理，探究科学合理的培训模式与手段，强化员工培训成果考核才可以切实的增强员工凝聚力，推动企业高质量发展。

3.2 企业培训中存在的问题分析

3.2.1理念上存在的问题

个别企业将培训作为企业的一项支出成本，在成本管理中会降低培训费用。这种观念无疑是片面的，并没有意识到企业培训对于员工能力提升以及企业发展的重要性。企业要意识到提升员工素质能力才可以提升员工工作效率，增强员工团队意识以及认同感。

3.2.2 培训价值扩大化

一些企业认为通过培训可以彻底解决企业高质量发展中存在的各种问题，甚至为了提升培训效果，盲目的邀请“培训大师”，在名人效应之下开展培训活动。这种培训模式会耗费大量资金，但是在实践中收效甚微，无法满足企业培训的需求。

3.2.3 缺少系统的培训规划

一些企业在制定培训计划过程汇总缺乏系统完善的培训计划，造成培训工作过于盲目。多数的企业都是在运营中发现员工出现问题后，才会想到开展各种培训活动，这种方式导致培训存在了一定滞后性，虽然可以解决企业目前存在的问题，但是无法挽回企业已经出现的损失。

内容缺乏针对性，实用性不足。一些企业的培训主要就是由高管或者培训主观决定内容，整体上来说培训活动缺乏针对性，并没有根据员工的实际状况有组织的开展，这样的培训活动过于盲目，缺乏针对性，不仅会浪费大量的资金，也会降低员工的参与积极性。

3.2.4 培训师资专业性差

企业主要通过内部以及外部两种方式选择培训师。外部培训师缺乏对企业的了解，无法对企业提供针对性的培训活动。同时，培训师市场良莠不齐，无法满足培训效果导致其培训效果不佳。企业内部的培训师虽然充分了解企业的实际状况，但是缺乏专业的培训技能以及理论，多数仅仅通过企业以往培训经验以及技能组织开展培训活动。

3.2.5 员工参加培训的积极性不高

企业在进行培训课程规划过程中缺乏经验，在组织开展中会受到多种因素影响，这些问题的存在严重的影响力员工培训工作的积极性。例如，在制定培训课程中为了不影响正常的工作，会在利用假期或者下班时间开展，这样就会导致员工的个人生活与工作之间出现冲突。一些企业为了避免冲突就会通过强制性的方式管理员工，这种管理模式会降低员工的参与度。

4 新时代提升企业员工培训有效性的对策与手段

4.1 全面了解员工培训机制的重要性

为了有效的转变企业在员工培训中存在问题与不足，在实践中就要强化教育引导员工充分了解培训的重要性，提升员工工作自信心。在实践中对现有培训机制进行改革创新。通过正确的培训模式调动员工工作积极性。在实践中为了激发员工凝聚力，就要通过科学的方式强化员工培训，在员工自身需求角度分析，充分了解员工培训的重要性，真正的做到因材施教，进而解决在员工培训中存在的问题与不足。

4.2 员工培训机制差别化

员工培训机制的差别化考核更加具有针对性、人性化。不同员工的工作潜力以及能力不同，如果盲目的强化培训管理是很容易导致员工之间出现落差感的。而在公正合理的竞争模式之下形成健康的绩效考核模式，才可以充分激发员工工作积极性。传统的物质奖励虽然可以调动员工积极性，但是在实践中要基于员工角度分析，充分尊重、信任员工。在多角度分析问题，才可以充分激发员工自信心，提升积极性。

在实践中企业要综合员工的现有培训模式，制定完善、精准的培训措施与手段，通过多元化的方式强化管理，在科学的考察机制影响之下激发工作积极性，才可以切实提升员工培训效果。

4.3 做好员工培训规划设计

培训规划是基于需求分析开展，在企业战略全局开展，整合各种资源对其进行优化配置，在培训过程中明确计划中的培训目标、对象、内容以及规模等多种因素，对其进行统一的安排分析。

培训规划就是基于战略指导之下有计划的开展培训活动，实现战略目的。制定完善的培训规划内容，分析培训的要求以及内容，有针对开展才可以避免培训的盲目性以及滞后性。

同时，要提升内容实用性。企业要根据战略发展优化培训内容，提升培训的针对性、实用性。在实践中要将培训的需求与战略计划有效的融合。基于战略、组织以及人员、职业规划几个方面全面开展，进而切实提升培训科学性合理性。

4.4 优化培训师资

完善的员工培训机制可以充分调动员工工作积极性，提升员工内在动力。构建完善的培训队伍，整合内部资源，构建专业的培训队伍，对于企业培训工作来说具有重要的意义。

第一，制定完善的规划，基于专业技术以及队伍强化管理。根据培训要求严格管理招聘，提升专业能力。第二，动态化管理。构建培训师动态化管理制度，提升专业性。第三，集中化管理。通过信息化的方式进行管理，进行效果评价、课程开发以及教材编写，以供参考。第四。重视知识更新，定期组织开展学术交流活动，通过听课以及互评的方式强化内训师评价交流，提升培训质量以及效果。第五。根据工作态度、授课效果强化考核分析，制定完善的表彰制度，形成配套专业、覆盖全面可以满足不同岗位的培训人才队伍。第六，企业要根据培训的要求以及目的合理的选择培训师。根据企业实际状况培养内部培训师，要针对内部培训师的不足，组织开展各种学习活动，通过同行交流等多种方式提升内部培训师综合能力，提升其专业技能。

在实践中提升员工参与积极性，才可以提升培训效果与质量。让员工充分的了解培训的目的、意义以及内容，将员工职业发展以及个人的兴趣与培训课程有效统一。同时，在实践中将员工个人培训作为考核的参考与依据，为员工职业生涯提供参考与支持，根据不同岗位的不同员工制定必修以及选修课程，提升员工专业能力以及综合素养。

4.5 创新培训模式

在制定培训计划过程中要根据企业的战略规划系统分析，提升员工整体素质能力，重视培训管理。在统筹安排过程中根据企业战略目标系统分析，加强对重点问题的科学分析，有计划组织开展培训活动，保障培训工作按计划运行。

在制定培训过程中要根据企业的长期以及短期目标系统分析，有针对的开展培训活动。保障培训内容符合员工实际需求，整合多种因素，综合员工兴趣爱好以及接受能力等多种因素，制定有针对性的培训计划。

灵活应用多种培训模式，强化培训效果，重视改革以及创新发展。在实践中通过游戏训练、参观访问以及为网络课堂、可视化的方式强化管理，充分的调动员工积极性，提升培训效果与质量。

培训的主要目的是提升员工综合能力，转变员工各项行为，达到提升员工综合能力的目的。不同岗位有着不同的工作特征，其培训形式也是不同的。为了避免培训影响正常的工作，在实践中就要强化内部宣传与引导，重视培训管理，真正的实现培训活动多样化，通过团队讨论、网络培训等多种方式强化管理；鼓励员工深入实际中主动的提出问题，分析问题，解决问题，通过员工的积极主动参与，重视员工的自主学习，进而达到塑造学习型企业文化，提升培训有效性的目的。

另外，在实践中要重视培训需求分析，提升培训活动针对性。培训工作更为全面有效，才可以提升培训质量与效果。通过个性化的培训活动，综合员工的实际需求制定培训计划，基于员工工作实践开展活动，针对性的进行内容、方式以及考核评估的设计分析，真正的坐待因材施教才可以拓展培训范围。

4.6 制定科学化的绩效考核体系

在完成培训活动之后要构建一些可持续的评估体系，通过不同 的评估方式系统分析，制定全面、有效的评估模式，真实反馈结果，通过闭环管理的方式对现有培训模式进行优化。

参与培训的工作人员要根据自己的表现以及培训效果对其进行反馈完善，巩固学习技能，及时纠正自身存在的问题，达到提升培训质量的目的。

4.6.1 完善绩效考核模式

绩效考核是企业人力资源管理有效途径与手段。通过科学的方式强化绩效考核管理，制定科学、专业以及标准的绩效考核系统，树立正确的绩效考核目标可以为员工培训工作开展奠定基础，切实提升员工培训有效性。

企业在进行绩效考核体系制定过程中要明确考核标准要求，通过量化的定性指标进行考核分析，减少考核主观性，提升可信度。在确定考核指标中综合企业战略发展、不同部门的工作特点以及岗位职责要求，构建具有针对性、专业性的考核体系。

4.6.2 根据绩效考核结果有针对性地制定培训计划

根据绩效考核结果分析员工的实际状况，综合员工业务能力，沟通能力以及工作效率等多种因素制定培训计划，充分凸显绩效考核的价值，将绩效考核与员工培训工作有效融合。

综合考核结果分析每个部门以及员工在工作期间存在的问题，合理的制定培训内容，解决员工的实际问题，针对员工欠缺的的问题制定针对性的培训计划与目标。培训管理是一项系统化的工程，在实践中要基于员工需求为本制定策划分析，精细策划各个培训项目内容，提升员工知识以及认知能力，提升培训有效性，满足员工各项需求。

5 结束语

企业培训工作是否有效直接关系到员工培训的质量，企业员工培训过程中会耗费大量的时间，无法在短时间中获得效果。要想提升企业员工培训的有效性，就要综合市场机制，在宏观角度分析现阶段员工培训工作，在不同的角度系统分析，真正的将员工培训与企业发展有效融合，在实践中要综合企业实际状况强化培训管理，使得员工在培训中掌握知识，在工作中可以灵活应用，进而为企业创造更多的价值，这样才可以切实推动企业高质量发展。