医院图书馆管理存在的问题及对策

邵伟

黑龙江省医院 黑龙江哈尔滨 150036

随着信息化、网络化和数字化技术的不断发展和普及，数字化生活与人们的联系日益紧密，逐渐渗透到人类社会的各个领域；同时，建设资源节约型和环境友好型社会是国家生态文明建设的重要发展战略，而数字化生活能够有效减少人类社会发展中的资源浪费和对生态环境的破坏。综合医院除了治疗病患的基础功能之外，还具备医疗教学、临床实践、医疗康复、医疗会议和医学研究等多种综合性功能。为了满足不同人群对知识获取及信息浏览的阅读需求，综合医院往往会建立医院图书馆。基于数字化对人类生活带来的众多有益之处，建设综合医院数字化图书馆成为综合医院传统图书馆发展转型的必经之路。

1 医院图书馆管理工作开展过程中存在的问题

近年来，医院图书馆建设已经成为当前医院基础设施建设的重点之一，但是在医院图书馆实际日常管理过程中，还是存在一定的问题，这些问题的存在对于医院图书馆的发展造成了阻碍，也不利于医院图书馆自身职能的发挥。

1.1 医疗资源的利用不充分

医院图书馆既可以为医疗人员提供技术支持，也同时开拓着他们的思维模式，推动医疗事业发展。但医疗人员平时工作任务重，考核频繁，或不熟悉图书馆电脑的应用，使得医院图书馆的作用发挥不明显，医疗资源的利用不充分，医院图书馆成了医院内的一个闲置角落[1]。

1.2 内部管理人员自身的综合素质较低

现阶段医院对于内部图书馆管理工作的开展意义已经有了一定的了解，但是由于医院图书馆内部管理人员缺少真正的专业人才，其对于如何有效开展医院图书馆管理工作的认识不足，这也就在一定程度上导致了图书馆整体的管理工作的效果比较差。部分从事图书馆管理工作的员工自身的工作积极性不足，采取单一的工作方式敷衍了事，严重影响了系列管理工作开展的质量。因此，现阶段在医院图书馆管理实际工作中，内部管理人员的自身素质是医院图书馆发展的重要问题，针对工作人员的综合素质进行有效提升是十分重要的。

1.3 信息共享意识淡薄

医院领导认为医院图书馆是独立的个体，医学书籍购买大多具有费用高昂的特点，医院需要不断通过采购等方式获得书籍，增加医院运营成本，并且各医院的图书仅限于各医院自行应用，不能与其他医院的图书资源实现共享。

2 提高医院图书馆管理中存在问题的治理方式

2.1 开展特色服务，提高资源利用率

充分借助网络资料细、广、全、多的优势，鼓励图书馆工作人员积极开展网上咨询服务，为一线医护工作者义务服务，构建医疗信息平台，使医疗资料内容得到丰富，确保用户可以根据工作需要将刊物名、文章名、著作者、关键词等其中一项输入，便能检索到所需要的医学文献资料。为促进医务人员对图书馆的服务方式、检索手段、管理方法和馆藏情况的了解，可以采用相应的手段，借助加大宣传、主动介绍、了解需求、交换意见、个别访谈等方式积极和医务人员沟通，第一时间掌握需求信息，立足于用户需求设置定点服务和专题服务，以提高馆藏文献和资料的利用率，达到最大程度的资源共享[2]。

2.2 提高医院图书管理人员专业素质

当今社会是学习型社会，医院图书管理人员需不断提高学习能力，努力学习新知识、新技能，不断适应图书管理工作的发展需要。同时，要发扬创新精神，并结合工作实践，解决工作中遇到的问题，创新性地寻找适合医院图书管理工作的新思路和新方法。采取不同的形式对图书管理人员进行岗位技能培训，不断学习图书管理方面的基础知识，加强图书情报现代化课程的学习，如计算机基础的应用、数据库的建设与维护、目录的检索方式等，有重点地选送热爱图书馆事业、业务能力强的馆员出去深造，通过系统学习和技能培养，为图书馆造就新型管理人才和学科带头人。图书馆是医院的信息资源库，收集着各类具有创新型文献的资料，为临床、科研、教学工作提供最前沿的信息支持，这就要求图书管理人员具备较强的专业知识，快速搜集相关信息，才能分析和传递信息。建立学术交流机制，让图书管理人员走出去、走进来，不断丰富其专业知识水平，实现医院图书管理的创新性发展。鼓励图书管理人员积极参加基本的业务知识培训，组织成员馆之间的交流学习，或到其他图书馆参观学习，提高馆员的综合素质，提升专业水平和工作能力，不断地改进和完善图书馆的管理，加强图书馆资源的建设和发展。

2.3 提高信息共享意识

该项工作是一项系统性工作，需要不断完善。医院图书馆信息不应作为独立的个体存在，应与其他医院图书馆做好网络连接工作，通过信息资源共享，可为医护人员提供更加优质的信息服务，能够获得医疗界最先进的知识，各大医院实现资源共享，可有效节省购买资源的费用。在信息化建设过程中提高共享意识，不仅仅局限于外界资源共享，还应加强医院内部自身的网络建设，使有需求的人员能够通过手机、电脑、平板等设备完成内部网络的浏览，搜索相关资料以及图书，为了保证信息资源的安全性，应加设防火墙，做到一人一账号、一人一密码，避免密码外泄等不良事件的发生，保证医院信息资源的安全性[3]。

3 结语

综上所述，现阶段在医院实际发展的过程中，要充分地重视图书馆发展的意义，医院图书馆的建立能够有效帮助医护人员更好地进行相关知识的学习，有效推动医院图书馆的全面发展。医院图书馆在实际工作存在一定的问题需要解决，要针对管理工作提出新想法、新方式，将管理工作的方式进行科学的改革与创新，从而在整体上有效避免问题的重复出现，并且能够为医护人员了解更多的先进经验与知识打下坚实的基础，促进医护人员的综合素质的全面提升。