电力营销管理模式分析及优化策略探讨

2020-11-26逄晓妮

商品与质量 2020年39期

逄晓妮

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当前在我国公有制的电力企业管理模式下，卖方市场的问题暴露无遗。企业在经营过程中缺乏营销的意识，导致其营销部门的功能长期得不到有效提升，给企业的市场扩展造成了一定困难。对此在新的经济发展时期，企业需要对自身的营销策略进行不断优化和调整，促使营销部门发挥更大的作用和价值，使企业的电力市场有效扩展成为可能。

1 当前电力企业营销模式中存在的问题

1.1 电力营销管理模式效率低下

目前的电力营销管理模式过度依赖人力营销，定价意识淡薄，导致定价往往跟不上电力市场的变化，致使电力营销管理模式效率相对低下，已经不能满足时代发展需求，也制约了电力企业的快速发展，因此，如何改变这种旧有的效率低下的电力营销管理模式，是电力营销管理模式及策略手段优化创新的关键措施[1]。

1.2 区块化管理导致企业的营销范围有限

在电力企业发展过程中，区块化的管理模式使企业的经营范围比较稳定，有助于企业加强细节供电投入和建设。但同时电力企业的营销范围也受到制约，企业无法进行更广泛的营销市场推广。在当前电力企业发展过程中，区块之间的界限给市场营销带来了明显的限制，但同时区块化的管理有其成本考虑的因素，跨地区的电力传输在输电成本上有所提升，在电力技术管理上可能存在部分缺陷。

1.3 企业内部营销管理部门缺乏对市场和经济发展的有效调查

在电力营销市场推广发展过程中，企业内部的市场调查对企业的营销有着指导性的价值和作用。但是在实际的经营管理过程中，电力企业内部市场预测机制尚未有效建立，企业无法对市场推广进行预期性的调整，导致营销部门在营销过程中缺乏战略和着力点。出现以上问题一方面是企业的管理层对营销部门的发展不重视，导致营销部门活动过程中缺乏有效资金和人才支持。另一方面营销部门自身的管理理念相对陈旧，尚未形成有效的现代化管理机制，导致营销部门内部人员缺乏创新和发展动力[2]。

1.4 在内部管理缺乏对营销人员的有效激励手段

在当代经济社会，市场营销人员的工资比例需要进行科学化的管理划分，即限定营销人员的固定工资，增加营销人员的绩效工资，促使营销人员具备较高的工作能动性。但是在当前营销工作工资管理中，营销人员拿到的工资相对固定，一定程度上限制了营销人员的工作积极性。

1.5 营销人员的营销能力有待提升

在电力企业营销人员拓展市场的过程中，其工作性质对工作人员提出了较高的要求。一方面营销人员需要对企业内部的发展战略和外部的市场调查做到足够的了解，才能使自身的工作具有方向性。另一方面营销人员也需要对客户的需求做到充分的了解，并针对性的开展有效的交流和商议，才可能使交易有效达成。但是在实际工作中，营销人员在战略和战术上思考都不充分，导致相关业务难以有效开展[3]。

2 加强电力营销管理的优化策略

2.1 利用信息化技术优化电力营销管理模式

在科技迅速发展的背景下，信息化力量愈发强大，而利用信息化技术辅助电力营销管理是提升管理模式的一大要素，特别是利用网络化平台进行电力营销宣传，利用信息化系统进行电力营销用户、信息管理，分析电力营销用户需求，为后续的业务开括、吸引用户起到重要的作用。信息化技术不仅可以提高电力营销管理工作的自动化程度，还能扩大电力营销工作的影响范围，更充分地展现电力营销工作的效果。

2.2 加强电力企业的竞争，促进电力企业积极的开拓市场

在电力企业扩大市场过程中，即应该增加合作，也需要维持电力企业之间的竞争关系。使电力企业在市场营销过程中保持较高的忧患意识，加强对内外部市场的有效扩展，使企业的营销管理能力得到不断的提升。电力企业之间的竞争可以从以下几个方面进行简略分析：即供电能力、技术保障能力、服务态度、综合成本。在电力企业竞争过程中，如果企业能够将自身的供电成本进行不断压缩，促进自身远距离供电能力的发展，则在市场竞争中可以保有一定的竞争优势[4]。

2.3 对电力营销部门加强管理和培训

在电力企业拓展市场的过程中，企业管理层需要对营销部门给予充分重视，促进营销部门工作机制的有效改革，使营销部门焕发活力与升级。例如在营销部门中加强对职员的能力培训，以具体案例展开对职员的有效教学，增加营销人员的实践工作能力。

2.4 建立有效的营销激励制度

在电力企业发展市场的过程中，企业需要对营销人员采取特殊的工作绩效策略。在当今社会物质利益是驱动职员工作和人才引进的核心指标。对此电力企业需要按照市场规律提供给营销人员补助和提成，促使营销人员在工作中保持较高的积极性，使营销工作能够更合理有效的发展[5]。

2.5 针对新兴经济产业做好布局，做好市场调查工作

在电力企业发展市场的过程中，对区域内的经济发展形势进行有效调查和分析，增加对创新企业的电力营销和扶持力度，能够在一定程度上弥补营销过程相对盲目的劣势，给营销人员提供明确的发展服务方向，使企业的营销过程更具质量和效率。对此企业营销部门在发展的过程中，需要相应的树立市场开发部门。针对区域内供电需求进行不断的总结和分析，加强对区域内经济发展趋势的调研，发掘潜在的客户需求，为新兴经济体提供更多支和便利，促使企业在营销战略上有所斩获和建树。