初中班主任工作中的沟通技巧分析

2020-11-25陈春凤

读与写 2020年7期

陈春凤

(广东省湛江市廉江市安铺第一中学广东廉江 524444)

初中阶段的学生正处于人生成长发育的关键时期，也就是我们俗称的青春期，处于这一年龄阶段的学生无论是生理上还是心理上都会发生一定的变化，学生情绪波动比较大，很容易受到一些外界因素的影响和干扰，产生一些生活和学习上的困惑和难题。班主任在进行班级管理的过程中，不单单是要组织好班级的纪律，关注学生的学习情况，更重要的是针对这一特殊时期学生的身心发展特点来运用有效的沟通方法，帮助学生排解负面情绪，正确的处理学生问题，让学生能够具备积极向上、阳光开朗、顽强拼搏的优良品格，从而有助于学生的身心健康成长。

1.初中班主任工作中善用沟通的重要作用

初中班主任工作中经常与学生进行交流与沟通，能够拉近师生之间的关系。在以往班主任教学管理工作中，往往重视学生进行纪律管理和学习管理，班主任是高高在上的管理者，同学生之间存在着一定的距离感，有些学生会本能的对班主任产生畏惧和逃避的心理。而通过经常性和及时性的沟通，不单是可以加深班主任对学生的了解，这是一个双向的交流与传递的过程，学生也能够更加了解自己的老师，减少抵触心理，久而久之就可以拉近师生关系，让学生愿意也乐于同班主任进行分享和交流，班主任也能更多的站在学生的角度去看待和分析问题，从而寻找解决一些班级问题的突破口，这样班主任就能采取更加有针对性的方法来实施班级管理，同时提高学生的接受程度和认可程度，减少班级管理中存在的阻力，提高班级管理质量和水平，在此基础上，更加有利于构建团结和谐的班级体，为学生的健康成长创造优良的班级环境。

2.分析初中班主任工作中的沟通技巧

2.1 沟通中更多的运用积极暗示和正向激励。初中班主任要更好的运用沟通的方法开展学生管理工作，提高沟通的效率，就必须要学习和掌握相应的沟通技巧。首先最关键的一点就是班主任在与学生进行沟通的过程中要学会运用积极心理暗示和正向激励的方法对学生进行鼓励，班主任要提高自身的专业素养，学习一些必要的心理学知识，在与学生沟通的过程中不要只讲空洞的大道理，也不要一味的学生的进行批评，以免引起学等的逆反心理，而是要通过积极的心理暗示，帮助学生树立自信心。就比如，班级内有一位同学近来出现了比较严重的成绩下滑现象，班主任在与其进行沟通的过程中，一定要保持和蔼和友好的态度，跟同学一起分析近来的学习情况，关心同学是不是在生活中遇到了什么困难，让学生能够对班主任敞开心扉，之后教师再对其进行正向的激励，帮助这位同学树立一个小目标，并且用类似“老师相信你一定可以”“相信你一定行”“你没问题的”这样的积极暗示来帮助学生树立自信心，找到我困难和战胜挫折的勇气和动力。

2.2 沟通方式实现多元化。初中班主任在与班级内的学生进行沟通交流的过程中，还要注意沟通方式的多元化。沟通可以分为很多种，不一定是要局限于面对面或者一对一的沟通，这样反而有可能给一些同学造成心理上的压迫感，这时教师就可以采取学生更加喜闻乐见的线上沟通的方式，利用QQ或者是微信与同学进行交流，可以与学生建立起更加平等和友好的师生关系，让学生用文字来更好的表达自己内心的真实想法。另外，初中班主任还可以搭建更加民主化的沟通平台，比如每周召开一次班级交流大会，这有别于一般的主题班会，在班中交流大会上学生可以畅所欲言，不管是针对生活中的还是学习上问题和困惑都可以进行民主化的沟通，班主任一定要善于聆听不同的见解，从而进一步加深对班级内学生的了解，便于今后班级管理工作的。

2.3 沟通时要尊重学生的个体差异。初中班主任在与学生进行沟通的过程中，针对不同性格特点的学生要使用不同的沟通技巧，尊重学生的个体差异。就比如，面对班级内一些性格外向顽皮，不遵守班级纪律的学生来说，在与其进行沟通交流的过程中，班主任首先在态度上要适当的严肃一些，先让学生自己分析问题和表达想法，而教师要做好倾听者和引导者的角色，重要的是告诉学生为什么有些行为不恰当的原因，在今后又应该怎样做才能赢得教师的信任，而不是一味的搬出条条框框的纪律对学生加以束缚，这样能够更为有效的让学生改正缺点弥补不足。