浅析用电信息采集系统运维管理要点分析

2020-11-25周宇丁谊

商品与质量 2020年50期

周宇丁谊

国网西安供电公司陕西西安 710032

用电信息采集系统建设是国家电网最基础也是最重要的一步，它是推进 “两个转变”、实施 “三集五大” 的重要一步；是从单一的日冻结抄表数据到异常数据记录、负荷曲线等新信息的拓展[1]。根据国家对电信息系统建立的要求，需要满足采集建设典型设计以及《电能计量装置管理技术标准》要求。目前，电信息采集系统建设正在全面运营中，如何有效的运维管理以及对运维的加强建议是该文的分析要点。

1 概述

用电信息采集系统对用户用电相关的数据信息进行实时采集，从而为电力企业盈利，所以这个系统从本质上来说属于一种营销系统。当前，中国用电信息采集系统的工程非常浩大，相关的业务也在不断增加，影响了整个系统的运行效果，对电力企业发展产生了阻碍作用。在整个工作进程中，电力企业会对用电信息系统应用过程进行整体管理监控、对各个企业单位进行信息收集，运维管理起到了促进作用。电力信息采集系统从多方面改变了电力企业传统的聚集管理模式，对从电力企业输送到用户之间的整个工作进行了细致划分，这使得系统运行和维护人员一旦发现哪个环节出现问题就能马上找到这项工作的负责人，从而提高解决问题的效率。

2 用电信息采集系统的作用

2.1 用电信息采集系统

用电信息采集系统属于国家电网的营销业务系统和管理系统的范畴，其建立的主要目的就在于实时采集用户的用电量，从而为用户用电收费提供数据支持。总的来说，用电信息采集系统的功能主要包括数据采集、数据管理、定值控制、综合应用、运行维护管理和作为系统接口等内容。对用电信息采集系统进行运维管理，是提升用电信息采集系统运行效率，保证用电信息采集系统运行质量的重要方式。

2.2 用电信息采集系统的功能

用电信息采集系统的运维管理作用非常广泛，是保障用电信息采集系统正常运作的重要基础。用电信息采集系统的运维管理能够自动采集电力用户的用电信息，既提升了用电信息数据的实时性与准确性，也减少了人工抄表的不确定因素影响。用电信息采集系统运维管理体系十分人性化，不仅能够让用户进行预付费，同时也能通过远程实现停、送电操作，保障国家电网利益的同时，降低催费风险。对于用电管理中所存在的问题和隐患，用电信息采集系统能及时监测、发现并进行报警，减少用电事故，提高用户用电安全性。同时，能监控窃电行为，保障国家电网经济利益。与此同时，用电信息采集系统还能对设备进行在线监控，从而能实时获取电能表的运行工况信息，并在第一时间发现电能表故障、变压器过载等异常情况，并对其进行闭环处理。这样国家电网能在尽量减少对用户用电影响的情况下，解决各种电力故障，促进了营销管理水平的提高。用电采集系统由于实现了高度自动化和信息化，故而能精简人员，提高效率，增加企业效益。

3 用电信息采集系统运维管理分析

3.1 采取监测和报警装置

用电信息采集系统采用监测和报警装置，可以使电力企业及时监测到用户在信息数据采集过程中出现的问题。在用电管理过程中发现问题能及时提示报警，用电企业可及时发现问题并安排工作人员远程或者现场去解决异常；还能实时监测用户用电情况，对用户的采集信息进行分析，确定主要用户，如果用户用电发生问题，可对用户的用电数据进行细分、采用及时监测、分析数据并且采取一定的解决方法和策略。还可以使用这个系统发现那些蓄意破坏电表的人，防止出现偷电的行为。如果一旦出现这种行为也能提供相关的证据。

3.2 打好系统管理基础

用电信息采集系统的正常运行必须依靠系统中精准的档案信息。只有确保系统内基础档案的精准性，才能够为整个用电信息采集系统进行综合管理奠定良好的基础。用电信息系统的推行不仅能够及时监测用户用电量，同时还可保证电力营销工作运行通畅。准时、通畅是营销工作每个环节中应该遵循的原则，不管哪个环节出现了问题都会对系统数据造成影响，因此确保营销工作正常进行，必须要保证系统里的数据都是精准的。夯实台区管理基础是正常运行系统的保证，也是为了能够更好完成营销工作。

3.3 完善运维管理体系

要完善运维管理体系，应从健全运维管理制度和规范运维管理标准入手，并在此基础上建立全面而完善的运维管理系统，全方面确保用电信息采集系统运维管理的正常、高效进行。首先，需要维护和管理用电信息采集系统的运行，建立两套相互独立但又紧密联系的管理制度，保证用电信息采集系统的运行维护和管理能够互相影响，同时也不会过多干扰。在进行用电信息采集系统的运行维护，如轮换电能表时，不会影响运行管理工作的进行。反之，对系统的运行进行管理时，也不会干扰系统运行维护工作的展开，但运行管理工作应包括对运行维护的管理。

3.4 加强对运维管理人员的管理

加强对运维管理人员的管理可以从两方面展开：一方面，提升运维管理人员的重要性意识；另一方面，保证运维管理人员的专业素质。首先，应让运维管理人员意识到运维管理对用电信息采集系统的重要性。只有运维管理人员意识到了他们工作的重要性与必要性，才能积极地投入到工作中，并以做好用电信息采集系统的运维管理为职责。否则，可能会出现运维管理人员在工作过程中过于散漫、粗心的现象，严重者甚至会引起重大破坏。其次，必须要保证运维管理人员的专业知识和技能满足运维管理工作的需求。在聘用运维管理人员时，应严格考核其专业技能，只有通过考核者才能正式上岗，进行用电信息采集系统的运维管理工作[2]。