小视频成为董办人的新“发言人”

董悦

编者按：

董秘和董办团队是上市公司和资本市场各方沟通的桥梁，是谨言慎行还是积极参与创新沟通方式？

如果积极参与，怎么平衡和依法合规、遵循信披准则的关系？什么样的方式有利于投资者的理解、有利于品牌的传播？

恺英网络等公司的董办团队进行了尝试和探索，或为其他上市公司提供有益的借鉴和思考。

花园式的浦江科技广场云集数家上市公司，恺英网络便是其一。恺英网络主要业务包括手游与页游等精品娱乐内容的研发、运营及发行以及网页游戏平台、移动应用分发平台的运营。

最近几个月每逢月末，恺英网络便发布一条小视频，迄今已发布了四条，分别是《谨以此片致敬年报季的董办小伙伴们》、《谨以此片致敬“热线中”的董办小伙伴们》、《谨以此片致敬“忐忑中”的董办小伙伴们》、《谨以此片致敬“热搜中”的董办小伙伴们》。几个“好玩”的小视频展现了“让快乐无处不在”的创意，发布后引发社会普遍关注，特别是引发A股上市公司董办人的共鸣。

以更“好玩”方式跟市场交流

董秘和董办团队是上市公司和资本市场对接的桥梁，每一个董办都有一个最基础、最核心的业务——信息披露，特别是出年报。年报是举公司之力，在规定时间内完成的规定动作，工作量特别大，而且市场各方都特别重视，容不得半点差错，董办执笔人备受煎熬。

“董办人确实累，有感而发吧。作为互联网公司，本身我们公司也有自己的抖音账号，有拍小视频。有一次大家开玩笑说，要不然咱就把这个故事拍出来吧！”恺英网络董办工作人员说，“我们一开始也没有想那么多，就是拍点小故事，想让更多人了解上市公司受到的监管规则和要求，想以更好玩的方式跟市场交流。”

恺英网络董办人自己当小视频编剧、导演。“大家一起参与，想了几个故事大纲以后，每个人来细化一个小故事，一集一个主角。”陆女士说，“摄影和后期剪辑是找人帮忙的，特效是我们在拍摄前跟对方沟通好的，拍之前已经有了一个详细的故事，然后再改写成脚本，包括在哪个地方我们希望加什么特效都是前期想好的。”

董办人的工作内容用文字讲或许太复杂，平时一讲也很容易书面化，听起来唠唠叨叨、看起来就是大段大段的规则指引的文字。但小视频可以把它做成稍微简化一点、或者是通俗易懂一点的形式。

我的眼里终于懂了你

董办工作人员表示，因为平时自己其实看制度、规则那么多也会头晕眼花，但经常会收到投资者提问，不明白上市公司为什么要做某件事情，例如上市公司为什么总发公告、为什么有的发业绩预告有的不发等疑惑。小视频就可以通过比较轻松的方式帮大家答疑解惑。

不仅是很多投资者不太理解董办人的工作，后期剪辑的人一开始也不太理解。

“从有想法到拍下来大概就花了两三周，主要是拍完了以后，剪辑、跟后期剪辑的人沟通想法、以及后期特效制作是比较耗费时间的。”工作人员称，“因为我们这个行业本来就比较小众，后期剪辑的人是不太理解你想要表达的意思，可能有一些就理解错了，比如说董秘，很多人都觉得是董事长秘书，而不了解与董事会秘书有何不同。”

“这个拍摄团队我们磨合了很长时间，第一个视频我们拍的时候还是挺辛苦的，但是到了后面就好了，因为他基本上知道我们想达到一个效果，而且他们也知道我们董办人是做什么的。”另一位参与者说。

小视频点燃星星之火

无独有偶。8月底，同为游戏公司的三七互娱发布了小视频《三七互娱财报MV：本来不想唱，但实力不允许！》，仅在公司微信公众号其观看量就高达2.3万，点赞量超过400。

9月15日，字节跳动CEO张楠公布了抖音最新的数据。用户方面，截至2020年8月，包含抖音火山版在内，抖音的日活跃用户数已经超过6亿。此外，抖音海外版TikTok在美国近几周的周活跃用户量均超过5000万。

近水楼台先得月。游戏公司是文化传播者，本身又是互联网公司，员工也年轻化，这或许是小视频得以在游戏类上市公司率先得以应用的原因。小视频成为董办人工作的新“发言人”，希望不止步于5期。

创新沟通，跟投资者走得更近

《董事会》开通信披创新交流热线

上市公司和资本市場各方沟通，

无论信披还是投资者关系，据不完全

统计，已出现了可视化、图表式、小视频、动漫、VR、小程序等多种新方式、新手段。如何看待这些信披创新方式？

互联网以及新媒体的迅速发展正在改变着人们的信息获取方式和沟通交流方式。不少上市公司资深董秘对《董事会》表示，上市公司在保证信息披露质量的前提下，合法合规地利用好新工具，参与创新沟通，把企业的自身价值更好地展现给公众，可以起到积极的作用。

曲江文旅董秘高艳认为，2020年，资本市场三十而立。上市公司作为资本市场的基石，是中国经济的支柱力量。上市公司董秘和董办团队是上市公司内部“最外向”的职位和团队，处于资本圈各方利益交汇的枢纽点，是谨言慎行还是积极参与创新沟通方式，个人认为这两者并不矛盾，在保证信息披露质量的前提下，适应市场的变化，积极参与创新的沟通方式，是上市公司赢得良好的发展和投资环境的前提。

她以切身体会表示，曲江文旅根据市场的发展和获取信息的方式变化积极进行投资者关系管理工作的创新，为投资者创建新的沟通渠道，使公司与投资者走得更近、交流得更贴近。

在与上市公司董秘沟通这一话题的过程中，多位董秘坦言，上市公司在与资本市场各方沟通过程中，除了自身建立相应的管理制度，配备专人负责外，也非常感谢像《董事会》杂志这样的优秀专业媒体帮助企业创建一个良好的沟通环境，为上市公司高质量发展精准助力。

为了更好地展现、交流信披创新方式，推动上市公司信披与投资者关系管理工作，《董事会》开通热线025-83215207，期待您的来电交流。