高职院校电子商务专业学生职业能力存在的问题及原因探析

胡孟霞 湖南电子科技职业学院

自2000年初，我国高职院校就开设了电子商务专业，随着我国电子商务行业日新月异的高速发展，社会经济建设对电子商务人才的素质需求越来越高，对高职院校电子商务专业学生职业能力的培养提出了更高的要求。电子商务专业是我国社会应用行业领域的重要组成部分，是一门应用性极强的社会学科，高职院校教师通过传统教育模式进行电子商务专业教学存在较大的弊端，教学的重点过于集中在学生的理论知识获取方面，忽视了学生的职业能力培养，使得高职院校的电子商务专业教学偏离了社会对素质人才需求的方向。

1 调查研究设计

本文采用的数据来自于2019年9月至2019年12月对全国范围内网上随机抽取的1200名在校高职院校电子商务专业学生进行的调查问卷。

在本次1200名网络调查问卷当中，男生所占比例为46%，女生为54%，性别分布基本符合我国男女比例，在剔除无效问卷后，最终获取的有效样本为1141份，通过对其中各项指标的数据分析，可得到一下结果：

在本次调查问卷数据统计当中，首先，87%的学生认为高职院校电子商务专业在教学设计过程中并不存在语言能力、组织能力、实践能力以及职业规划等方面的内容，多数教学内容主要集中在专业知识内容方面；其次，75%的学生认为自己并没有在在校期间获取未来求职时的社会关系网，66%的学生认为自己在校期间没有获得担任班干部、参加志愿者活动、参加社团活动以及勤工俭学的机会；第三，在34%在校期间获得职业能力培养机会的学生中，有69%的学生认为高职院校组织的职业能力培养体系仅空有形式，40%的学生表示并未获取相应的指导和评价。

2 当前高职院校电子商务专业学生职业能力教学存在的问题

综合上述数据调查结果显示，当前我国高职院校电子商务专业学生职业能力教学存在的主要问题有：

2.1 教师对学生职业能力培养的教学定位不准确

当前电子商务领域逐渐产生细分，对于电子商务人才的需求逐渐向着多元化的发展方向推进，高职院校电子商务专业培养的电子商务素质人才也应该进行及时的调整，向着复合型专业素质人才的方向迈进。然而，当前多数高职院校并不能够有效区分电子商务岗位技能与职业能力的差别，高职院校电子商务专业教师将更多的注意力放在了对学生岗位技能的培养，单纯的认为这就是提升学生职业能力的有效途径，教师对学生的能力培养依然停留在电子商务流程、电子商务模式等简单的电子商务系统工作内容，忽视了学生综合能力和职业素养的重要性，使得学生单纯的获取专业能力而丧失职业能力的提升，无法满足社会和电商企业对电子商务人才的实际职业需求。

2.2 专业对学生职业能力培养的课程体系设定有缺陷

当前我国高职院校电子商务专业在课程体系设置方面主要偏向于专业理论知识培养和具体实践操作能力培养，实训部分的侧重点放在了企业电子商务基本环节的实践能力培养，忽视了职业能力课程的设施，教学内容在设置上严重落后于现代电子商务领域的实际发展。虽然当前高职院校电子商务专业的教材教辅选取采用的是近三年出版的最新教材，但是电子商务相关内容的更新较少，虽然高职院校也逐步展开的一体化教学和实训教学，当时实训课程内容的设置往往简单而单一，不能够有效提升电子商务学生综合能力和职业能力，片面的强调电子商务某一具体专项的实践培养，忽视了学生职业能力的培养。

2.3 关于学生职业能力的评价体系尚不完善

多数高职院校电子商务专业在评价考核的过程中都将注意力放在专业理论知识和实践操作能力方面，对于学生的职业能力衡量多数是通过职业技能鉴定考试来进行辅助评测，这种关于职业能力的评价体系过于单一，对学生的综合素质考量缺乏科学、有效的评定，整体评价体系尚不完善。在这种不完善的评价体系背景下，多数电子商务专业优秀的毕业生在进入职场工作后都不能够充分的发挥其专业理论优势，无法适应真正的职场生活，多因各种职业能力欠缺而导致职场生活困难，进而导致辞职，譬如：缺乏团队意识、沟通交流不畅、协调能力不足、创新能力不强等。

3 高职院校电子商务专业学生职业能力培养的成因探析

3.1 高职院校对学生职业能力培养不够重视

在影响高职院校电子商务专业学生职业能力培养的众多因素当中，主观性的不重视是最为重要的影响因素。当前我国职业教育改革发展处于快速扩张阶段，大部分高职院校的教育改革还在沿用和抄袭本科院校的教育方式，目前高职教育，特别是电子商务专业对学生的职业能力培养方面还处于较为模糊的阶段，学校管理层和专业教师并没有对电子商务的学生职业能力培养引起足够的重视，忽视了对学生职业教育的引导和培养工作建设，致使电子商务专业学生职业能力培养的定位不够准确。

3.2 师资队伍专业能力和结构不合理

教师是一切教学体系和教学模块的执行者，当前我国高职院校电子商务专业在学生职业能力培养方面存在着师资队伍专业能力和结构不合理现象，教学在学生职业能力培养的教育方面受到专业能力限制较为严重，且专业教师和职业能力教师的搭配结构也不符合当前职业教育对电子商务专业学生职业能力培养的需求，导致高职院校电子商务专业学生的职业能力培养在体系构建的基础层面就存在较大的问题，体系的构建过程存在明显的专业教育缺陷，通过调查问卷的数据分析也不难发现，绝大多数学生在校教学期间并为获得职业能力培养方面的机遇，教师也无法为学生提供获取未来求职时的社会关系网的教学内容。

3.3 培训教学计划照本宣科

教学计划和培养方案是高职院校电子商务专业学生职业能力培养的主要途径，对学生的职业能力培养具有直接的影响。当前我国高职院校在学生职业能力培养方面的建设多数沿用或者抄袭本科院校的培训教学计划，照本宣科的现象十分严重，然而，高职院校在照本宣科的过程中，忽视了职业教育与本科教育在教学目标上的本质区别，且没有完善本科教育在学生职业教学培养中存在的具体问题，仅仅将计划和方案抬过来，而忽视了绩效考评体系的构建，使得高职院校的职业能力培养质量和成果缺乏科学的评定和有效的评价依据，难以挖掘体系构建和应用过程中存在的具体不足，不能够实现优化变革和与时俱进。

4 优化高职院校电子商务专业学生职业能力培养的有效措施。

首先，革新传统教学理念。高职院校电子商务专业教学要对当下的传统教学模式进行整合，改善电子商务学生职业能力培养落后的尴尬局面，依照电子商务市场需求和电子商务企业需求进行传统教学理念革新；

其次，通过深入调研构建科学的电子商务教学体系。高职院校要想切实提升电子商务专业学生的职业能力培养水平就必须以学生的职业胜任能力培养的角度出发，对相关的市场需求和企业岗位需求进行深入调研和数据收集，进而分析电子商务企业具体岗位对学生职业能力的确切需求。

第三，构建科学、完善的职业能力培养绩效考评体系，通过科学的考评指标以及完善的考评内容来对高职院校电子商务专业职业能力培养质量和效果进行科学的评定，并以此为数据指引，全面优化学生职业能力培养体系建设。