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高职辅导员如何做好学生网络兼职安全教育工作

2020-11-24陈晓娇

就业与保障 2020年20期
关键词:信息员客服受害者

文/陈晓娇

近年来,越来越多的高职学生在校期间选择做兼职,找兼职的渠道也更趋向于通过网络。找兼职的学生大都希望通过兼职赚取生活费,或是希望通过兼职来提升专业水平和实践能力,为以后的就业做铺垫[1]。但是,涉世未深的大学生大都比较单纯,容易轻信他人,而网络兼职领域比较混乱,网络兼职诈骗的情况时有发生,虽然学校也经常组织学生开展安全教育,但是大都流于形式,效果并不明显[2]。辅导员在高校是与学生走得最近的老师,辅导员应该积极寻求有效途径来做好学生网络兼职安全教育工作,通过开展相关研究寻求有效防止学生网络兼职被骗的情况发生,提高学生兼职对于就业的促进作用。

一、高职学生网络兼职安全的现状

通过学生自主报告、其他同学告知、单个访问等形式,记录了从2015 年至2019 年共4 年间发生的网络兼职诈骗案例,总结出学生遭遇网络兼职诈骗的多种情况。

(一)缴纳各种费用

通过网络发布招聘诸如文员、服务员等普通岗位为名,通过收取诸如会员费、报名费、建档费、服装押金、培训费、体检费等各种名义的费用,诈骗求职者钱财的虚假招聘现象。如:2015 年10 月,受害者通过网站发布的兼职信息联系到客服,在客服的各种攻势下,受害者缴纳了500 元会员费,此后客服并未介绍兼职给受害者,且客服也消失了。

(二)被卷入网络赌博

2019 年暑假,受害者在网上搜索找兼职,客服将她加入QQ 群,并在群里发布了链接,受害者点开链接自动下载了一款网络彩票APP,客服称使用该款APP 买彩票稳赚不赔,前提是要用到他提供的一些信息,用他的信息赚钱了每次要给他30%的提成。于是受害者充值了几笔很少的钱,发现每次都赚了,她觉着靠谱,上瘾后她充的钱越来越多,钱赔进去了以后就想再赚回来,就这样赔了2 万多元。

(三)各种形式的刷信誉

2017 年5 月,受害人上网时网页上弹出一条招聘淘宝刷单员的信息,此时他正想找兼职,抱着试试看的态度,他联系了客服,客服和受害人说要招淘宝兼职,刷信誉,日赚200 元。客服还告诉受害者,在网上兼职帮人刷信誉,要求会上网、会淘宝、有网银即可,而且保证日赚200 元,若赚不到则会赔偿200 元。只需要在电脑前动动手,就会有钱入账,这让受害者很是动心。根据客服提示,受害者花了1元钱购买了教程,随后客服人员要求受害者向指定网银存入1000 元现金,对他说是用于刷信誉时将商品拍下来的流动资金,客服人员称他们最后会将本金和佣金一起返还。最终受害者上当了,损失1000 元。

(四)兼职打字员、网络调查员、推广员等

如在一个网络调查员兼职案例中,当求职者通过手机短信成功注册,系统又提示,“为避免调查员弄虚作假,需要安装网站提供的调查软件,要不同的IP 地址填写才算有效”。于是,求职者又花费190 元购买了这套软件。本以为如此便可顺利“赚”大钱,不料骗子又称“工资采取每1000 份问卷结算一次的方式”,而且还做了严格时间限制,要求必须在十日内筹齐问卷。最终,即使求职者完成了200 多份问卷,骗子以其“工作能力不行”,没有满足工作约定为由,拒绝支付工资。

二、高职学生遭遇网络兼职诈骗的原因分析

(一)主观原因

1.求职心切

有些同学由于家庭经济条件困难,希望在大学迅速通过兼职来赚取生活费甚至学费来减轻家庭经济负担,这也是兼职同学的普遍想法。还有部分同学单纯希望通过兼职来获取社会经验和实践经验,希望将书本知识带到实践当中,通过兼职来锻炼自己,为今后的就业奠定基础,而行骗者恰恰是抓住了求职者急于求职的心理。

2.缺乏求职的经验

很多同学在进入大学之前并没有做过兼职,他们甚至没有任何求职的经验,加之网络本身的复杂性,行骗者的行骗手段各式各样,同学们在网络求兼职的过程中难辨真伪,很容易上当受骗。

3.“偏爱”技术含量低、回报率高的工作

有些同学一门心思想要通过兼职赚钱,而且越多越快越好,出于这种心理,行骗者会打出各种技术含量低且回报率高的工作来吸引这些学生,而这些学生就算有一定的戒备心理,但是出于急于赚钱的心理,他们还是冒险一试,从而一步步掉进行骗者设下的“陷阱”。

4.兼职者自身的价值观缺失

网络诈骗折射出大学生安全观念的隐忧,即蒙昧和未经批判的观念、以非正当信念为基础的错误观念。“刷信誉”折射出兼职者的诚信观念缺失,信誉不是刷出来的,而是脚踏实地赢来的,选择求类似“刷信誉”之类的兼职,既不能锻炼自己的能力,更是不讲诚信的表现。为了赚钱而丢失诚信,恰恰是价值观缺失的表现。

(二)客观原因

1.政府对网络监管不足

学生只要在搜索引擎输入“兼职”二字,就会出现各种平台发布的各种虚假兼职招聘广告,学生一时难辨真伪,总会有学生上当受骗。这一问题的重要原因就在于网络立法与监管力度不足。面对技术领域法规滞后的现状,如何通过调整法律框架,为瞬息万变、不断扩张的网络世界制定规则并能够起到威慑和阻止不法分子、为网络使用者创造安全的网络环境的作用是世界各国面临的挑战。

2.各类媒体对于发生在校园的各类诈骗曝光度不足

当前,通过网络、新闻等各类渠道所能知道的发生在大学校园内的网络诈骗事件只是占此类案件的一部分,一些诈骗数额小或者学生,学校未曾上报的案件还有很多,媒体由于获不到相关信息无法对此类诈骗行为进行曝光。

3.大学校园网络诈骗自治能力不足

当前,高校本身在校园网络诈骗预防及治理中所能起到的作用有限。学校在校园网络诈骗预防与治理环节中,只起到教育警示的作用。大部分的学校只能通过对学生进行思想教育,帮助学生提高防诈骗的意识来预防和治理校园网络诈骗事件。但是无论是事前对学生进行教育还是事后对学生进行警示,校园网络诈骗事件仍然频频发生,给学生个人带来巨大财产损失,甚至影响学生身心发展。

4.家庭在学生预防网络诈骗方面的教育不足

学生家长往往更加重视学生的学业成绩,对其他方面缺失教育;在多为独生子女的一代学生群体中,家长对于学生在金钱使用方面往往有求必应,对于学生如何树立正确的金钱观教育不足,学生一旦无法从家庭中获得满足个人心愿的足够资金,就希望通过兼职快速赚钱,从而容易掉入兼职诈骗陷阱。

三、高职学生网络兼职安全教育工作的对策建议

(一)学校要在学生当中加强网络安全教育

学校要大力加强对学生的网络安全教育,通过学校的宣传栏刊登网络诈骗的一些具体案例,通过班会等定期告知学生一些最新的网络诈骗手段,要让学生入脑、入心,而不要流于形式。

(二)政府要加大网络安全监管力度

政府应该加大网络安全监管力度,给青少年营造一个健康、积极向上的网络环境。青少年对于网络环境的判断能力有限,且这个时期的他们很容易受到外界环境的影响。不健康的网络环境会给青少年的身心健康、特别是心理健康带来很不利的影响。因此,政府应该加大网络安全监管力度,为青少年拥有健康向上的网络环境保驾护航。

(三)辅导员要拓宽发现学生存在问题的渠道

1.辅导员多跟学生谈心谈话,发现问题

辅导员通过直接与学生面对面谈话,能从学生的语言、神态及肢体动作等观察到学生的一些情况,有些学生可通过这样的机会把心中秘密与辅导员分享,希望寻求辅导员帮助。

2.辅导员与家长之间要保持联系

辅导员要跟学生家长保持适度联系,从家长方面多了解学生的情况,发现学生问题及时跟家长联系沟通。家长也要主动多跟辅导员老师及学校其他老师保持适度联系,告知学校方孩子的相关情况。

3.加强学生信息员队伍建设

依靠宿舍信息员的力量,发现问题。宿舍成员之间每天相处在一起,能够最直接地发现各种问题。一定要秘密安排宿舍信息员,信息员一定是敢说真话且值得辅导员老师信任的学生,信息员一定只能由辅导员老师自己知道,信息员向辅导员老师报告宿舍的相关情况一定不能有其他学生在场。辅导员老师一定要保证信息员的秘密性,并且告知信息员,向辅导员老师报告情况是他的职责,老师不会把他说的事情让别人知道是他说的,这都是为了宿舍全体成员好,而不是打小报告,只有这样,才能够避免宿舍发生一些严重的问题。

4.依靠班、团干部的力量

依靠班级中班、团干部的力量,特别是心理委员发现问题。班、团干部每天都与班上同学接触,能够更直观地发现同学中发生的各种问题,且班、团干部与辅导员老师接触较多,他们更乐意向老师反映问题。

(四)增强学生的法律意识

组织学生学习与求职相关的劳动法规和相关政策,提高求职素质和独立思考的能力。在正式进入企业前,想方设法加强对企业了解,以免误入骗子的陷阱。如果发觉被骗,要及时报案,并在媒体上曝光。

四、结语

大学生网络兼职岗位专业相关性和技术水平较低,对专业水平的提升意义不明显,对就业不能发挥出积极的、实质的促进效果。为此,高职辅导员应该做好学生网络兼职的安全教育工作,保障学生网络兼职的安全性,从而避免学生被骗事件的发展,为学生的学习和社会实践奠定良好的基础。

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