跨入新时代 开启新征程 聚力高质量发展 打造汽修升级版

北京汽车维修行业协会成立于2005年1月，由北京市行政区域内从事汽车维修、汽车综合性能检测相关行业的企事业单位和团体及个人在平等、自愿基础上联合发起成立，是经北京市社会团体登记管理机关核准登记的非营利性社会团体。协会在北京市交通委员会、北京市民政局的指导监督和管理下开展工作，是北京市民政局4A级社会组织。2017年10月，经中共北京市行业协会商会综合委员会批准，成立北京汽车维修行业协会流动党员党支部。

北京汽车维修行业协会现有会长1人、副会长13人，秘书长1人，副秘书长1人，协会下设综合办公室、行业发展部、教育培训部3个部门和汽车修补漆工委、汽车保险工委、教育培训工委3个专业工作委员会及顺义区1个会员管理部，会员单位遍及北京市16个区，涵盖汽车销售、汽车维修、配件物流、汽车美容装饰、汽车检测、保险理赔、汽车修补漆生产、二手车鉴定评估、大中专院校等相关领域。

北京汽车维修行业协会主办有《北京汽修》杂志、《协会信息》、协会官方网站、微信公众号，搭建了协会与会员、会员与会员、协会与公众交流和沟通的信息平台。

北京汽车维修行业协会以党的十八大、十九大精神为指引，认真学习贯彻党中央和北京市委、市政府的指示精神，认真贯彻新时期首都发展整体规划和各项方针政策，坚持把推动汽车维修行业高质量发展作为协会工作的总目标，积极发挥协会组织的职能，主动服务会员，多方面开展工作，推动汽车维修行业聚力同心，和舟共济，共克时艰，向高质量发展迈进。

★培育和践行社会主义核心价值观，高起点推进行业诚信创建

坚持开展汽车维修行业诚信创建，是为广大市民服务，让用户满意，让行业立足的根本，是汽车维修行业高质量发展的重要保证。协会在北京市交通委机动车维修管理处的支持和指导下，不断提高全行业诚信创建工作的认识，把诚信建设上升到实现中华民族伟大复兴、实现国家治理体系和治理能力现代化的重要保障的高度，引导和促进企业增强信用观念，提升信用水平，积极推进北京市汽车维修行业诚信建设，促进全行业向高质量发展。

协会把培育和践行社会主义核心价值观作为诚信建设的出发点和落脚点，引导会员单位形成具有鲜明行业特点的汽车维修行业诚信理念。鼓励企业把诚信文化理念作为新员工入职教育的必修课，作为员工晨会的重要内容，作为企业文化建设的核心，教育干部职工牢固树立诚信为本、守信光荣、失信可耻的信用意识和道德观念，培养“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”的优秀品质，激励员工向上向善、爱岗敬业、诚实劳动、信守承诺、诚恳待人。很多企业不仅公开服务承诺、服务质量标准和业务人员、维修技师的信息，而且一线岗位的员工都能知晓和背诵企业服务公约，在积极营造诚信、守信的小环境的同时，有力地促进了社会的和谐稳定，也为促进国家治理作出应有的贡献。

协会建立了完善的行业诚信评价指标体系，根据北京市实际，把生产安全、环境保护、节能减排、绿色汽修等都与企业诚信创建紧密联系，积极调整和制定诚信创建的指标体系，推动放心汽修认证在北京地区落地，并借助第三方征信记录，组织实施基础评价，促进会员企业建立完善的企业诚信建设长效机制，做到企业达标、政府放心、客户满意，诚信创建质量显著提高。

协会全方位推进诚信创建，切实提高诚信创建的工作质量。从形式上，把每年服务质量月、安全生产月、放心汽修认证和北京市诚信创建活动贯穿全年；从内容上，按照国家社会信用体系建设规划要求，把诚信创建和企业征信结合起来，运用诚信激励和信用修复手段，表彰先进企业，诫勉违规企业，使诚信创建不走形式。2019年，北京汽车维修行业协会有100家会员企业获得2017-2018年度北京市汽车维修行业诚信企业荣誉称号，其中56家企业获得中国汽车维修行业协会颁发的2017-2018年度全国汽车维修行业诚信企业荣誉证书，85家企业获得2019年北京市诚信创建企业荣誉称号，36家企业取得“放心汽修认证”证书。

★协同开展污染防治，推动绿色汽修发展

随着国务院《打赢蓝天保卫战三年行动计划》、北京新的城市规划和《北京市新增产业的禁止和限制目录（2018年版）》等新政的出台，汽车维修行业在规范管理、区域布局、环境治理、社会服务等诸多方面都面临着新的挑战。北京汽车维修行业协会把推进绿色汽修作为汽车维修行业污染防治的根本之策，作为实现汽车维修行业高质量发展的一个重要途径。

协会主动加强与北京市生态环境局的紧密配合，多次组织汽车维修企业代表参加该局的调研座谈，并会同有关部门深入汽车维修企业开展汽车维修行业污染防治的多项调研，在钣喷业务布局、环保设备准入、危废品处理等方面与环保监管部门进行积极沟通；协会邀请巴斯夫、PPG、艾仕得、阿克苏诺贝尔、东来涂料等国内外知名涂料供应商和汽车维修企业，深入探讨对VOCs（挥发性有机物）排放污染治理的途径等汽车维修企业关切的问题；协会举办修补漆供应商产品展示和现场交流，帮助企业进一步了解VOCs控制技术与装备，正确掌握水性漆使用的技术环节；协会倡导汽车维修企业设立环保专员，明确其岗位责任，多次组织环保专家宣讲解读国家、北京市环保法规和汽车维修环保治理重点，帮助企业培养专职环保队伍，做到管理有专人，工作有规范；协会还与市环保部门合作，对喷烤漆房使用和维护规范进行检查，推广VOCs排放治理、污染物处置、废水处理等方面成熟经验，从源头上治理污染源，提升行业污染防治水平。

★组织职业教育培训和技术竞赛，提升从业人员综合素质

汽车维修企业高质量发展，人才培养是根本。北京汽车维修行业协会充分发挥企业和职业院校的优势，成立教育培训工委，结合行业发展和需求，组织各种岗位专项培训和技术竞赛，努力提高从业人员的综合素质。

协会结合行业诚信创建活动和高职院校诚信建设万里行活动，举办“国家社会信用体系建设规划暨新时期交通运输新信用体系建设”专题讲座，提高汽车维修行业领导和职业院校师生对国家治理体系和治理能力向现代化转变的理解和认识，明确了加强信用体系建设对企业的重要性，引导企业和个人自觉承担诚信的责任义务，为国家和社会治理做贡献。与市交通委修管处共同组织全市汽车维修业开展“依法经营、诚信自律”的教育活动，聘请专业律师依据国家对汽车服务业的法律法规，结合汽车消费者日常的投诉案例和典型的法律纠纷案例，依法依规开展分析，帮助企业增强依法经营的自觉性，学会科学处置日常经营中的法律纠纷和投诉，主动规避经营活动中的法律风险，切实提升客户满意度。大力推广放心汽修认证，在全体会员中多次开展放心汽修认证工作的专项培训，引导更多符合条件的企业参加认证。按照不同模块组合，多次举办汽车维修企业环保工作专项培训，聘请彭应登、蒋彬等环保专家为企业领导、环保专员和钣喷主管讲解环保政策法规、汽修环境治理与管理及环保执法检查的重点，帮助企业明确环保工作的职责和任务，依法依规加强喷烤漆作业VOCs排放和危废品仓储运输的管理，严格治污减排，推动汽车维修业在环保工作上规范化、专业化，切实做到环保达标，绿色汽修。还先后组织了新版《机动车维修管理规定》、汽车备件销售网络平台、二手车鉴定与经营、汽修中小企业成本核算、汽车空调维修技术、“汽车用户爱车养车大讲堂”等方面的培训，帮助企业不断提升管理水平。协会积极推进产教融合，发挥行业、企业、职业院校的优势，整合校企教育资源，紧密对接北京汽车维修行业未来发展对人才的需求，积极开展各种形式的社会培训、为行业高质量发展奠定人才基础。

协会与北京市商业学校、北京祥龙博瑞汽车服务（集团）有限公司、中保研汽车技术研究院有限公司共同签署深化产教融合，搭建产教共同体的战略合作协议，积极支持北京市商业学校和北京祥龙博瑞集团联手成立的首家汽车维修工程师学院。与北京交通运输职业学院汽车系共同推出汽车机电维修工技术“护航-远洋”计划。连续2年把交职院毕业生再次招回学校，带着工作的问题到学习中寻求答案，提升自己的专业水平。支持并协助北京工业技师学院举办汽车维修技师研修班，引导企业建立技师研修培训制度，加快高技能人才队伍建设。学员把平时的工作经验、体会和问题带到培训中来，通过学习汽修新技术、分析典型案例，开展交流和论文写作，帮助汽车维修技师总结提升。

协会组织企业技术工人参加交通运输部和中国汽车维修行业协会组织的汽车维修工技能大赛和首届全国商用车维修技能竞赛，赛前组织裁判和选手培训和选拔，积极备战，最终，北京选手分别获得了两个赛事的1个二等奖和2个三等奖，协会获得“最佳组织奖”。

★发挥桥梁纽带作用，搭建连接政府、社会和行业的新型平台

北京汽车维修行业协会作为政府与企业沟通的桥梁和纽带，及时传达党和政府对行业发展的政策和法律法规，积极向政府反映行业在发展中的难题和需求，为政府制定政策提供更具价值的依据，不断提高行业协会的话语权，为行业发展争取政策上的最大支持。

协会积极协助交通运输部和中国汽车维修行业协会，先后组织北京10家汽车维修企业开展税负调研，通过收集企业的税负调查数据，积极向有关部门反映北京地区汽车维修企业的税负压力，为国家制定相应政策提供了可靠的依据。配合市环保局开展汽车维修行业污染排放调研，向政府部门提供第一手数据，反映汽车维修企业在环保工作上的诉求，为北京环境整治和制定汽车维修行业环保政策提供依据。通过参与投标，连续多年承担政府部门“公务用车维修”监理，定期召开用户座谈会，及时完善工作项目，帮助政府部门对公务车维修中的问题提供技术支持和监理，多次受到用户和保险公司的好评。

协会作为政府部门认定的安全认证机构，持续推进安全生产标准化认证，为会员免费提供安全认证咨询，帮助汽车维修企业在消防安全、机电安全、交通安全、作业安全等方面依法依规落实管理责任，执行相关标准，指导会员企业持续改进，安全发展。和北京市保险行业协会合作，共同完成北京市车险理赔共享定损网点建设，目前已对社会公布了200家企业，其中51%是北京汽车维修行业协会的诚信企业。

协会加强横向交流，主动开展行业、企业调研。协会领导多次走访远郊区修管科和部分汽车维修企业，在顺义区成立会员管理一部；协会领导带队到北京银汉华星商贸有限公司开展商用车企业经营情况和维修服务调研，了解目前商用车市场情况和企业的需求；协会连续多年承担中国汽车维修行业协会售后工委卡思调查（北京地区）的任务，多次获得中国汽车维修行业协会颁发的“卡思调查最佳执行单位奖”和“优秀组织奖”；还与中国汽车维修行业协会连锁工委、配件工委等相关单位开展交流，及时了解IM（检查/维护）站的推进和组织情况；积极参加立邦公司的业务研讨会，了解汽车涂装最新发展趋势等等，通过一系列工作，为服务会员搭建了新型平台。

★传递正能量，打造汽车维修行业名片

北京汽车维修行业协会始终坚守为会员服务的宗旨，充分利用一切资源，传递正能量，打造汽车维修行业的名片。

多年来，汽车维修行业众多企业和经营者认真贯彻落实党的路线方针政策，紧跟时代步伐，不畏艰难，埋头苦干，创新发展，在创造企业利润的同时，为社会做出了重要贡献。这些企业是行业发展的中坚力量，为了帮助这些默默无闻的企业家和企业提高社会声誉，协会借助北京企业联合会和北企联党建委员会的平台，推出一批有担当、负责任的汽车维修企业和优秀企业家，通过推荐和评选，使优秀汽车维修企业和企业家荣登市级先进行列，提高了企业的社会知名度。协会持续组织诚信企业中的民营企业参加北京市非公企业履行社会责任综合评价百家企业评选，其中北京惠通陆华集团、北京福润公司先后获得2017、2018年度北京市非公企业履行社会责任综合评价百家企业荣誉称号。组织和推荐副会长单位的企业领导申报并参加北京市优秀企业家评选。经过评委评选和网上公示，北京祥龙博瑞集团董事长王东节、北京运通国融集团副总经理孙峰、北京福润汽车修理有限公司董事长兼总经理吴金淑、中驰车福联合电子商务（北京）有限公司董事长兼CEO 张后启、广汇汽车华北大区总经理兼北京燕宝汽车销售有限公司董事长朱敬华、北京惠通陆华汽车销售有限公司董事长黄晓军等被评为2018年度北京市优秀企业家。协会还推荐并组织民营企业中工作突出的党支部参加北京市非公企业党建诊断服务项目，通过党建专家实地考察和评审，北京汉青汽车服务有限公司党支部获得北京市非公企业先进党组织荣誉称号。

协会搭建行业宣传平台，通过协会主办的《北京汽修》《协会信息》、协会网站、微信公众号打造行业品牌。《北京汽修》作为协会会刊，在诚信创建、绿色汽修、企业管理、行业之星、企业文化、职教天地等栏目组织高质量的稿件；《协会信息》及时刊登上级指示，交流业内信息，通过行之有效的宣传，对内搭建了会员间交流和信息共享的平台，对外树立了北京汽车维修企业的良好形象。

协会积极倡导汽车维修行业企业文化建设，以客户为中心的服务理念深入人心。协会通过开展用户爱车大讲堂，促使更多的汽车维修企业关注客户需求，提高服务质量。如今汽车维修企业从满足客户对美好车生活的向往出发，在客户管理与服务等方面从内容到形式不断创新，运用抖音、快手、微信等新媒体，制作汽车维修与养护的短视频，发送企业服务承诺，开展网络营销与服务已蔚然成风，不仅让用户了解汽车维修企业诚信修车、阳光修车、绿色汽修，也有效提升了诚信企业的品牌影响力和凝聚力。

★以党建引领，以责任担当，用行动实践初心使命

近年来，北京汽车维修行业协会流动党员党支部，在北京市社工委和北京市社会事业行业协会第二联合党委的带领下，努力加强协会党建工作，组织党员认真学习贯彻党的十九大精神，组织参观庆祝改革开放40周年大型展览和塞罕坝展览馆，深入开展“不忘初心，牢记使命”的教育活动，举办“不忘初心，砥砺前行”主题研讨会，重温入党誓词，开展革命传统教育，激励党员用实际行动实践初心与使命。协会持续开展会员企业党建情况调查，走访民营企业党支部，了解民营企业党建工作情况和党组织发挥作用的情况，并组织会员单位参加北京市企业党建创新工作交流会。

在当前抗击新冠肺炎疫情的战役中，北京汽车维修行业协会认真贯彻党中央和北京市委的统一部署，以守土有责，守土担责，守土尽责的态度，迎接这场突如其来的“大考”。2月初，协会及时向全体会员和业内同仁发出《认真做好疫情防控、坚决打赢疫情防控阻击战倡议书》，号召全体会员坚决贯彻落实党中央和北京市的决策部署，提高政治站位，以对国家、对人民高度负责的态度，迅速采取有力措施，全力开展疫情防控，并提出了复工复产8条防疫措施。各汽车维修企业积极响应，认真制定本单位防疫措施，为顺利复工复产做好准备。2月23日，协会又向全体会员发出《关于做好疫情防控有关工作的通知》，引领汽车维修企业，一手抓防控，一手抓生产，“落实落细防控措施，安全有序复工复产”。北京汽车维修行业协会和汽车维修企业坚持防疫防控不放松，复工生产尽职责，为国主动担当，无私奉献，为打赢疫情防控阻击战作出新的贡献！