在“学思践悟”中不断提升文秘能力素质

文/嘉兴市广播电视集团办公室（党委办) 胡宏宾

习近平总书记在中央办公厅视察时曾强调，中办干部要做到“五个坚持”。习近平总书记强调的“五个坚持”要求是对“三服务”职能的深化和提升，是新时期办公室（党委办）工作的根本遵循。文秘工作人员是领导身边的参谋和助手，在上传下达、办文办会办事等方面承载着重要作用，其思想活动过程关系到工作的效率和结果。为此，文秘工作人员必须认真学习贯彻习近平总书记关于办公厅（室）工作的重要论述，领会其蕴含的深刻内涵，把握其着眼的时代背景，在学思践悟中不断提高自身的素质，努力锻造成为文秘工作的行家里手。笔者在深入学习习近平总书记关于办公厅（室）、秘书工作有关重要论述的同时，结合工作体会，就做好新时代的文秘工作谈一点粗浅的认识。

一、在“学”中强化理想信念

习近平总书记视察中办的重要讲话，首要的就是“坚持绝对忠诚的政治品格”。坚持对党绝对忠诚的政治品格，是办公室（党委办）工作的生命线，任何时候都不能含糊。办公室（党委办）文秘工作人员要适应新形势要求，提高“三服务”水平，必须把学习放在突出位置，发扬马克思主义学风，在理论学习、历史学习以及业务知识学习中不断增强“四个自信”， 坚定对党的领导的信念，自觉在知党、爱党、忧党、为党上作出表率。

加深理论学习。坚持以党的指导思想武装头脑，把理论学习作为一种政治自觉，时刻把牢正确的政治方向，尤其是要认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，要带着责任、带着问题读原著原文，细学深悟、研机析理，加深理解和领会，推动学习往深里走、往实里走，在理论学习中坚定对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义的信念。

加强历史学习。习近平总书记强调：“要认真学习党史、国史，知史爱党，知史爱国。”要在历史学习中传承中华优秀传统文化，借鉴和运用历史经验，将其作为提高认识能力、加强政治修养、增强工作能力的重要途径。要坚持边学边思，学思相促，在历史学习中强化理想信念和使命担当，增强守初心、担使命的思想和行动自觉性。

加快知识更新。要增强“本领恐慌”的危机意识和忧患意识，以只争朝夕、时不我待的紧迫感，勤于学习新理论新知识，不断优化知识结构，丰富知识积累，提升干事本领，强化担当作为。特别是要适应时代发展要求，认真学习研究中央和各级党委政府的有关政策，熟悉掌握政策出台的背景、理念、要点和实质，自觉把学习成果转化为谋划工作的思路、促进工作的办法。

二、在“思”中增强大局意识

习近平总书记在中办视察调研时强调：“中办干部特别是领导干部，必须牢固树立高度自觉的大局意识，自觉从大局看问题，把工作放到大局中去思考、定位、摆布，做到正确认识大局、自觉服从大局、坚决维护大局。”文秘工作人员身处领导身边，其实就在大局之中，“大局观”应成为文秘工作的努力方向，渗透于出谋划策、辅助决策、文稿起草、信息报送、加强督办、促进落实等工作全过程，努力做到“身在兵位、胸为帅谋”。

树立正确大局观念。办公室（党委办）作为综合办事机构这一工作性质，决定了身处其中的每一个工作人员在服务工作中必须牢固树立大局观念。作为文秘工作人员更不能局限于一城一地之得失，必须要有开阔的视野和战略眼光，立足党委中心工作，着眼全局做好思路谋划，努力搞好服务。只有树立了正确的大局观，行动才能统一，目标才能一致，工作才能卓有成效。

围绕大局出谋划策。自觉置身于本地区本单位大局中找准定位，紧紧围绕大局，处处贴近大局，时时服务大局，及时了解和掌握各级党委政府不同时期的重大决策和重要工作部署，紧贴领导工作思路，坚持“以文辅政”，当好领导的参谋和智囊。善于把认真学习和勤于思考有机结合起来，融会贯通，围绕大局贡献智慧，多出大主意、好主意。

处理好“局域”关系。对于习近平总书记强调的“从全局谋划一域、以一域服务全局”的要求，要正确处理“全局”与“一域”的关系，做到“身处一域，但胸怀全局”。在实际工作中要把全局和局部统一起来，把全局和重点统一起来，从全局的视角审视局部和重点，同时通过局部特别是重点问题的解决来带动全局，既要注重总体谋划，又要注重牵住“牛鼻子”。

三、在“践”中提升工作成效

全面提升办公室（党委办）文秘能力水平和工作成效。把习近平总书记对办公厅（室）工作做出的一系列重要讲话精神转

当好参谋助手。习近平总书记指出，党委办公厅（室）“是党委履行领导职责的参谋助手”。要坚持以服务领导、服务决策为第一需要，切实增强超前意识，强化参谋功能，为领导出谋划策。首先，要树立正确的角色意识。坚持参之有道、谋之有方，注意方式方法，快速适应领导风格，在工作中努力做到“到位”而不“离位”、更要不“越位”、不干预、不决策，真正成为领导的“左膀右臂”。其次，要提高出谋划策的能力。为领导出谋划策是文秘履行职责的重要内容之一。文秘工作人员提高出谋划策水平，既要站得高，又要想得深，还要出实招。要站在决策者的位置，着眼本地区本单位的全局和长远，做到想领导事、谋全局策、思长远计、解重点题，以保证意见建议被决策者乐于接受和采纳使用。第三，要抓好决策前的调查研究。调查研究是及时发现问题、分析问题、研究问题,为各级党委政府解决问题提供参谋服务的重要手段。调研是文秘的一项基本功，文秘工作人员绝不能“四体不勤”、脱离实际、闭门造车，要多到基层听真话、摸实情、找对策，善于从繁杂的调查材料中归纳出新鲜观点，找准典型事例，提出独到见解，真正为领导提供事前决策服务。

狠抓工作落实。“一分部署，九分落实。”崇尚实干、狠抓落实，这是习近平总书记反复强调的，“如果不沉下心来抓落实，再好的目标，再好的蓝图，也只是镜中花、水中月”。办公室（党委办）作为综合办事机构，抓落实是工作的基本职能。而督查督办、跟踪问效是推动工作落实的一把“利剑”，是办公室（党委办）工作的重要组成部分，也是秘书工作的一项重要职责。首先，抓准问题深入调研。要围绕中心工作、阶段性工作、领导和群众关注的热点难点问题，采取全程督办、跟踪督办、专项督办等办法，加大对党委决策部署下达后全过程督查，加大对重要会议、文件精神贯彻落实的督查，促进问题及时解决，推动决策落地生根。其次，改进督查方式方法。要适应形势的发展，做到一般督查向重点督查转变，从文电督查向现场督查转变，为推动工作的落实发挥更加积极的作用。第三，完善督查工作机制。要建立科学的管理方式，对办文办会办事各个环节制定严格的操作程序，提出具体标准，努力构建上下联动、横向配合、多方参与的“大督查”格局，推动工作落实。

勇于创新实践。当今时代瞬息万变，各种新情况层出不穷。文秘工作人员要坚持解放思想、与时俱进、勇于创新、敢于实践，着力在推进服务理念思路、方法手段、体制机制的创新上提升创造力。首先，创新服务理念。新形势新任务要求文秘工作善于抓大事、谋全局、当高参，善于主动服务、超前谋划，善于自觉思考、创造性开展工作。其次，创新服务手段。改进和提高为领导、基层和群众服务的方式和能力，做到领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未示有所行，实现党委与基层、与群众之间的无障碍沟通。创新决策中的文稿服务，力求用简短的篇幅、准确的语言、质朴的文风来表达简单的道理，增强表达效果，发挥文稿服务在领导决策中的重要作用。第三，创新工作机制。文秘工作的复杂性和严肃性容易形成程序化的处事模式和公式化的思维定式，需要文秘工作人员保持服务等各项工作、各个环节紧密衔接、紧张有序、忙而不乱，做到科学高效运转。

四、在“悟”中强化自我修炼

党的十八大以来，习近平总书记多次对加强办公厅（室）工作人员、秘书人员自身修养提出明确要求。面向新时代，办公室（党委办）文秘工作人员要始终以“五个坚持”要求励志律己，坚持以优良的工作作风体现担当、诠释忠诚，在工作和奉献中实现自己的人生价值，不辜负党和人民的重托。

培养极端负责的工作作风。办公室（党委办）工作无小事，任何思想上的麻痹松懈、行为上的偏差纰漏都可能影响工作运转，甚至影响大局。恪尽职守、认真负责既是文秘工作的必然要求，也是文秘工作人员必须具备的基本素质。坚持极端负责的工作作风，就要牢记“天下大事必作于细”，在细节之间显水平。

锻造吃苦耐劳的优良品质。办公室（党委办）对文秘工作要求极高，工作量大，清苦是很多人的共同感受。文秘工作人员需要养成爱岗敬业、吃苦耐劳的优良品质，正确对待名利得失，守得住清贫，耐得住寂寞，以夙兴夜寐的激情，舍我其谁的担当，专心致志、心无旁骛地把平凡的工作当作事业去做。

发扬甘当绿叶的奉献精神。文秘工作的幕后性特征，决定了文秘工作人员在很多时候扮演着“不显荣于人前，却辛苦于人后”的角色。讲奉献要善于体会苦中乐、失中得。要发扬乐于奉献、不事张扬、甘当绿叶扶红花的可贵品质，自觉做到甘居幕后、不计功名、不求回报，保持平常心态，甘于在清苦的工作中体会价值。

坚持廉洁自律的道德操守。办公室（党委办）文秘岗位特殊、责任重大，其一言一行、一举一动直接关系到党委和领导的形象。为此，要求文秘工作人员加强自身修养，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、群众工作纪律和廉洁从政的各项规定，在思想上、行动上筑牢拒腐防变的坚强防线。

五、结语

“学思践悟”是一个学习、思考、实践、感悟循序渐进的过程，也是一个学而思、思而践、践而悟循环往复的过程。文秘工作为领导服务、为部门服务、为人民服务，其核心就是为领导当好参谋、搞好服务。做一名新时代合格的称职的文秘工作人员，必须自觉践行习近平总书记“五个坚持”要求，内化为思想、外化为习惯、固化为信念，在“学思践悟”中内强素质，外树形象，参有良策，谋有高度，干有成效，着力提高办公室（党委办）“三服务”工作质量和水平。