APP下载

大力发展休闲农业使郊区真正成为上海的后花园

2020-11-21顾绍耕

上海农村经济 2020年9期
关键词:外地农家乐服务质量

■ 顾绍耕

现在有一个现象大家可能都看到了,每年上海城区和郊区有数千万人次外出休闲旅游,不少人一年要出去好几次。其中还有一个现象值得注意,就是这么多人并不是全部出去游山玩水的。如果是出去游山玩水,那还情有可原,因为各地有各地的特色,看一看是非常值得的。问题是其中有相当一部分人不是去游山玩水,而是纯粹去休闲的,到了宾馆,到了农家乐,关在宿舍里,有的搓麻将,有的打扑克,有的唱卡拉OK,更有的蒙头睡大觉。那么这些人为什么要赶一二百公里路,甚至上千公里路到外地去搓麻将、睡大觉呢?就近到郊区去不好吗?又省工夫,又省汽油,又省车马费,为什么一定要到外地去呢?

一、上海发展休闲农业的现状

据了解,到外地去主要看重两点:一是外地生态环境好,山清水秀,空气清新;二是价格实惠,农家乐连吃带住,七八十元够了,就是住宾馆,也比上海低得多。相比之下,上海也有农家乐,但能与外地媲美的很少,听说崇明有的地方很不错。但总体上来说,上海郊区的农家乐还不够理想:一是数量少,有知名度的更是没几处。二是环境总体上不如外地。除松江外,基本没有青山绿水的环境,空气质量和河水质量也没外地好。三是配套设施不到位,即使有农家乐的地方,很多配套设施也跟不上,如公共文化娱乐设施,休闲活动设施等等,影响了休闲活动质量。四是价格偏高,上海郊区试点了一批民宿,但其价格与宾馆几乎不相上下,根本不是普通百姓消费的层次,就是普通的农家乐也比外地高出一截。

其实,上海郊区办好农家乐、发展休闲农业是有很多得天独厚的有利条件:

第一,距离消费者近。不论从市区来还是郊区来,一般一个小时左右车程就够了,节约了大量时间和路程费,来去方便,有事叫得应。

第二,有良好的自然环境。虽然山很少,但水很多。除了众多河流外,有大的湖泊,如淀山湖。更重要的是有大海,有很长海岸线,这是内地人很难看得到的,还有江南鱼米之乡的农村特色。

第三,有丰富优质的农副产品。上海郊区的蔬菜种植属于全国一流。还有如浦东三黄鸡、南汇水蜜桃、8424西瓜、奉贤黄桃、三林崩瓜、马陆葡萄、崇明白山羊等等,都是国家级优质农产品,为发展休闲农业提供了丰富的物质基础。

第四,有深厚的文化底蕴。上海郊区有朱家角、枫泾、七宝、新场、高桥、召稼楼等一批已开发成功的著名古镇,还有横沔、青村、金泽、大团等一大批正在开发的古镇。上海郊区各地还分布着许多古寺庙、古树、古宅、古城墙等文化景点。上海郊区还有浦东老八样、枫泾丁蹄、七宝羊肉、三阳泰糕点等传统饮食文化;还有江南丝竹、浦东派琵琶、沪剧、田头山歌等乡土传统文化,为发展郊区休闲农业提供了丰富多彩的活动内容。

二、上海发展休闲农业的对策措施

要提高上海郊区休闲农业的质量和市场竞争能力,建议抓好以下工作:

(一)大力提升郊区生态环境

抓住当前建设“美丽乡村”的有利时机,切实改善郊区农村生态环境。“美丽乡村”建设不能单凭想象来建设,一定要聘请经验丰富的专门机构进行认真规划设计。不能搞千村一面的样板化建设,每个村要有各自的特点,特别要注重保留和发扬江南水乡农村的特色,留住乡愁。要加强环境治理,确保水体和空气的优良。要充分利用本地的地形特色、种植特色、文化特色、建筑特色等优势,建设形象美观、环境舒适、布局合理、宜居宜游的美丽新农村。

(二)健全休闲农业的配套设施

建设休闲农业,包括其中的农家乐项目等,既是各家各户的分散经营活动,又是整个村庄或整个社区的整体经营活动。除了各家各户的完善配套设施之外,很多配套设施是要由整个村庄、整个社区来统一规划和共同建设,如主要道路、停车场、公共活动区、公共文化活动场所、旅游景点建设等等。值得一提的是,凡具有一定规模的休闲基地,一定要配套建设一个相当规模的农贸市场和小商品市场。这符合国内外旅游休闲者的共同爱好,是增强市场竞争力的重要项目。

(三)要提升服务质量

第三产业其实就是服务业,顾客特别注重服务的质量。因此,提升休闲农业的服务质量,是提高市场竞争力的关键。服务质量包括服务态度的好坏,服务项目是否健全、服务质量的优劣等方面。只有服务质量提高了,顾客才能真正体会到休闲的舒适和幸福感,才能增强参与的吸引力,成为一次又一次的回头客。

(四)要努力降低经营成本

服务价格也是市场竞争力的重要方面。要采取多项措施,努力降低服务成本。可尽量多采用自产自销的产品,既能降低成本,又能增加产品的新鲜度。要厉行勤俭节约,加强经营管理,既要确保安全又要确保卫生。要科学合理设置工作岗位,提高劳动生产率。根据上海的实际情况,服务价格可以比周边市场高一些,但不能高得太多,一般不超过20%。这个幅度绝大部分顾客还是能接受的。

(五)要加强政策扶持

发展休闲农业离不开政策的扶持。例如要高标准建设“美丽乡村”,农房过密的地方要迁出一部分,农房过稀的地方要迁进一部分;完善农村配套设施建设,肯定要占用一些土地,不但要下达一定的用地指标,而且要根据中央文件多次下达的规定,不再采用国家征地模式,真正落实农村集体建设用地的改革政策。对于配套的公共文化设施、公共卫生设施、公共交通设施等要加大政策补贴力度,有的要配套低息或无息贷款。要加强专业人才的引进和培训,逐步形成一支上海郊区从事休闲农业的现代化经营管理队伍,使上海郊区的休闲农业走上健康发展的道路,并力争达到全国一流水平。□

猜你喜欢

外地农家乐服务质量
门诊服务质量管理的实践研究
西药房药学服务质量的提升路径及作用分析
“农家乐”应提升吸引力
农家乐里去休闲
杜鹃花红农家乐
新媒体环境下图书馆阅读推广服务质量的提高
农家乐
论如何提升博物馆人性化公共服务质量
北京郊区外埠车猛增本地人高价买外地牌
借伞