高校信息化教学管理情况浅析

邱超 漆玲玲

摘 要：当下，为了响应国务院“停课不停学”的号召，如何更好地开展信息化教学工作成为重中之重。本文首先对在线教学所面临的问题进行介绍，随后以武汉大学应对此次公共卫生突发事件开展线上教学为例，介绍其在信息化教学中做出的应对和改进，从而对未来我国高校教育信息化进程的发展方向进行浅要的分析与展望。

关键词：停课不停学;信息化教学;武汉大学

中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：2096-3866（2020）22-00-02

2020年1月，为了预防公共卫生突发事件的聚集性蔓延，国务院新闻发布会要求全国各地学生推迟开学，并且发出“停课不停学”的倡议[1-2]。随后各地教育行政部门积极响应，迅速出台了各项适应于不同学习阶段的信息化教学指导方案。这虽然是一种应急性举措，但在线教学并不是一个全新的概念。随着信息化时代的发展，如何紧跟潮流结合网络平台改革教学方式，推进高校教育行业的信息化进程，促进知识传播的多元化途径，一直是各大高校教育改革研究及试行的重点[3]。

此次“停课不停学”的倡议，正是高校多年来开展网上教育建设环境进程的最好“试金石”与“试验田”，国内各高校在应对在线教学、在线课程建设、在线教学管理等诸多方面经受了重大挑战，也迎来了难得的机遇[4]。通过利用武汉大学“珞珈在线”平台，在全校师生的共同努力下，积极响应国家号召。

因此，本文对在线教学所面临的主要问题进行介绍，并以武汉大学为例，介绍其在线上教学中做出的应对和改进，从而对未来我国高校教育信息化进程的发展方向进行浅要的分析。

一、信息化教學面临的主要问题

信息化教学改革已经试行多年，但一直没有在高校教育环境中占据较多地位，大多是简单的通过由教师录制网课，学生利用手机观看网课的方式来进行。而这显然是远远不够的，信息化教学改革应当是一项系统建设工程，涉及软硬件建设与使用，教师信息化课程建设水平的提升，学生学习模式的改进，以及学生对知识获取方式变化的接受度，学校信息化综合管理等诸多方面的改革。

纵观全国高校在2020年疫情期间的教学部署，信息化教学过程中存在的问题主要有以下几个方面。

（一）网上教学模式有待完善

我国地域辽阔，各个省市教育发展状况、经济发展程度、师资队伍水平等都有着较大的差距，所以教学形式也各不相同，从湖北省教育厅发布的《关于持续做好有关工作联防联控打赢疫情防控阻击战的指导意见》提出整合教育资源，通过网络、电视、移动终端等方式，开展网上教学、自主学习和在线辅导答疑[5]，但是，如何做到这几种模式的灵活运用以达到最好的教学效果，还需要进一步的试验与总结。

（二）网课播放平台软硬件稳定性有待完善升级

网络授课的基础是录制及播放平台的容载性和稳定性，在微博“热搜榜”常见的热搜便是某一直播软件的瘫痪，因此在线网络教学平台各方面功能的稳定性还需要进一步加强。

（三）教师信息化素养不够

如何开展在线教学，教师需要进行针对性的培训。虽然各教育部门及时出台了相应的教学指南和网上授课工具教程等，但仍有大量教师对网络授课非常陌生，信息化教学的普及还存在着较多漏洞。

（四）贫困家庭的网络和硬件问题

学之大者，以人为本在高校开展信息化教学时，有图书馆的公用电子设备做辅助，但疫情下不能忽视的是，一些贫困家庭不能给孩子提供流畅的网络及播放设备，高校在推行信息化教学的过程的也应当对他们引起重视和关怀。

二、以武汉大学为例对如何改进信息化教学方式进行剖析

武汉大学依托“珞珈在线”网络教学平台进行信息化教学建设已近五年时间，软硬件设施、教师和学生信息化素养、学校信息化管理水平等诸多方面都在全国处于领先地位。但是面对此次疫情“大考”，仍然有些措手不及。针对前面所发现的相应问题，结合武汉大学在这次疫情“大考”中的实践经验，对武汉大学所做出的应对措施进行总结及优化。

（一）多元化线上教学形式

随着信息化教学的不断发展，各高校已经积累了一部分优秀的精品网络课程资源，一些社会机构也有大量共享教育资源。在2020年疫情突发事件中，高校首先想到的是将这一部分资源有效利用起来，快速进入在线教学的模式。

（二）加强“珞珈在线”网络教学平台的建设和完善

武汉大学学生大部分是90后、00后，他们是“互联网时代的原住民”，在信息化教学方面有着极强的接受能力和适应性。他们面临的最主要问题就是平台的软硬件故障和卡顿对学习进度的影响，如高峰期进不了教师的直播课堂等。这表明“珞珈在线”网络教学平台各方面功能的稳定性有待加强，功能可扩展，深度有待进一步挖掘。

（三）全面做好教师信息化素养培训

优秀的在线课程，不仅需要教师能够完整地进行课堂的讲授，更重要的，也考验其是否有远程调动同学积极性的能力，考验其能否充分挖掘在线平台授课各种功能，考验其能否维持学生在课后对课程的掌握与兴趣。

（四）为贫困学生家庭开展“绿色通道”

为武汉大学全体学子提供“流量”经费补助，对武汉大学学子因疫情导致家庭无生计来源，实行贫困补助，解决学生在家中的后顾之忧，为他们提供良好的“停课不停学”环境。

（五）信息化教学管理需要全局谋划

信息化教学管理是我校信息化建设需要重点攻克的难题之一。武汉大学师生数量庞大，课程开设门数多，因此，教学活动的安排，教学督导工作的开展，教学数据的分析、管理与评估就是一件十分艰巨的任务。

三、对推进信息化教学改革的具体建议

信息化教学改革是建设一流大学不可缺少的关键环节，信息化教学改革的程度是高校办学水平的重要体现之一。通过提升高校信息化水平，推动高校人才培养、科学研究和管理服务的创新，已经成为高校建设发展的大趋势、大方向。

本学期的“互联网+教育”是武汉大学“以人才培养”为中心，结合当前新冠疫情防控实际，开展本科教育教学的新尝试和新探索。武汉大学面对新形势、新情况，积极应对、妥善优化线上教学模式，达到了良好的线上教学效果。同时，武汉大学也在不断总结与反思，此次取得的成绩与国家政策的引导，学校领导的重视，全体教学管理工作人员的努力，全校师生的配合密不可分。在分享在线教学经验的同时，也提出以下建议。

（一）国家应大力支持高校信息化教学改革

全国各高校在信息化教学改革方面的努力与创新应该获得更加广泛的认可与鼓励，进一步完善、丰富信息化建设等方面的政策，在顶层设计上拓宽信息化教学建设的维度，把高校信息化教学改革升级到“教—学—管”三位一体的综合建设体系中来。

（二）完善信息化教学中教师与学生的评估体系

不论是線上或者是线下教学，及时反馈都非常重要。

（三）高校应给予优秀教师更多保障

主要是分为两个方面，一方面要保障优秀教师、优秀教师团队能够有条件、有时间建设更好的优质课程资源，并在组织制度上给予课程质量好、教学效果好的教师充分的肯定;另一方面可以出台相关政策，鼓励优秀课程资源的建设与共享，并鼓励其他同类型课程教师基于已有优秀课程资源进行本地化教学再加工。

（四）高校应鼓励课程教学模式创新

在课程设计中，应大力将“两性一度”原则落到实处。

四、结语

机遇与挑战总是并存的。此次线上教学虽然也是疫情蔓延下不得己的举措，但也同样能够成为推动高校教育信息化改革与发展的最强动力。而武汉大学通过积极应对、妥善优化线上教学模式，在全校师生的共同努力下，攻坚克难，保质保量，顺利完成了新学期的开学工作，达到了较好的线上教学效果，受到全校师生的一致认可和支持，但同时也认识到在各个方面也还存在许多不足，相信通过不断的尝试、积累与反思，一定能够推进在线教学进程发展，为高校信息化教学改革奠定坚实的基础。

参考文献：

[1]教育部.教育部关于2020春季学期延迟开学的通知[EB/OL].http：// www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202001/t20200127_416672. html，2020-01-27.

[2]教育部.教育部：利用网络平台“，停课不停学”[EB/OL].http：//www. moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202001/t20200129_416993. html，2020-01-29.

[3]程露.以课改理念开展好在线教学[J]. 中国教师报， 2020-02-19.

[4]孙飞. 战“疫”中的线上教学考量我们的教育观[N]. 人民政协报，2020-02-26（007）.

[5]雷朝滋. 教育信息化：从1.0走向2.0——新时代我国教育信息化发展的走向与思路[J]. 华东师范大学学报（教育科学版）， 2018（1）：98-103.