家电制造业的B端竞争力

姜红德

受全球疫情和经济大环境影响，国内外经济形势处于低迷的状态，制造业成为重灾区。一直注重现场的制造企业今年始终面临着见面难、协同难等问题，特别是一些严重依赖产业链供应链的制造企业，更是危机重重，向数智化转型是不二之选。

“双智”战略背后的数智化转型

在家电制造业，美的集团的地位是独一无二的。从年度营收规模上看来，2020年上半年营收规模达到1397亿元，实现利润139亿元。亮丽的业绩背后，除了管理方面的主要因素之外，更大的优势来自于美的集团近年来发起的数智化战略。

回顾美的集团数智化历程，美的集团副总裁兼CIO张小懿表示：从2013年提出“一个美的，一个体系，一个标准”口号，集团开始全面转向数字化1.0阶段。在此基础上，美的提出了双智战略——“智能制造，智慧家居”，对业务进行了互联网+的变革。近年来美的实现了向数字化2.0的转变，这一阶段数字化主要的成果是将以前以结果为导向的管理系统升级变革成为过程支撑型的系统。

在数字化2.0阶段，美的将数字化和自动化紧密融合起来，其主要成果沉淀在工业互联网平台中。据了解，依托美的领先的工业互联网平台，美的集团以T+3订单模式为牵引，打通线上线下，实现了全价值链数字化运营、智能排产、工业AI、全流程数字化物流管理，以及互联网数据SaaS平台共五大维度的结合，创造了劳动效率提高28%、单位成本降低14%，以及订单交付期缩短了56%的卓越运营表现。

2020年美的提出的数智化战略目标是“全面数字化，全面智能化”，要建设以数据驱动的科技美的。以数据为纽带，联动所属生态的各个环节，推进更为深入彻底的数字化改造，这是美的数智化从“看得见”向“看不见”升级的具体表现。美云智数总裁金江介绍，随着数智化转型的深入，智能制造、移动化和大数据平台等系统逐渐完善，今天美的已逐步实现了从内部信息孤岛林立到各业务高度協同且流程、标准统一的数智化标杆企业的蜕变。

聚力工业互联网，输出B端优势

当前工业互联网已经成为制造业发展的重要趋势，美的利用自身的数智化和自动化优势搭建的工业互联网平台，集结了麾下“数智四剑客”——库卡、美云智数、安得智联以及中央空调，为中国泛制造业数智化升级出谋划策。在9月15日-19日于上海举行的中国国际工业博览会上，美的 “数智四剑客”向外界展现了自己的B端优势。既能为制造业企业提供单点式数智化升级方案，也能全面拉通研发、生产、供应链、销售、物流、工业园区的智慧管理等多个环节。

库卡机器人可以帮助汽车行业、电子行业等各个行业的企业从机器人切入，实现单点式升级，快速部署智能制造的底层架构，迈出数智化转型的第一步。在工博会上首发的KUKA KR 4 AGILUS是首款库卡中国团队自主研发、全球销售的机器人。它针对电子行业产品更新换代快、重复购置率高的行业特点，充分满足制造商对更高效率、更低成本的渴求，为国内3C企业提供更强大、更迅速、更灵活的机器人解决方案。

作为“最懂制造业的数智规划师”，美云智数在工博会上发布的MIoT.VC不仅是全球领先的工业仿真软件之一，也是国内最早的工业级数字化仿真平台之一。据统计，美的集团国内的34家工厂目前均已实现了工业仿真的日常应用，在缩短工期、提高效率、减低成本上收效甚广。美云智数工业仿真专家顾问孔凡实博士介绍，工业仿真在美的集团主要应用场景在研发和制造两个重点环节：利用工业仿真软件更加精准、优化能力更强的特点，在研发端可以对产品进行优化，以应对产品升级迭代速度更快的需求；在制造端，工业仿真软件可以在数字工厂、物流、生产升级、精益改造等方面发挥更大的作用。通过仿真软件在精益改造方面的应用，可以筛选出最佳的解决方案，减少更多成本提升效益，这一场景已经在疫情期间防疫口罩的生产线中落地。据了解，目前美的集团正在酝酿向泛制造业输出自有知识产权的工业仿真软件解决方案，这将是美云智数今后的重要战略之一。

物流是智能制造的重要入口之一。以客户订单需求出发，安得智联以“云+数+智”为驱动，实现研发、营销、供应、制造、物流系统化拉通，为制造和流通领域企业提供从原料、成品、渠道、to C物流一体化专业解决方案。针对工业园区管理，美的中央空调不仅提供智慧空气及智慧能源解决方案，更基于M-BMS多智能体智慧节能管理系统、云平台以及AI E+E算法，搭建联接的、智能的、融合的、开放的现代化智慧工业园区综合管理平台IOC，就像一个“智慧管家”，提供智慧的人车、安防、设备、环境、能源等全方位综合解决方案与服务，打通园区全域信息，实现管理数字化智能化，为企业降本增效。

金江介绍，美的工业互联网平台集聚了“数智四剑客”优势，最早的使命是提升集团内部的效率，优化内部结构；而随着在内部获得成功，美云智数便将相关经验对外输出，为大中型企业定制整合性的云服务方案，助力他们上云上平台，并实现融通发展、构建互利共赢的产业生态。自 2017 年成立至今，美云智数已服务超过200家大中型企业，涉足40余个细分行业领域，包括汽车、家电、食品酒类、鞋服、地产等。

在这一过程中，工业互联网平台需要多层次的数智化输出。美的在实施T+3订单模式时，要做营销和产销的协同，物流的环节就起到很大的作用。在很多场合，库卡和安得智联都是联合行动的，美云智数主要聚焦的是数字领域以及软件、方法论的输出。通过灵活的、“软件+硬件+知识”三位一体的套件和解决方案，“数智四剑客”可以实现多元组合，为泛制造业企业提供不同的数智化升级路径选择。