基于网络经济的物流管理信息化问题研究

王 娟

(山西青年职业学院 山西 太原 030002)

引言

物流的概念最早是在美国形成的，起源于20世纪30年代，原意为“实物分配”或“货物配送”。1963年被引入日本，日文意思是“物的流通”。20世纪70年代后，日本的“物流”一词逐渐取代了“物的流通”。中国的物流一词源于英语的“Logistics”，原意是军事后勤保障。一次大战后，物流的概念被广泛运用于经济领域。中国的物流术语标准将物流定义为：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。传统物流，一般是指在空间和时间上对货物进行置换，以解决生产和消费地点和时间的差异。

我们所说的物流管理指的就是在社会分配和再生产部步骤中，以物料的实际移动为基础，利用科学化的管理手段和管理思路，进行的一种物流活动的策划、协调、监管过程，能够保证物流的顺利完成，提升物流运输的效率缩短所需要的时间。

一、物流管理信息化的新特点

物流管理在新的时代背景下拥有了全新的特征和特点，其中最突出的就是网络化特点，可以说想要实现物流行业的稳定发展就离不开电子商务化，而网络化则与之相伴而存在。另外，物流管理目前也呈现一种自动化的发展趋势，自动化的管理大大缩短了过去人工管理所需要的时间，在更短的时间内完成更大批量的工作，并且保证了物流管理的精准度，让物流信息的实时跟踪成为了可能。同时我们还需要认识到物流管理智能化的特征，可以说智能化是信息化的一个高层次作用，物流管理的整个过程中需要许多的配合和信息的确认，在这种情况下利用智能化技术能够提升其管理质量。物流链实现资源的合理分配，提高物流效率，冷链物流保证了冷冻冷藏食品运输过程中的安全。

二、我国物流管理信息化目前的不足之处

(一)物流管理观念陈旧

在实际的工作中有很大一部分人不能清晰的认知和明确物流的有关概念，也没有认识到其重要性，管理观念没有得到提升很大程度上造成了中国物流管理信息化的停滞。物流业的发展关乎到社会的发展和经济的进步，保证了中国特色社会主义市场经济的稳定增长，保证了运输业的持续进步。然而现在很多管理人员都缺乏高质量的新的管理思路，仍然认为物流管理的管理内容仅仅是运输仓储和操作，物流管理的发展被他们所忽略，在这种情况下想要提升物流管理信息化的发展基本上是不可能的。

(二)信息技术和物流设施落后

计算机技术在二十一世纪得到飞跃式的进步，在各行各业的发展中扮演着无可替代的角色，为很多产业的集中进步带来了新的推动力量，然而很多物流管理企业目前仍然没有普及计算机的应用，只是把计算机应用在数据统计和办公上面，没有发掘出其真正的作用所在。

(三)传统流通体制缺少更新

纵观中国物流行业的发展现状我们不难看出，过去计划经济时代的部门分割在今天仍然被许多企业所认可，在这种情况下中国的物流产业正在迈向一种有上下级有区块差异的状态，物流活动无法进行集中化的处理，许多方面不同的规定和要求给物流行业的发展带来了十分不利的影响，造成了许多企业无法根据自己的发展目标制订发展计划，一系列生产设计开发经营的信息在物流行业内部无法实现沟通，企业想要达成物流管理信息化可以说是难上加难。

(四)物流管理人才严重缺乏

相比于一些生产型行业，物流业的专业性和操作性非常突出，中国目前的物流方面的高等教育存在巨大的缺口。物流行业中能够掌握信息化技术的人屈指可数，现阶段，中国的一部分高校已经认识到这个问题，开设了电子商务专业，然而这种专业的教育内容偏重于理论，缺乏实际的应用意义，这造成了中国物流管理信息化人才缺失现状，直接影响了物流产业的发展进步。

(五)缺乏完善的法律法规支持

互联网经济的快速发展带来了物流业的快速发展，但相关的政策法规并没有同步。相关法律法规体系存在诸多问题，政府相关部门也没有出台相关政策法规进行有效监管。物流业的相关政策支持和有效的市场管理基本没有实现。由于管理体制不完善，政府相关部门与物流企业的沟通存在诸多障碍。

(六)平台建设滞后

虽然网络经济给物流业带来了快速发展，但与物流管理相关的信息平台建设却严重滞后。物流平台的公共功能还不完善，集中物流信息基本无法整合，导致物流管理系统效率低下。不同的物流站点、不同的运输方式等基础设施在平台上的连通性差，为客户提供信息共享和交换服务效率低下。物流枢纽、园区、基地之间的信息收集和共享水平较差，数据和信息无法有效整合，缺乏成熟的信息技术支撑平台和体系，导致许多实际问题无法得到有效解决。

三、加快物流管理信息化建设的对策

(一)更新观念，重视物流管理信息化建设

在全新的时代背景下，许多行业都得到了前所未有的发展和进步，物流行业也必定会随之迈向新的阶段，而物流管理信息化的到来就是最突出的一个部分，也就是说物流管理行业的工作人员必须要尽快的意识到信息化趋势的到来给我们带来的巨大影响，把过去落后的错误的观念尽快的摒弃掉，认清物流管理工作中信息管理的积极作用，把物流管理变成一种与时俱进不断革新的新事业来看待，从而提升其信息化建设质量，另外，要对物流经营方式进行创新，如物流链和冷链物流等，提升物流活动的效率，保证企业收益的最大化。

(二)物流行业要加强资金投入

要想真正的实现物流信息化，充分发挥出物流信息化的重要作用，物流行业首先要足够重视信息技术，由于物流信息化是一个比较复杂的过程，包含了大量的工作，对资金的消耗比较大，因此物流行业在发展的过程中，为了实现物流信息化要设置专门的资金。各个大型的物流企业一定要加大资金投入，用于物流信息化的建设，部分中小型的物流企业，由于资金缺乏，不可能独力完成物流信息化建设，鉴于这种情况，国家相关部门应该加大扶持力度，促进各个中小物流企业的合作，让他们联合起来进行物流信息化建设，这样才能有效的促进我国物流行业的整体进步。

(三)加强网络建设和物流的基础设施建设

现代化的物流管理发展离不开高新技术的支持和保障，信息技术作为现代物流进步的根基所在，是我们必须要尽快加以研究和探索的，顾客以及供应链各方在沟通方面的需求越来越高，物流管理工作如果不能尽快地随之做出相应的进步，那么其发展将难以为继。把目光放长远，从世界范围内考虑我们可以发现，世界各大跨国集团都有着信息化的系统，并且以此为基础构建其市场网络，在今后的发展中我们必须要进行借鉴和学习，把中国过去陈旧的物流管理工作方式摒弃掉，尽快的将信息化技术的发展融入到物流管理工作中去，提升物流管理的基础设施建设质量，保证其健康稳定的发展。

(四)加强物流管理人才的培养

为了建立一个高效、顺畅、合理的物流体系，以适应网络经济时代的需要，我们必须拥有一支既懂管理又懂技术的高级物流管理人才。在物流人才培养上，一是加强对现有员工的培训，提高他们的业务素质和政治素质；二是加强物流管理人才的培养和课程设置的同时，要注重物流专业课程、信息技术的设置课程与管理类课程，从而实现理论与实践的结合，从而适应物流信息化建设的发展。

(五)建立完善的法规及配套政策

要建立完善的法律法规和配套政策，改变我国现行的物流行业管理分工体系，鼓励和引导企业加强信息资源规划，提高自身信息管理水平，加强物流业法制建设，努力实现物流的法制化、标准化。物流必须纳入国家区域城市发展规划，总体规划要合理，要建立权威的电子商务认证中心，维护企业和消费者的利益。

(六)加强物流网络建设

物流信息化的实现必须依托于专门的物流网络系统，因此物流业不仅要加强物流网络系统的建设，而且要构建一个完整的系统网络系统。在整个网络系统中，每个部分都是整个系统的重要组成部分，网络系统中的信息和数据可以共享，可以有效地提高物流行业的物流效率。在物流系统中，包括制造商、制造商、供应商、中间商等，这些分子通过网络的方式聚集在一起，实现高效的物流服务，有效地加快了物流信息化的建设和发展。

结语

综上所述，当前影响力最大的技术是信息技术，它的出现给所有的行业都带来了翻天覆地的改变，对于物流行业来说，信息技术的引入，有效的提高了物流行业的工作效率，而且还提升了物流行业工作的准确程度，对于我国当前物流信息化中存在的各种问题，政府部门和各个企业都应该采取积极的措施进行解决，促进我国物流信息化的发展。物流行业的发展状态直接关系到中国的经济发展和物质资料运输水平，在信息化技术高度发展的时代，物流管理信息化已成必然，我们国家必须要尽快的加强物流管理信息化的研究和探索，保证中国物流产业的高速发展。