全域旅游背景下冰雪旅游目的地引力模式探析

史晋娜

（四川旅游学院旅游文化产业学院，四川 成都 610100）

一、概述

随着我国经济的高速发展，国民的经济收入也随之增加，再加上我国社会保障体系的日益完善，大家对旅游的休闲方式越来越看重，目前我国正在步入旅游产业发展的黄金阶段[1]。冰雪旅游作为我国旅游产业的一种特殊的旅游种类，在促进旅游发展、提升本地经济方面，能够起到非常关键的作用，特别对于一个以冰雪旅游作为优势产业的区域来说，更是如此。在此类地区，很多政策、资源优势都会倾向于冰雪旅游产业的发展，如果其目的地引力不足以吸引更多的游客去冰雪旅游目的地游玩，那么很难达到本地经济提升的效果，对于本地资源的协调和充分利用也会造成很大的浪费。自改革改开放以来，我国的冰雪旅游产业已经快速发展，很多滑雪场地也都陆陆续续建成，冰雪旅游也逐渐大众化而被广大游客接受。但纵观全球冰雪旅游产业的发展，我国与其他国家和地区。如欧美、日韩等还存在很大的差距，比如在整体规划中缺乏战略布局、冰雪旅游项目建设上重复无创新等问题，再加上我国经济进入新常态，供给侧结构不均衡，当前很多冰雪旅游场地的旅游产品或项目很难满足多样化、个性化、专业化、高端化的旅游需求，再加上基础设施建设落后、冰雪旅游专业人才不足等历史遗留问题，使得冰雪旅游产业发展趋于迟缓[2]。所以，在全域旅游视域下，如何提高冰雪旅游目的地引力，寻找合适有效的冰雪目的地引力模式是至关重要的。

二、全域旅游冰雪旅游目的地引力模式

1.冰雪旅游目的地引力模式概念

旅游本身具有季节特性，冰雪旅游则是冬季旅游的主要模式之一，它是以冬季的冰雪气候作为基础，在此基础上衍生出冰上比赛、雪上游玩体育类或雪景观光、雪域度假观光类的旅游项目，以此来吸引游客到冰雪目的地游玩的一种旅游模式。冰雪旅游本身集合了体育运动、观光休闲的旅游类型，在项目上具有很大的刺激性，游客的参与度和体验度也非常高。

冰雪旅游以目的地的雪景观光休闲或冰上运动体育健身等产品作为产业的基础，为游客提供了一个短时间内体验冰雪文化的机会，而自身对游客的吸引力则是促进游客游玩、提升本地经济发展的关键。冰雪旅游目的地引力模式，是冰雪旅游景点自身产生引力场，冰雪旅游引力场通过结合景区自身特点开发旅游产品及服务，将游客吸引到冰雪旅游目的地观光旅游、滑雪游玩，而游客到旅游场地消费所带来的经济效益又能吸引冰雪旅游目的地进一步开发与建设，所以旅游目的地及旅游对象二者之间彼此吸引相互作用，从而形成了冰雪旅游目的地引力场[3]。冰雪旅游目的地引力场是一种社会性虚拟作用力场域，具有很强的随机性和复杂性，所以在社会学对冰雪旅游目的地引力模式研究时，常常用以下公式来表示冰雪旅游目的地引力场：

其中，F为冰雪旅游目的地引力，O是冰雪旅游目的地的产品或服务，也就是冰雪旅游目的地对游客产生吸引力的实物或虚拟产品，S则表示冰雪旅游目的地中的单体旅游吸引对象，即冰雪旅游被吸引对象，而M则是冰雪旅游目的地的吸引物与被吸引对象之间的载体，三者通过函数关系形成了冰雪旅游目的地引力[4]。所以，冰雪旅游目的地引力模式的研究，最核心的内容是研究冰雪目的地所有对游客产生吸引力的所有载体，包含冰雪旅游目的地具体的实物产品、开发的项目以及提供的具体服务等。

与物理学中存在的引力场不同，冰雪旅游目的地引力具有很强的复杂性，呈现社会性特点，它是由冰雪旅游目的地的内部结构及其体现出的功能而形成的，将旅游吸引到冰雪旅游目的地旅游的作用力。冰雪旅游目的地引力实质上是单一指向力，由冰雪旅游目的地自身系统、产品服务等满足游客在旅游观光、冰雪运动等方面的特殊需求构成，所以冰雪旅游目的地自身的完备性、所能提供产品服务的信息强度、结构功能的协调性等都能决定冰雪旅游目的地引力的大小。

2．全域旅游冰雪旅游目的地引力模式的影响因素

冰雪旅游目的地引力模式，其本质上受冰雪旅游目的地的项目及旅游产品影响，二者结合冰雪旅游景点经营者的宣传策略及游客的旅游反馈是引发冰雪旅游目的地引力的关键所在。所以对冰雪旅游目的地引力模式的研究，首先要了解目的地引力模式的影响因素，然后选择最为主要的进行分析，最终构成冰雪旅游目的地引力模式，供经营者在经济新常态时期能够转型升级、促使冰雪旅游产业结构优化，促进冰雪旅游目的地的经济收入和区域经济的高速发展。

冰雪旅游目的地引力模式受三方面影响：第一是体验类引力因素，这是冰雪旅游目的地引力模式最为基础、最为主要的影响因素，例如冰雪资源、基础设施、冰雪旅游项目的丰富程度等；第二为支持类引力因素，指冰雪旅游目的地景区发展的各种辅助条件，例如冰雪旅游目的地地方政府支持政策、冰雪旅游产业自身的企业架构等；第三为限制类因素，是冰雪旅游目的地景区发展的限制原因，例如冰雪旅游景点的地理位置、所在区域民族习俗的特殊性、气候条件的恶劣等[5]。对于全域旅游区域的冰雪旅游目的地引力模式的影响，其体验类因素最为关键，特别是在冰雪旅游产业发展的初期阶段，体验类引力因素是冰雪旅游目的地最为关键的核心，也是游客到冰雪旅游目的地旅游的最基本的诉求和期望，该类因素的好坏，直接影响了冰雪旅游目的地引力的大小、是决定冰雪旅游目的地经济效益的关键。

一般来看，冰雪旅游目的地引力模式体验类引力因素又包含三个部分，分别是冰雪资源、冰雪旅游产品丰富度、冰雪旅游景区基础设施的健全度。冰雪旅游目的地的冰雪资源，是该旅游类型独特的、不可复制的关键部分，也是保持冰雪旅游目的地引力的主要因素。冰雪旅游产品丰富度是决定游客在冰雪旅游目的地进行旅游消费时间长度的关键，丰富度越高，冰雪旅游目的地的产业链就可以拉长，也就能够增加冰雪旅游目的地的经济效益，简而言之，冰雪旅游产业的丰富度是决定游客“一日游”还是“多日游”的关键[6]。冰雪旅游景区基础设施的健全度是游客开展冰雪类旅游的保障，也是形成口碑效应、实现游客回头的主要因素之一，完善的基础设施可以让游客的游玩更加舒适，再配合独特的冰雪资源和丰富冰雪项目的吸引力，最终会形成冰雪旅游目的地的最佳口碑以及无形的宣传。

基于冰雪旅游目的地引力模式中核心因素分析，冰雪资源为平台，为冰雪旅游产业的发展提供了资源平台；冰雪旅游项目为核心，以冰雪资源为基础开发种类繁多、内容有趣复杂的冰雪旅游项目是冰雪旅游产业发展的核心；基础设施建设为保障，为游客提供冰雪旅游过程中的各种保障[7]。在冰雪旅游目的地引力模式各个因素的相互作用下，构成对游客的吸引力，如图1所示，为冰雪旅游目的地引力模式模型。

图1 冰雪旅游目的地引力模式模型

三、冰雪旅游资源对冰雪旅游目的地引力的影响分析

1．全域旅游冰雪旅游目的地的冰雪资源

作为冰雪旅游目的地对游客的最基本的吸引物，冰雪资源一般被认定为通过气候或环境条件自然生成的天然冰雪资源，以及通过后天环境条件影响人工制造的冰雪旅游产物。第一种冰雪资源一般为季节性或长年存在的冰雪资源，具备不可移动、不可复制、垄断特性[8]，能够为游客提供体验大自然乐趣而且其存在和拥有不会产生经济维护成本的旅游产品；而后者则是通过人工制造能够为冰雪旅游目的地提供引力的后天产物，需要有一定的经济投入，可以被模仿、复制甚至是移动创造，不具备垄断特性，这样才能归属到冰雪资源的范畴。

对于冰雪资源的利用，常见的一般分为三类：第一类为离市区比较近且可以快速开发的天然冰雪资源，这类资源具有很好的可入性，可以在开发完成之后快速地成为热门的冰雪旅游目的地；第二类为位于城市内部位置较好的人工制造的冰雪资源，可以为城市内的居民提供简单的冰雪旅游和冰上运动体验，当然由于是人工制造，周边环境没有天然冰雪资源的大自然魅力，游客的冰雪体验自然不如第一类开发好的天然冰雪旅游目的地；第三类则是位置偏远或开发条件较差的天然冰雪资源，基于这类冰雪资源开发的冰雪旅游目的地，由于基础设施、冰雪旅游丰富度等原因对游客的吸引力不足，需要进一步的经济投入或政府支持来进行进一步发展[9]。总的来说，冰雪旅游目的地的冰雪资源对游客的吸引力，往往取决于空间地理位置、时间以及游客层次等多种因素影响，其对不同空间和时间、不同区域和层次的游客所体现出来的旅游吸引度来说往往是不同的。

2．冰雪资源对冰雪旅游目的地引力的影响

对于冰雪旅游目的地来说，如果冰雪资源是大自然的馈赠天然赋予，那么对于经营者来说是没有生产成本的，但冰雪资源的存量对冰雪旅游目的地引力有直接影响，特别是在相同的开发技术和条件的情况下，存量越高，区域引力的发展潜力会越大。

对于冰雪资源的存在，直接的冰雪资源不能满足游客的基本诉求，所以在利用冰雪资源进行旅游产品项目开发和产品生产时，需要投入资本和劳动力，与冰雪资源之间存在一定的关系。简单理解，就是冰雪资源在某种程度上可以替代一定的资本和劳动力。假如某个冰雪旅游目的地为了满足不同顾客的需求而进行产品生产，冰雪资源的指数值与资金、劳动力的投入量指数值的乘积与冰雪旅游目的地的生产量呈正比，也就是说如果为了满足更多游客需求量而生产的产品总量越多，则乘积值就越多，那么冰雪资源与资金、劳动力的投入量存在反比关系，冰雪资源越丰富、存量越大，资金、劳动力的投入量就会越少；反之如果冰雪资源不足，那么资金、劳动力的投入量则需要相应增加。所以为了保持对游客的引力，冰雪旅游目的地的冰雪资源的存量、环境丰富度等会直接影响经营者的资金、劳动力的投入量，这也是为经营者带来最大经济收益的主要因素[10]。当然，如果某个区域不具备冰雪资源来开展冰雪旅游，或者由于冰雪资源存量不够，那么资本、劳动力投入就会增加，经营者的经济效益就会减少，该景区在同等市场条件下与冰雪资源更优的景区相比市场竞争力也会大打折扣。对于拥有天然冰雪资源的景区来说，由于冰雪资源生产成本为零，那么其在冰雪旅游目的地的引力优势是长期存在的，这也是人工制造冰雪资源来提升目的地引力的景区所不能比拟的。

四、冰雪旅游项目丰富度对冰雪旅游目的地引力的影响

1．全域旅游冰雪旅游目的地的冰雪旅游项目

在冰雪资源的基础上，冰雪旅游目的地经营者会设计开发很多冰雪旅游相关的项目，如果说冰雪资源是构成冰雪旅游目的地引力基本吸引物，冰雪旅游项目则是构成冰雪旅游目的地引力的核心吸引物。所以如何有效合理地开发冰雪旅游项目，是冰雪旅游目的地经营的核心所在。对于冰雪旅游目的地而言，越是丰富的冰雪旅游项目，游客在该旅游地游玩的时间越长、再次游玩的概率就会越高，对于冰雪旅游目的地的反馈就会越好，无形之中形成的口碑和品牌就会越好，这是直接增加冰雪旅游产业经济收益的来源。再加上我国幅员辽阔、民族众多，风俗习惯和特色文化各异，如果在冰雪旅游项目的设计与开发上添加当地民族特色文化的主题，那么本地冰雪旅游目的地引力就会增加[11]。此外，当前健康养生的观念已经深入人心，以健康养生、休闲放松为主题时冰雪旅游也会为冰雪旅游项目的开发加入新鲜血液，从而增加冰雪旅游目的地的引力。

总的来说，我国冰雪旅游目的地开发的冰雪旅游项目种类繁多，其中包括以下几种冰雪旅游项目：1）运动健康为主的康体类冰雪旅游项目，例如大众滑雪、滑冰学习等等，运动健康类冰雪旅游项目是在冰雪旅游目的地建设初期都会构建的冰雪旅游项目，也是最容易满足游客冰雪旅游体验的冰雪旅游项目之一；2）冰雪资源观赏为主的观光类旅游项目，包括冰灯冰雕等；3）以节日庆典为主题的冰雪旅游项目，可以是传统节日或者承接国际赛事的冰雪节等，例如吉林国际雾凇冰雪节、内蒙古阿尔山国际冰雪节等，融合节日庆典的冰雪旅游项目，往往能够为游客带来更加欢快的旅游氛围，对于提高冰雪旅游目的地品牌影响力来说是非常重要的；4）特色冰雪资源为主题的冰雪旅游项目，以景区内独具特色的别样冰雪资源为主题打造的特色冰雪旅游项目，与常规冰雪旅游项目相比更具个性化，能够提高自身市场竞争力，减弱甚至屏蔽同区域内其他冰雪旅游目的地的引力、继而达到提升自己旅游目的地引力的效果，例如四川九寨沟的冰瀑布，或者滑雪场地内提供泡温泉服务等；5）冰雪运动竞技比赛为主题的冰雪旅游项目，例如爬雪山、溜冰、特技滑雪、冰上曲棍球等，该类冰雪旅游项目具有一定的挑战性，例如特技滑雪可以分为高山滑雪或越野滑雪等，对于游客来说可以带来很强的刺激感，而且要求游客在技术上具备一定的熟练度。所以冰雪旅游目的地具备冰雪运动竞技类冰雪旅游项目，往往会对特殊群体的游客具备很大的目的地引力，而且这类游客会不断地挑战困难来提高自己的运动技能，所以该类旅游项目引起的目的地引力对游客的吸引往往是周期性的；6）冰雪娱乐类旅游项目，相比于冰雪运动竞技类旅游项目而言，娱乐类旅游项目更具大众化，包括常见的打冰橇、乘冰帆等，难度低且不具备挑战性，适合大众旅游，对于冰雪资源稀少区域的游客具有很强的吸引力；7）结合本地特色的冰雪旅游项目，此类旅游项目往往是与本地的民俗文化、特色美食、其他特色主题等融合而开发的冰雪旅游项目，对于特定的游客群体具备一定的吸引力，例如以冰雪区域饮食打造的旅游项目，如冻梨等，以冰雪写真、婚礼拍照等为主体打造的冰雪旅游项目等等，都可以满足特定游客的需求[12，13]。

2．冰雪旅游项目丰富度对冰雪旅游目的地引力的影响

冰雪旅游项目的丰富程度是影响冰雪旅游目的地引力，的关键因素，可以分为直接影响和间接影响两个方面：直接影响为将游客直接吸引到冰雪旅游目的地来游玩，即冰雪旅游项目丰富度造就了旅游目的地的知名度以及市场竞争力，这是对游客的直接吸引；间接影响则是对冰雪旅游目的地正在游玩的游客的影响，例如游客在目的地游玩时间的长短、对于目的地游客关键区域载客量的分流、对旅游目的地的评价反馈等等。

1）冰雪旅游项目丰富度造就冰雪旅游知名品牌。一般来说，打造冰雪旅游目的地品牌与市场知名度，首先要宣传，其次是口碑。宣传的渠道有很多，传统媒体的宣传方式显然在当前信息化时代已经不能满足冰雪旅游目的地在宣传范围、宣传成本控制以及宣传效果上的需求，网络新媒体的出现可以大大降低宣传成本，而且对冰雪旅游目的地的宣传营销策略也可以产生较大影响。冰雪旅游项目的丰富度，是影响宣传内容以及游客口碑反馈的直接因素，当前国民的主观意识已经增强，尤其是旅游方面，更加强调个人的参与和亲身体验，所以越是丰富的冰雪旅游项目，越能够影响对冰雪旅游目的地的好评度，同时还能够让游客对冰雪旅游项目后的印象更加深刻，口口相传的口碑效应也会逐渐形成[14]。

对于冰雪旅游项目丰富度对游客口碑效应造成的影响，我们可以举例说明。假如有两个冰雪旅游目的地D1和D2，其在自己的区域内构建了很多冰雪旅游项目，二者的项目丰富度无非常明显的差距，但整体来说，D1目的地的冰雪旅游项目丰富度要高一些。在最开始，二者都是靠市场宣传来打造自己的知名度，游客偶然的机会选择了D1，在享受到一次满意的冰雪旅游体验之后，回去就会对D1进行良性评价，那么D1的游客口碑就在无形之中形成了。在以后的冰雪体验机会中，游客依然会选择D1作为自己出游的首选，那么冰雪旅游项目的丰富度直接带来了固定的客源。但是如果第二年由于偶然性，游客选择了D2，体验完毕之后，就会将D1和D2两个冰雪旅游目的地进行对比，可能会对D2的旅游体验评价为“不错”“较好”，对D1的旅游体验评价为“很好”，那么在游客的对比过程中，冰雪旅游项目丰富度就会使得D1目的地逐步积累游客口碑而形成品牌知名度。如果游客先去了D2，体验完毕冰雪旅游项目之后，会有“很好”的评价，然后偶然性地去了D1，体验完冰雪旅游项目之后，会有“更好”的评价，那么D1和D2的口碑都会有提升，但是D1的冰雪旅游目的地的口碑提升要优于D2的冰雪旅游目的地的口碑提升，最终D1的目的地引力要大于D2的目的地引力，所以冰雪旅游项目的丰富度对冰雪旅游目的地引力的直接影响是对目的地品牌知名度的影响。

2）冰雪旅游项目丰富度会影响游客的游玩时间。对于游客来说，单调重复的冰雪旅游项目初期会引起其关注度，但是游玩后很快就会丧失兴趣，持久下去就会产生厌烦心理。在冰雪旅游目的地如果存在丰富的冰雪旅游项目，那么游客就会增加在目的地游玩的时间。对于冰雪旅游的游客来说，首先会由于冰雪旅游目的地引力来到景区游玩，对于某个核心项目会首次体验，会产生良好的印象，但是由于首次体验大致是走马观花，所以会再次对该项目进行游玩，当充分体验或者熟练操作之后，就会被下一个项目吸引，初次体验完毕，会再次体验游玩，当充分体验或熟练操作之后又会被下又会被下一个项目吸引，如此周而复始[15]。

根据游客在冰雪旅游目的地的行为可以看出，冰雪旅游项目的丰富度主要体现在两个方面：一个是冰雪旅游项目的种类上，类型齐全、数量繁多可以让游客在一个景区内长时间游玩；另一个在某一个冰雪旅游项目的复杂度上，越是复杂多变、体验性极强的旅游项目，越能够让游客多次体验，比如滑雪项目，可以分为初级体验、中级练习以及高级挑战不同难度的级别，那么游客就可以在同一个冰雪旅游项目上一直体验、反复练习。在冰雪旅游项目的丰富度设计方面，横向、纵向都要有一定的丰富度，不能只在某个方面体现，否则也达不到吸引游客的效果。比如，如果只是在项目复杂度上比较丰富但是项目类型和数量不够，在该冰雪旅游目的地总体的逗留时间不会太长；同样的如果只是在冰雪旅游项目的类型和数量上有所丰富度比较高但每一个项目深层次开发不够，那么对游客来说只能体验初级的旅游项目，不能满足更高层次、更大挑战的体验欲望。同时，冰雪旅游项目在种类和数量、项目设计复杂度的丰富度，可以很好地在游客心目中留下美好的体验印象，且会对其进行良性评价，继而形成良好的口碑效应。另外，冰雪旅游项目丰富度越高，对于某些时间不充足的游客来说，会因为时间不足而体验不完全[16]，那么这类游客会被再次吸引。所以整体来说，冰雪旅游项目丰富度越高，游客的游玩时间越长，形成的口碑越好，直接或者间接地为冰雪旅游目的地带来更大的经济效益。

3）冰雪旅游项目丰富度能够提高目的地载客能力。对于常规的冰雪旅游目的地，如果只存在一两个设计复杂、体验极佳的旅游项目，那么对于游玩的游客，势必会被这一两个冰雪旅游吸引，从而造成了这一两个项目排队人数多、等待时间长的现象，对该旅游景点造成游客集中的压力，存在安全隐患。但是，如果冰雪旅游目的地存在非常丰富的冰雪旅游项目，那么游客就可以根据自己的喜好、项目排队时间的长短来自行优先选择其他旅游项目，差异性的冰雪旅游项目组合会对游客进行分流，会使得冰雪旅游目的地的游客压力数量减小，降低安全隐患[17]，同时在每个项目饱和的情况下，配合良好的冰雪旅游项目组合，冰雪旅游目的地的游客数量也会大大增加，所以冰雪旅游目的地的载客量提升。

4）冰雪旅游项目丰富度彰显冰雪旅游目的地的综合开发能力。对于冰雪旅游目的地而言，丰富的冰雪旅游项目彰显了该地区对冰雪旅游产业的重视程度和开发能力，尤其是冰雪旅游重点地区来说，其他产业全力支持冰雪旅游产业发展，更能通过冰雪旅游项目丰富度来了解当地对冰雪旅游产业的开发实力和重视程度。对于此类地方来说，地方政府会特别重视冰雪旅游产业的发展，如果本地的经济条件好，那么在冰雪旅游项目的建设和开发上必然会投入更多的资金和精力，那么冰雪旅游项目的丰富度就会也高，尤其是在某个项目的纵向层次开发上，开发程度越深越能满足不同层次不同需求的游客的旅游体验，这也反映了当地政府部门以及冰雪旅游目的地的经营者对冰雪旅游项目的重视程度。此外，冰雪旅游项目的横向丰富度则是反映了当地政府在冰雪产业的发展决心和开发广度，能够为不同类型的游客提供多样化、个性化的旅游需求，同时对于冰雪旅游目的地之外的游客承载能力也是一个综合表现。

五、基础设施对冰雪旅游目的地引力的影响分析

1．全域旅游冰雪旅游目的地基础设施建设支持情况

就目前我国国力的基本情况和在旅游产业的发展态势来看，全域旅游冰雪旅游目的地的基础设施支持服务能力逐年提升，这也有赖于我国经济的高速发展以及政府对国民生活环境建设的重视。对于冰雪旅游目的地来说，我国政府在交通设施、出行服务、信息通信、互联网络等诸多方面都不断地加大建设力度，尤其是冰雪旅游作为核心产业区域的其基础设施建设更是作为地方政府的主要工作来抓。对于冰雪旅游目的地的基础设施建设，主要体现在以下几个方面：1）移动通信和智能设施的建设。冰雪旅游目的地一般是人群集中区，尤其是当前信息时代人们对互联网络、移动网络的需求非常强烈，快节奏的支付、身份验证、买票等服务深入人心，为了能够让游客有一个良好体验，在冰雪旅游目的地都会加大互联网络、移动网络的建设投入；2）安全保障设施建设。为了提高冰雪旅游目的地的突发事件处置能力，政府部门会加大该区域的安全保障设施的建设，例如紧急避难所、医疗救护站等，从而为游客提供更多的安全保障；3）基本生活需求的设施建设。为了能让游客长时间在冰雪旅游目的地游玩，游客的吃喝住行问题必须要保障到位，特别是冰雪旅游产业一般会有高山越野等特殊环境，像索道、通勤车等代步服务的建设非常有必要的。另外如吃饭、喝水等基本基础设施保障也是所必需的；4）车辆服务设施的建设。目前我国是车辆大国，很多游客都会自驾到冰雪旅游目的地游玩，所以在车辆服务设施的建设也是冰雪旅游目的地需要投入的，比如智能停车场、自助加油站、车辆紧急修理服务等。这些基础设施的建设都是冰雪旅游目的地配套基础设施所不能缺少的。

2．基础设施建设对冰雪旅游目的地引力的影响

冰雪旅游目的地基础设施建设会直接影响游客对冰雪旅游目的地印象，影响其游玩时间。首先基础设施良好，可以为游客提供最直接的服务，让游客对冰雪旅游目的地产生良好的印象和良性的评价。尤其是在基础设施建设良好的状态下，住宿、饮食基础设施建设齐全，冰雪旅游目的地载客量也会增加，良好的服务质量也会让游客增加自己的游玩时间，增加旅游体验的愉悦度。

同时，基础设施良好，有助于加大冰雪旅游资源的开发力度。在冰雪旅游目的地建设融资上，如果政府部门能够完善外围基础设施建设和游客的公共服务，那么冰雪旅游目的地经营者在项目建设的投资就会相应增加，他们不必花费时间和金钱去投入到游客的公共基础服务的开发建设上，保障了冰雪旅游项目能够有充足的资金来开发建设。政府加大基础设施建设的力度，配套完善的设施和公共服务，也会让投资者发现投资商机，从而对冰雪旅游建设进行投资，也会加大冰雪旅游目的地的资金融入量，直接用于冰雪旅游项目的开发、目的地经营方面。

此外，基础设施建设能够为冰雪旅游产业吸纳更多的高端人才。完善的基础设施建设、配套齐全的公共服务再加上优美的工作环境和政府的政策支持等，都为冰雪旅游企业的发展提供了有利条件。完善的基础设施能够促进本地经济的高速发展，吸引更多的高素质人才、创业者到这些地方来工作，为冰雪旅游产业发展提供人才支撑。

最后，良好健全的基础设施能够树立冰雪旅游企业品牌。冰雪旅游目的地引力最为直接体现的就是品牌知名度，但它不只是体现在冰雪旅游项目丰富度方面，如果基础设施不完善，配套服务不健全，同样会影响冰雪旅游目的地的品牌和口碑。所以，基础设施建设是否完善、配套服务是否健全也会对冰雪旅游目的地的口碑产生影响。只有积极地完善冰雪旅游目的地的住宿条件、完善交通设施等，积极构建一个健全完善的人文环境，才能配合丰富的冰雪旅游项目为游客提供一次绝佳的冰雪旅游体验，在游客体验完毕后得到最好的评价，最终通过口碑效应为冰雪旅游目的地的宣传起到促进作用。

六、总结

在全域旅游背景下，拥有冰雪资源的地方政府会期望通过冰雪旅游产业发展带动本地的经济提升。冰雪旅游目的地引力模式，主要受体验类、支持类、限制类三方面因素影响，但包含冰雪资源、冰雪旅游项目、基础设施建设在内的体验类因素是构成冰雪旅游目的地引力模式的核心要素。在冰雪旅游目的地引力模式中，冰雪资源为冰雪旅游产业的发展搭建了平台，冰雪旅游项目作为冰雪旅游产业发展的主要体现，为游客提供冰雪体验和服务，基础设施建设作为冰雪旅游目的地的支持因素，保障冰雪旅游目的地的正常经营。在全域旅游的区域，只有充分打造并利用冰雪资源这个优秀的平台，在冰雪旅游项目的横向、纵向丰富度方面进行充分设计和精心打造，借助政府多方面的支持建设全面有力的基础设施服务，只有这样才能打造最具市场竞争力的冰雪旅游品牌，吸引更多的游客，来享受不同层次、不同需求的冰雪体验，真正实现冰雪旅游带动本地经济发展。