基于翻转课堂的混合式在线教学设计探索
——以《医药市场营销学》为例
2020-11-19江苏护理职业学院
■丁 旭/江苏护理职业学院
为有序开展在线教育教学工作,我校教师使出“十八般武艺”——职教云、智慧树、尔雅等在线教学平台,结合腾讯课堂、QQ分屏直播、钉钉、ZOOM等网络平台,采用多种信息化手段在线“按时开课”。本文以《医药市场营销学》项目一绪论为教学案例,探讨采用“QQ分享屏幕+超星学习通”的方式进行“在线教学”。
一、课前准备
(一)学情分析
授课对象为三年制药品生产技术二年级学生,专业的核心课程已经学习过半,对药品的生产流程已经基本熟悉,还有半学期的校内学习,将去药企进行毕业实习。经调查学生家中均有网络,能够熟练使用各种学习APP,班级学生使用手机或电脑学习的各占50%,但长时间在一个封闭的环境中心情低落,学习内在动力不足,学习效果不佳。根据目前学生的学习状态和学习环境,既要保持原有知识的框架和内容,又要活跃学习气氛,提高学习积极性和自主性,增加了拓展性材料,帮助学生理解学习内容,拓展他们的视野,以及在疫情期间作为一名药学生的责任和担当。
(二)信息化资源利用
①超星泛雅平台。《医药市场营销学》自建课程资源,PPT、视频、微课、题库等,作为学生最主要的学习场所。②智慧职教的“职教云”平台。药学专业国家资源库含有《医药市场营销学》课程资源,学生主要观看课程资源中的微课。③XMind思维导图设计软件。每个项目、任务,设计详细知识点思维导图,供学生课前自主学习使用。④QQ直播及腾讯课堂,课中师生云端交流的主要载体。
(三)教学目标
本次课要求学生充分掌握市场营销及相关基本概念,能明白市场营销观念的变化及实用性,会运用营销基本观念和理论分析医药市场。知识与技能:学生能准确叙述市场营销及相关基本概念,知道不同时期市场营销观念的变化,说出市场营销产生与发展趋势。过程与方法:学会运用市场营销观念理解不同时期医药市场营销的变化,分析医药市场。情感态度价值观:体验到市场营销活动是随着人类社会经济发展不断变化的,热爱自己的专业,树立起追求自我价值实现的价值观,追求新时代的职业精神。
(四)教学内容分析
根据本次的教学目标,为使在线教学更有效地发挥作用,将教材原有的三个任务,调整为两个任务,增加实际案例。
(五)教学重点、难点
重点:市场营销及相关概念、市场营销观念;难点:能够熟练运用市场营销观念分析药品市场。
(六)教学设计总思路
遵循学生主体、教师主导的教学理念,采用翻转课堂和案例教学法相结合的新型混合教学模式,以问题导向、案例教学法为主,讲解法、问题导向、小组合作法为辅,组织头脑风暴、汇报展示、案例分析等教学活动,学生在展示自我的同时,培养学生如何在家自主学习,发现问题、分析问题、解决问题的能力。教师借助超星学习平台收集学生学习行为数据,通过数据分析来驱动课堂教学,提前录制视频,将信息技术资源与教育进行融合,帮助学生有效理解相关概念,通过实际案例,让理论知识真正运用到现实当中,突破重难点,显著提高教学效果,寓教于乐,寓乐于学。
二、课堂实施
(一)课前活动
(1)任务推送。①登录超星学习通将导学PPT、电子教材、录播视频、及课前测试等推送至班级。②推送智慧职教平台中的药学类专业国家资源库微课,辅助学生学习。③设计自学思维导图,让同学们明确重难点,把控学习时间。
(2)答疑分析。随时查看超星学习通数据,把握预习情况,与学生在学习通平台积极互动,进行答疑。同时根据测试成绩按层次和个体差异进行分组,实现组内优势互补,为课中学习分组做好准备。
(3)调研学习动态。抽选部分学生进行网络联线沟通,了解网络情况,进行直播测试。同时,进一步了解学生学习动态,督促学习,疏导学生心理情绪。
(二)课中教学组织
环节一:课堂导入(形式:QQ分屏直播)
(1)营造课堂气氛。明确学校在线教学的规定,说一说现阶段学校突发公共卫生事件期间的的举措,让学生意识防疫学习两不耽误,教师在有计划的组织在线学习。(2)明确教学目标。根据课前学生自学测试情况,展示本门课程思维导图呈现,明确本次课在整个课程中的地位、作用,同时进一步强调本次课的重难点,对我们今后工作的意义。
环节二:知识点串讲(形式:QQ分屏直播)
(1)知识点一,市场及医药市场。“2020年中国口罩行业市场分析”为案例,开展师生讨论,来加深学生对市场三要素和医药市场特点的理解,同时也让学生理解特殊时期市场环境的变化,为我们学习医药市场营销环境打下基础。(2)知识点二,市场营销及相关概念。借助“最美逆行者”、“医药生产企业提前复工的担当”等案例,开展师生讨论,来加深学生对马斯洛需要层次理论的理解,同时提升学生追求自我价值实现的人生观,对职业生涯规划产生积极影响,追求新时代的职业精神。通过“农夫山泉”、“可口可乐”等企业形象营销,进一步巩固学生对顾客让渡价值的理解,解决教学难点。(3)知识点三,市场营销观念。针对主要的五个营销观念,以教材中的经典案例为主,用不同时期的企业案例(电子教材中)来厘清五个营销观念的区别,解决教学难点。
环节三:根据学生课前自学,教师课中知识串讲,在超星学习通发放问卷,了解学生现阶段对知识点的理解情况,了解教学目标达成度。(形式:超星学习通)
环节四:课堂测试(形式:超星学习通)
教师根据本次课知识点掌握情况调查,了解学生薄弱环节,设计相关测试题,根据测试情况,与学生在学习通进行语音交流,纠正错题,进一步巩固本次课的重点难点。
环节五:小组案例讨论(形式:超星学习通)
以小组为单位在超星学习通中进行案例讨论“五菱、BYD等非医药制造企业生产口罩”,充分发挥学生的主体作用,让学生学会运用知所学知识,分析医药市场营销发展趋势。同时,让学生们进一步感受到名族企业在面临国难的责任与担当,作为一个当代青年如何看待线阶段的国家发展,进一步理解党和国家发出最新指示。
环节六:总结、布置作业(形式:QQ分屏直播)
教师总结小组案例讨论情况,运用思维导图再次回顾本次课课程目标,超星学习通布置作业。
(三)课后拓展
学生完成超星平台作业,教师查看超星平台学习数据统计,了解学生自主学习情况。同时,要求学生根据本次课的学习内容结合自己的情况谈谈感想。学生的实践能力与自学能力显著提高,发散思维和创新思维得到了培养,进一步树立了正确价值观和职业观。
图1 项目一测试题正确率
表1
三、多元评价
(1)课堂知识点测验。设置线上测试,利用“随机出题、抢答、课堂测试”等形式,目的在于快速测试学生的知识点学习情况,活动反馈。(2)过程性测试。设置线上每周作业,以较难的客观题和部分主观题,了解学生对所学知识的内化情况。(3)形成性测试。项目一学习完后进行一次网络章节考试(平均分:83.34分),四月份组织一直网络期中考试(涉及单选题2题,正确率为91.7%、100%;涉及多选题2题,正确率为100%、91.7%;判断题1题,正确率为83.3%;简答题1题,正确率为100%)。(4)总结性考试。在线完成期末考试。
四、教学效果反馈
教学效果反馈如表1所示。
五、总结反思
(1)采用翻转课堂和案例教学相结合的新型混合教学模式,明确了学习目标,学生能够运用学习的知识理,将理论知识化抽象为具体,改变了以往“纸上谈兵”的情况,提高了学生解决问题的能力。(2)教学内容的理论知识结构,利用思维导图更加清晰明确,学生实践能力与自学能力显著提高,发散思维和创新思维得到了培养。(3)课中运用QQ分屏直播、超星学习通两种平台分阶段实施课程,有效避免网络卡顿,同时提高学生的学习兴趣。(4)结合此次国家发展最新的案例进行知识梳理,具有趣味性,融入情感态度、价值观的教育。