新形势下医院政工工作的重要性及完善建议

郑亚丽

（耒阳市妇幼保健院政工人事科，湖南衡阳 421800）

1 有关新形势下医院政工工作中存在的问题

1.1 缺乏合适的医院政工工作开展形式

当今时代发展迅速，医院的政工工作也应该紧跟时代的步伐，但是现阶段绝大多数的医院在政工工作方面仍然采用传统的开展形式。传统的形式较为乏味，不能很好的调动员工的积极性，且参与的人员多为中老年人，年轻人的参与度极低。这就导致很多的年轻医疗工作者不能够意识到政工工作的重要性。甚至有部分的医院，强制性要求员工参加政工工作，这在一定程度上增加了医护人员的工作负担，另一方面容易使人产生厌烦心理。因此，现在大多数的医院的普遍问题就是缺乏合适的医院政工工作开展形式，新颖的政工工作开展形式可以更好地调动医护人员的参与积极性，进而提高政工工作开展的效率和质量[1]。

1.2 对医院政工工作的关注度不高

目前为止，几乎所有的医院在医疗建设的同时都在进行政工工作。虽然政工工作在不断开展，但是其效果却微乎其微。究其原因，主要是因为大多数医院对于政工工作没有正确的认知，尤其是管理层没有意识到政工工作的重要性，所以导致医院没有对政工工作给予高度重视。正是因为对医院政工工作的关注度不高，使得一些基层工作人员仅抱着完成任务的态度去进行政工工作，觉得政工工作与自己来说，没有什么大的联系。医院政工工作要想顺利进行，必须要加强对其开展的关注度，只有提高了管理层的重视，才能在整个医院顺利开展政工工作。

1.3 医院政工工作内容缺乏活力

对于大多数医院来说，政工工作一般以开讲座或是开会的形式进行。在这种形势之下，政工工作的内容很多变成了一味地去讲解，这使得很多的职工没有参与感，只会觉得无聊乏味。尤其是针对一些年轻人，他们喜欢更加有活力的事物，所以他们对这些比较刻板的内容会出现抵触心理，从而降低了年轻职工对于医院政工工作的参与度。因此，医院政工工作内容缺乏活力也是其开展成效不够显著的主要原因之一。只有将内容进行完善，用更加新奇的方式进行实施，才能吸引更多的人参与进来，提高政工工作的效率与质量，进而提高医院的服务水平，促进整个医疗领域水平的提高[2]。

2 有关医院政工工作的重要性

2.1 有利于缓解现阶段紧张的医患关系

近几年，在新政策之下，我国对医疗方面投入了大量的人力物力以及财力，因此我国医疗技术方面的进步十分显著。但是对于医院来说，医疗技术是极为重要的一个方面，但是同样医院的服务也是促进医院发展必不可少的一部分。现阶段，医患关系逐渐紧张，人们需要更加周到的服务，同时搞好医患关系也是医院需要着重强调的一个事情。很多医生和患者之间之所以会出现一些矛盾，大多数原因是医患之间没有很好的交流，而医院的政工工作可以有效缓解当下紧张的医患关系。加强对医护人员的思想政治教育，有利于提高医护人员的责任意识，使得医护人员在与患者进行交流的过程中，能够更加耐心，可以更好地与患者进行沟通，进而减少不必要的矛盾。因此，需要加强医院的政工工作，保障医院可以为患者提供更加周到的服务，满足患者对当今医疗条件的适当要求[3]。

2.2 有效提高医院业务水平的提高

医院建设离不开科学合理的医院政工工作的开展，对医护人员进行思想政治教育，可以使其明确医院的宗旨，在今后的工作中积极负责，保持一直学习的态度，团结同事，对患者也有足够的耐心。同时政工工作还可以提高医院的业务水平，现阶段医院之间的竞争非常激烈，因为医院的性质较为特殊，所以医院要想在新形势下不断发展，就要在激烈的竞争中展现自身优势。在同等医疗技术的情况之下，政工工作的开展成为决定一个医院是否可以在竞争中生存下来的关键一步。高质量的政工工作可以帮助医护人员与时俱进，增加医院服务质量，这样就可以更好的维护医护关系，从而提高医院在医疗领域的地位，促进医院的发展。

2.3 可以促进和谐医疗体系的构建

和谐的医疗体系对于医院来说至关重要，医院的性质主要是服务人民、服务社会为主。因此，医院的大部分工作都与我国当前精神文明建设密切相关。目前来看，只有我国的医疗体系更加和谐，才能够保障我国医疗领域朝着更远的方向发展。在医院不断进步的过程当中，医院经过开展政工工作，可以加强党对医护人员的领导，医护人员通过相应的学习，提高自身素养，使其思想道德标准提高，进而提高其职业素养。这样可以促进医护人员在工作中，保证完成自己的本职工作，本着谨慎认真的态度进行日常工作。良好的政工工作也可以加强领导班子的政治思想，保障领导层可以更好的统筹管理医院，使得医院可以顺利运行，同时还能够提高医院工作的效率与质量，促进医院的发展，保障我国医疗体系更加向前迈进，因此我们要重视医院的政工工作的开展。

3 有关医院政工工作完善的建议

3.1 合理安排培训工作

医院政工工作的顺利开展离不开医院所有工作人员的参与，只有提高了参与度与积极性，才能体现出一个医院其政工工作开展是否成功。对于政工工作的开展，一个重要的形式就是对医院职员进行相关培训。首先，医院相关部门需要对培训进行详细规划，尽可能的保障培训的形式较为新颖，内容不单调，也可以朝着多元化方向发展。在开始培训之前，相关部门需要对此次培训进行宣传，宣传力度要大，形式要吸引人，这样提高医护人员的参与度，尤其是对于年轻的医疗工作者来说，他们可以通过这种宣传，提高对培训的兴趣。这样就可以将做任务的思想转变为主动参加、积极参加[4]。其次，培训工作尽可能的分批进行，这样可以保障医院的每一个工作人员都有机会接受培训，这样可以全面的培养医院工作人员的工作积极性以及责任心，保障其能够高质量的完成本职工作。因此，合理安排培训工作是开展政工工作的一个重要环节，也是决定着政工工作质量的关键环节。

3.2 对于医院政工工作人员队伍加强监督

大多数医院由于没有意识到政工工作的重要性，所以政工工作队伍较为懒散，并没有发挥其作用，仅仅在形式上做功夫。因此，医院加强政工工作人员队伍建设刻不容缓。首先，要对医院政工工作人员树立正确的观念，使其能够意识到政工工作对于医院的重要性，只有明确政工工作的重要性，工作人员队伍才能够有一个清晰明确的目标。其次，需要对医院政工工作相关部门实行相应的监督管理制度，保障其可以有效发挥职能，避免出现只在形式上下功夫，并没有真正的落实医院政工工作这样的问题出现。最后，政工工作人员也要与时俱进，保障其思想体系紧跟时代的步伐，对新入职的工作人员进行岗前培训，保障部门可以充分发挥其职能。同时医院政工工作人员需要发挥带头作用，充分发挥榜样作用，也可以更好的加强政工工作的实施。只有加强医院政工工作人员队伍的建设，才能够确保整个医院政工工作的落实与实施。在进行政工工作的同时，必须要对政工工作人员进行定期考察，确保其掌握了当下的相关政策以及思想路线等[5]。

3.3 改革医院政工工作

对于医院来说，不仅医疗技术需要改革，医院政工工作也需要进行改革。传统的医院政工工作观念陈旧，并且形式古板，很少人愿意主动参与进来。因此，我们要对医院的政工工作的开展形式进行改革，创新工作形式可以确保绝大多数的工作人员可以参与到政工工作中，同时医院在进行政工工作之前，需要了解工作人员对于政工工作的具体需求，在这一基础之上进行创新。政工工作需要新鲜血液的加入，因此医院的政工工作需要多引进年轻的工作者这样可以更好地提高政工工作的活力，提高各个工作人员参与的积极性，提高政工工作的质量与效率。

4 结语

医疗对于我国的发展来说至关重要，医疗卫生问题也是当今形势下人民群众关注的重要问题。对于医院来说，大多数医院将目光放在了医疗技术方面，对于医院的服务没有给予更多的关注，导致了医患关系的紧张。加强医院的政工工作强度，可以有效地提高医院的服务质量，从而满足现阶段人们对于医院服务的需求。通过合理安排培训工作、对于医院政工工作人员队伍加强监督、改革医院政工工作等方式完善医院政工工作，将政工工作有效落实，促进医院的发展，为我国的医疗卫生事业做出努力。