优质护理联合健康教育在基层医院妇科病护理管理中的应用

朱丽

【关键词】基层医院;妇科病;护理管理;优质护理;健康教育

【中图分类號】R473.71 【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714（2020）10-0173-01

女性的生殖系统复杂，存在经、带、胎、产等特殊生理，月经周期内激素水平的波动不仅影响生理功能，还容易引起心理问题，加之妇科病多涉及患者隐私，造成妇科病的病情复杂多变，受病种、饮食、药物、心理和环境等多种因素的影响，严重影响患者的身心健康，故妇科病的护理需求具有特殊性。但目前基层医院受医疗水平和设施配备的限制，对妇科病的护理干预局限于常规护理模式，无法满足妇科病的特殊护理需求，导致妇科病患者对护理服务普遍表示不满。健康教育是临床常用的护理方式之一，可通过知识宣传提升患者的认知度，进而激发其应对自身疾病的主观能动性;优质护理是相对于常规护理而言，以提高护理质量为目的，涉及心理、预防、宣教和随访等多个方面，二者相辅相成。

1资料与方法

1.1一般资料

选取我院2019年期间收治的妇科病患者360例，随机分为传统组和优质教育组，每组各180例。

1.2护理方法

传统组密切观察患者的病情变化，注意预防并发症;告知其医护人员信息和医院环境，强调诊疗期间的注意事项;及时、详细回答患者的疑问，消除其顾虑，进而减轻其心理压力;嘱咐其健康饮食、规律作息、适当运动，养成良好的生活习惯。优质教育组加强健康教育，向患者发放健康宣教手册，使其对自身病情有一个初步的认识，全面掌握妇科病相关知识;护患合作共同制定饮食计划，以低糖和低盐为饮食原则，鼓励其增加蛋白质和纤维素的摄人量，多吃瓜果蔬菜;告知患者药物的正确使用方法和注意事项，提醒其药物存在一定的副作用，强调遵医嘱用药的重要性;针对患者的性格和心理问题给予疏导干预，减轻其心理负担;指导患者保持室内温湿度适宜，定期清洁消毒，定时更换衣服和床单被褥，营造轻松、舒适的生活环境。此外，优化护理模式，通过沟通交流充分了解患者的进餐习惯和身心状况，结合其病情制定个性化护理方案;在针对性心理护理的基础之上强调治疗方案的科学性和有效性，减轻其疑虑，并鼓励家属多关心患者;在定期消毒的基础之上指导患者正确清洗阴部;将诊疗环境温度控制在25%左右，保持室内空气流通;护患建立QQ或微信交流群，每日分享宣教软文和视频;定期电话或上门随访，评估患者的疾病转归，并告知其病情好转或恶化的临床表现。

1.3观察指标

两组患者护理干预后对妇科病的认知程度和护理服务的满意程度。

1.4评定方法

用我院自主设计的妇科保健知识问卷测试患者对妇科病及其患者的进食、用药、心理和病房环境等方面知识的掌握程度，每方面0～20分，满分100分，并以30分和80分为界，将患者的疾病认知度分为缺乏、片面和全面三个等级，得分与认知度呈正比。用我院自主编制的护理满意度调查表评估患者对态度、技术和效果等方面护理服务的满意程度，满分100分，并以60分和80分为界，分为不满意、相对满意和十分满意三个等级，评分与护理满意度呈正比。

1.5统计学方法

收集的临床资料用SPSS20.0统计学软件进行分析和处理，若P<0.05，则表示差异有统计学意义。

2结果

2.1认知度

传统组和优质教育组的180例妇科病患者中，分别有145例（80.56%）和175例（97.22%）护理干预后对自身疾病有了一定认知，二者有明显差异（P<0.05）。见表1。

表1 两组患者护理干预后的认知度比较[N（n%）]

2.2护理满意度

传统组和优质教育组的180例妇科病患者中，分别有135例（75.00%）和175例（97.22%）对护理服务表示满意，二者有明显差异（P<0.05）。见表2。

表2 两组患者的护理满意度比较[N（n%）]

3讨论

由表1可见，优质教育组患者护理干预后的总认知率明显高于传统组患者（P<0.05），说明优质护理联合健康教育能够有效丰富妇科病患者的妇科保健知识，这主要是因为疾病知识宣教使患者更全面、深入地认识了自身的病情;饮食健康教育使患者认识到进食习惯与妇科病康复的相关性，并掌握了科学、高效的饮食方案;药品健康教育使患者认识到合理用药的必要性和重要性，并增量了其药品控制意志和能力;心理健康教育使患者认识到负面情绪对妇科病康复的不良影响，进而积极、主动应对自身疾病;环境健康教育使患者认识到舒适的环境有利于妇科病康复，心情得到充分放松。由表2可见，优质教育组患者的护理总满意率明显高于传统组患者（P<0.05），说明优质护理联合健康教育能够有效改善妇科病患者的护理体验，这主要是因为个性化护理方案的制定提高了护理干预的针对性;心理护理与心理健康教育配合，提升社会支持度，全面缓解了患者的负面情绪;预防性护理大大降低了妇科感染风险;环境护理与环境健康教育配合，进一步提高了患者的舒适度;网络宣教拓展了健康教育途径，提高了患者的认知;定期随访延长了护理干预周期，提高了护理质量。

总之，在基层医院妇科病护理管理中联合应用优质护理和健康教育，能够有效提高患者的认知度，为其提供优质、舒适的护理服务，值得在临床推广应用。