企业后勤管理工作信息化建设的措施

王宁

摘要：随着时代的不断进步和发展，企业管理制度也在逐渐发生变化，企业在推动自身发展的同时，需要面对的挑战和困难也越来越多，想要确保自身开展的各环节管理操作更好地满足市场变化需求，强化市场核心竞争力，有必要重视发挥信息化建设关键作用，后勤管理是保障企业正常运转的关键要素，推动后勤管理信息化建设必要性较高。

關键词：企业;后勤管理工作;信息化建设

后勤管理在现代企业中，发挥着重要的保障作用，提升后勤管理整体水平，对推动企业发展存在积极影响。本文主要围绕企业后勤管理工作信息化建设展开探讨，其中针对后勤管理的重要性进行了简要分析，同时也提出了相关的策略，以期充分发挥后勤管理部门服务实效性，为优化企业管理整体水平做出贡献。

1后勤管理信息化的含义及实施的必要性

后勤管理信息化是依托信息技术对传统的后勤管理进行改造的过程，旨在将原本零散的信息进行归类汇总，形成完整的管理链条，进而为领导的决策提供更加科学合理的数据，有效提升后期管理水平。后勤管理信息化首先可以促进企业后勤管理工作效率的提升，企业的后勤管理工作本身涉及到的人和事都比较繁多，而且还具有突发性的特征，这就对后勤人员提出了更高的要求，需要及时反应并做出决策。信息技术与企业后勤管理的结合，可以精准快速地找到企业后勤管理过程中存在的问题。同时它能为后勤部门和企业员工之前搭建起一个有效沟通的平台，提供个性化的服务，促进科学化、规范化的管理;其次还可以有效提升企业后勤工作人员的素质，信息化的到来改变了他们的工作方式，要求他们要与时俱进，熟练掌握和运用计算机相关的知识，理论和实践并行，利用数据平台可以随机考核后勤人员的工作状态，这对于激发他们的工作积极性有重要意义;昀后，后勤管理信息化可以有效减少企业的投入成本，依托大数据平台，可以对后勤相关的资源进行汇总，共享性较强，这样就能有效提升资源的利用效率，减少后勤管理的运营成本，有助于后勤管理的长期可持续发展。

2企业后勤管理信息化建设的措施

2.1构建信息化管理制度

后勤管理信息系统属于先进的信息化内容，因此，为昀大限度地促使后勤管理信息系统构建工作有序进行，可以通过制定信息化管理制度的方式，对各项建设工作进行有效指导。在信息化管理制度的构建中，要注意以下几点问题。①在以往企业发展中，对相应的信息化内容制定相应的信息化管理制度，但是随着企业的不断进步，传统信息化管理制度已经无法适应时代与企业的发展。因此，要在传统信息化管理制度的基础上，对其进行完善与创新，对传统信息化管理制度取其精华去其糟粕，保证信息化管理制度的合理性。②在信息化管理制度的完善与建设过程中，还要结合实际后勤管理信息系统建设情况开展。对于后勤管理信息系统构建中可能出现的问题，给出相应预防措施，使后勤管理信息系统构建工作能够有序进行，避免在其中出现更大的问题。③在构建好信息化管理制度后，要将其落实到实际后勤管理信息系统建设工作中，这样可以及时发现信息化管理制度中存在的问题，并针对不足给出解决措施，保证信息化管理制度的完善性。总而言之，对于信息化管理制度的构建与完善工作，需要企业以及有关工作人员给予更多关注与重视。结合实际情况，对后勤管理信息系统构建工作提供有效引导，确保企业各项工作有序进行，实现企业更好发展。

2.2创设完善的信息化平台

企业开展各环节后勤管理信息化操作的目标是：基于自身后勤管理实际情况，优化相关管理人员的职业素养、业务能力及服务水平。推动后勤管理信息化建设，对其开展有效创新，即为通过合理、科学的信息化技术手段，优化后勤管理整体水平，也可以通过后勤管理业务顺序的改良、信息化平台的优化、提升管理界面有序化等方式体现。在开展信息化平台创建操作的过程中，企业需要尽量对后勤管理涉及的各业务领域加以充分考量，促使平台尽可能地覆盖到相关各流程涉及的每个部门，有助于推动后勤管理统一化，优化企业管理能力及服务质量，创造更多的经济效益。同时，建设平台的过程中，也需要重视积极应用企业内的各种共享资源，防止信息冗余问题产生，且需要确保各数据源的唯一性和精准性。

2.3优化平台功能

企业创设的后勤管理信息化平台应发挥的功能，需要基于当今形势背景下企业开展后勤管理的目的和意义，结合相关服务的实际情况及特点，针对现阶段企业后勤管理程序、相关部门权责、工作界面等加以细化研究，利用权责明确，实效性和针对性均较高的措施，针对平台的功能开展具体的优化操作。基于对企业未来发展及特点的考量，其后勤管理平台需要发挥如下功能：（1）办公保障管理。具体涉及对办公用品、物资、车辆的管理。基于所调研的物资设备资料开展分类及管理操作，有效维系和保护各类物资的申领、维修等信息。针对办公车辆的管理需要对车辆的申请进行管理，对车辆相关的信息进行维护。（2）办公楼宇管理。主要涉及对办公楼宇、土地等的信息的管理以及大中修管理和对工程建设项目的监督检察。具体针对土地信息开展管理操作的过程中，需要对相应区域土地、房产及应用的相关信息等进行管理;对办公楼宇开展信息管理的主要目的即为对楼宇的各层、各房间及相关物资、居住者和所开展维修操作的信息开展快捷的查询和有效维护，特别是利用可视化技术针对楼宇各房间使用状况进行全面了解。（3）后勤应急管理。具体包括对应急处理方案的设计、核审，以及对各类应急设备、设施信息的维护，并掌握相关设备、设施的使用信息。有助于提高应急物资、设备存储、备份有效性，优化物资、设备管理质量，实现对应急物资、设备的统一调配及保障。（4）物业管理。该功能具体包括对物业考核、内务及相关资源的使用管理。在平台中加入业主服务评价、物业内务管理、安保服务管理、后勤物资消耗等内容，进而实现对物业服务及其管理的合理优化和改良，促使相关各项工作的实效性充分地发挥出来。（5）员工生活保障管理。此功能主要指对员工基本信息、离职服务、健康体检、证件管理等的管理，经由改良、更新信息化系统的方式，将员工健康信息管理、基本办公需求等相关的个人需求加以有机结合。

2.4后勤管理信息化的推广

企业后勤信息化管理模式的应用也是一次重要意义上的进步，对推动企业的后勤管理发挥了不可忽视的作用。因此企业必须明确后勤管理信息化的发展目标，出台相关的实施办法。企业可以通过内部网络、宣传报刊以及内部通报的形式来加强后勤信息化管理的宣传工作，进而强化员工对信息化管理的认识和了解。此外，企业需要定期对后勤管理人员进行必要的培训，提升其信息技术水平和业务能力，能够更好地使用信息化管理平台。

3结语

综上所述，企业中负责后勤管理的人员和部门需要以企业为中心开展相关工作，重视了解和把握市场发展动态，顺应时代发展潮流，及时优化和改良工作的方式和模式，通过现代化的信息技术手段，创建完善的后勤管理平台，优化整体服务水平，确保各环节工作落实有效性。如此一来，才可以充分发挥后勤管理部门服务实效性。

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