数字化对降本增效和品牌创新的作用
2020-11-16
中国品牌 2020年4期
在数字化时代,品牌能否满足市场需求的衡量方式从市场调研逐步进化为大数据探知。品牌的维护也从单一的售后服务转变为与消费者不断的反馈、沟通和服务。
数字化是以海量数据为核心,以数据挖掘的成果指导企业的创造创新。数据挖掘的成果需要及时反馈到上下游各个环节,让各个环节都更加紧凑,从而大大减少了信息隔离而带来的效率耗损。从我们的实践效果来看,数字化不仅带来了产品设计、采购、生产、销售、服務等全过程高效的协同,更提高了公司创新效率,捕捉和应对消费者变化的效率,接触和打动消费者的效率。