品牌与用户之间的心理距离应该得到汽车品牌重视

5G、Al等前沿技术正在重塑我们的出行产业和未来出行方式。出行产业让人们的行走更自由、更远，而信息产业让信息的计算更快、更高效，这两个产业相互融合会发挥巨大能量。

从汽车角度观察，首先是优秀产品品质，好的产品始终是获得用户品牌信任的基础。目前中国汽车市场，整体硬件品质水平都比较高，品牌与用户之间心理距离的远近，就成了品牌力提升的重要因素。所以我们说，汽车品牌的提升，不只是用钱，也可以更多用心。用心服务能够拉近品牌与用户之间的心理距离，这是我们一直强调的以人为中心的服务化。服务化的能力提升成为出行领域數字化升级的关键。