基于访谈法在实验教学质量中的应用——以土木工程材料实验为例

陈穗茵

(华南农业大学，广东广州 510642)

1 现状

《土木工程材料》实验课是土木工程专业的基础课程，是《土木工程材料》理论课的配套课程。通过这门课程，学生可以感性认知本专业所涉及到的常用建筑材料的性状和力学性能。本课程也经常作为本科学习的首门专业实验课出现在学生面前。课程的学习，为日后其他专业课奠定了基础。它甚至影响到学生日后升学和工作，在他们职业道路上形成一个不可小觑的印象。实验课的操作过程、操作方法、操作细节都深刻地留在学生的脑海里，影响到往后的一些实验和工作。例如，实验环境的设定，实验材料的选取，实验过程的严谨，实验结果的分析，等等。

一般来说，《土木工程材料》实验课会采取视频播放和实操实验相结合的方法进行教学。将部分耗时长，仪器设备难以购买配足，实验时间难以安排的实验进行视频教学，而一些比较常见的实验会要求学生动手制作。实验内容大多根据实验时间、现有设备情况、实验课教师对实验项目的把握等因素来安排，或者结合理论课老师的要求。到底对学生学习理论课是否有帮助，是否是理论课的有效补充，却是不得而知。另外，由于实验课程在本专业的重要地位，对毕业生来说，到底这门课程有否起到作用，是否在学生的学习生涯中留下好的影响，也无从知晓。再者，对于本科生，就业后会遇到材料检测或者直接从事检测工作；对于研究生，大多需要进行大量实验，以得出有用数据作为论文的数据支撑。这门实验课，是否对他们有所帮助，或者起到了什么反效果，或者应该增加些什么细节才能更好发挥作用呢？最后，在工作多年后的本专业学生，他们作为管理层，回头看这门课程，是否会有更多的感受和评价呢？

2 解决方案

针对这些疑问，怀着更好地建设这门实验课的目标，想到了使用访谈法。

访谈调查法又称访谈法、谈话法或访问法，是指访谈者通过与被访谈者进行口头交谈的方式来收集所需资料的调查方法，是一种研究性交谈。访谈的特点是“有目的、有计划”地进行交谈，访谈的过程紧密围绕研究问题，从而与一般的谈话有很大的区别[1]。

团队将需访谈人群分为几个部分。包括：刚学完本门课程的学生，即将毕业的优秀学生，即将毕业的普通学生，本校按照本课程设置学习并毕业三年的学生，毕业十年的学生，本校本专业资深教授。

首先，刚学完本门课程的学生，主要的访谈内容是和学生探讨本门实验课对理论课是否配套，是否帮助他们理解土木工程这个专业，是否引领他们更深刻地了解这个行业。

第二，选取即将毕业的优秀学生和普通学生，是希望通过他们，可以了解到本门实验课程，在他们整个本科专业学习过程中，有发挥过什么样的作用，是否有改进的需求，或者因为不正确地学习本门实验课而产生不良影响。

第三，选取毕业三年的学生，是因为他们初涉职场，对本专业相应的职业已经略有了解，他们在本科阶段所学的知识，在这个阶段仍然有相当的用处。正可以通过和他们的访谈，看到专业设置，课程内容是否能满足就业后的需求。

第四，毕业十年，本科阶段所学的知识，已经不能满足职场的需要。但是在本科受教育阶段，仍然会为他们种下影响久远的种子，到底这些影响，哪些是良性的，哪些是恶性的，我们希望通过访谈，对此有所了解。

第五，本校本专业的资深教授。他们通常已经经历过多届的学生。他们不会安于年复一年地重复教学，他们必然对所教授的课程做过一次又一次的修改探索。我们希望通过访谈，了解他们修改探索的依据，根源和感受。

访谈的方式，我们采用一对一的方式，时间为不少于45 min。对应目标，我们设计了访谈表(表1～表4)。

表1 完本门课程学生对本门实验课的反馈

表2 毕业班学生对本门课程的反馈

表3 毕业三年或以上学生对本门实验课的反馈

表4 本校本专业的资深教授对本门实验课的反馈

我们要求访谈的过程中，45 min必须是真正的访谈过程，不应是客套寒暄，聊无关内容的时间。没有足够的相关内容的访谈，得出来的结论大多流于形式。在访谈前，应将时间确定好，可以提前将访谈表格和访谈内容告知对方，希望对方能认真思考后回答问题，而不是随机或者临场的应变。

访谈结束后，整理访谈内容，提取有用信息也是非常重要的一个环节。怎样在繁多的内容中得到需要的部分，是需要判断的。而这些内容如何反馈到教学大纲，教学设置中，也需要后期的精心处理，并不能在短期内完成。

3 困难及解决方案

访谈法首先是访谈对象能否配合的问题。需要占用访谈者约1 h的时间，而对访谈对象又没有实质性的利益和帮助，这样对寻找访谈对象有一定难度。而且访谈者的态度也直接影响了访谈的结果。敷衍了事与认真对待，得出的结论绝不相同。另外这样的访谈数量需要每年进行，需要每类人群每次不少于20份，这样得出的结论才有参考性。无形之中增加了实施的难度。

访谈内容的整理和提取，也不能随意找一些学生来完成，以免得出的结论与访谈者的原意千差万别。提取后如何运用到实践教学中，也需要本门课程教师的深入研究。

针对这些困难，我们采取以下的方法：

(1)课程结束后立刻抽取学生进行评价，将访谈时间定在学期末考试结束后的当天，这样学生心情比较放松，刚考试完，也深刻认识到理论课是否和实验课的关系，比较能提出意见。

(2)联系各班班主任及辅导员，寻求他们的帮助，请求他们将毕业班学生，毕业三年的学生，毕业十年的学生抽取部分给我们联系并访谈。有班主任的帮助，一般来说，学生会比较愿意帮忙。

(3)组成课题组。将实验课及理论课的授课教师，负责毕业生工作的辅导员，有经验的教授组成一个课题组。访谈内容的提取需要经过小组讨论，并培训提取人员，再进行提取工作。提取完成后，小组讨论对实验课程内容设置的改进或肯定。

4 结束语

访谈法在初始启动时非常困难，如何寻找大量样本，如何 设置问题，如何将访谈内容反馈到教学中，这些都需要我们慢慢摸索和花大量时间去讨论实施。然而我们坚信，闭门造车造出来的不可能符合社会发展的需求，一切的答案应该在实践中来。我们的初心，是传道受业解惑。没有调查没有发展的传道，并不能解到学生的惑，从而无法实现初心。

学生作为访谈法教学的直接参与者在访谈法教学中居于重要地位，是访谈法教学效果评价的对象之一。我们的评价目标就是要提高本门实验课程的教学质量，“把学生培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的德、智、体、美全面发展的具有创新精神和实践能力的社会主义事业的建设者和接班人”[2]。访谈法教学是土木工程材料实验课教学的重要组成部分，其评价目标与实验课的评价目标是一致的，就是要提高访谈法教学质量，推动学生道德判断能力提升和专业技能的提高，把学生培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的德、智、体、美全面发展的社会主义事业的建设者和接班人[3]。