基于大数据环境的电力企业营销管理创新策略研究

孙茜

摘要：近年来随着我国大数据技术的不断发展和电力行业的不断改革，传统的电力营销管理模式已经不能满足电力企业的发展需要。因此，为了紧跟大数据技术发展的步伐，将大数据技术与电力营销管理工作进行有效结合势在必行。基于以上情况，本文在介绍大数据对电力营销管理具有积极意义的基础上，从分析客户的潜在需求、精准定位消费客户、个性化营销、制定新产品、拓展新市场、开展大数据营销合作、进行多元化服务等方面入手，提出了电力营销管理创新的建设性的意见。

关键词：大数据环境;电力企业;营销管理;创新策略

引言

电力供应是经济社会发展中的特殊商品，其买方和卖方市场之间的转化存在着先天的矛盾。如果卖方市场占据市场主导权，则很容易影响电力进一步营销的效率，导致电力营销出现挫折和困难。如果是买方市场，则可能导致电力商品出现较大的需求波动，给电力企业的供电技术也提出了更高的要求，导致昀终的电力供应维护成本不断攀升。当前在我国公有制的电力企业管理模式下，卖方市场的问题暴露无遗。企业在经营过程中缺乏营销的意识，导致其营销部门的功能长期得不到有效提升，给企业的市场扩展造成了一定困难。对此在新的经济发展时期，企业需要对自身的营销策略进行不断优化和调整，促使营销部门发挥更大的作用和价值，使企业的电力市场有效扩展成为可能。

1大数据对电力营销管理的积极意义

大数据技术的出现和应用，对电力营销管理模式的改革和创新发起到了积极的促进作用，促使电力企业朝着积极、稳定、健康、可持续的方向发展，使电力企业能够在激烈的市场竞争下立于不败之地。①有助于推动电力企业精细化业务的开展。在传统的电力营销管理模式中，电力企业在分析海量信息数据时，往往会出现营销信息分析不全面、不到位等问题。而大数据技术的出现和应用，为电力营销管理人员的营销信息分析工作提供了很大的便利，不仅可以将复杂的营销管理工作拆解并划分为多个小任务，如，营销数据的采集、分析、整理、保存等任务，而这些营销数据的保存为后期电力营销管理工作提供数据参考，为实现电力营销的精细化管理创造了良好的条件。②有助于避免电力企业营销管理方法的滞后。传统电力营销管理模式比较滞后，在该模式下，电力企业在奖惩员工的过程中，没有根据员工的实际工作能力和绩效考核结果，对员工进行公平合理的奖励，而是采用人均平分的方式对所有员工进行奖励，不利于激发和调动员工工作的积极性，从而严重地影响电力企业的稳定发展。因此，传统营销管理模式的应用无法满足新时代电力企业的发展需求。而在大数据环境下，电力企业开始转变自己的思维模式，改革和创新电力营销管理模式，采用“按劳分配，多劳多得”的方式对表现优秀的员工进行奖励，这种奖励方式更公平、更合理，有利于提高電力营销管理效率和效果。

2大数据环境的电力企业营销管理创新策略

2.1以市场为主导，加强电力企业之间的合作

在促进电力企业市场营销的过程中，电力企业彼此之间应该加强部门合作，使营销部门得以在更广阔的空间进行销售活动，促使企业建立统一的营销大市场，为电力企业的有效营销打开局面。对此电力企业应该在多个方面和其它电力企业做好充分的沟通，建立利益共享的机制，允许分享彼此市场的发展动态和情报，加强营销部门之间的工作统合，促使市场主导的电力供应市场得以有效发展。值得注意的是，在跨区域电力运营的过程中，供电成本也需要进行综合性的考虑，可以建立一些合同买卖的竞价制度，将营销合同在匹配度较高的区域进行竞价转让，以此使企业在区域营销和供电过程具备较高的经济合理性，激发营销部门的工作能动性，促使电力企业的市场营销打开新模式。

2.2丰富营销渠道

为了提升营销工作的效果，企业应当对营销渠道进行创新，多样化的营销才能提升企业的市场影响，进而吸引消费者。其一，企业可以以技术为核心开展营销工作。在现代市场的销售竞争中，传统电力产品的市场竞争力不断下降，难以满足市场需求和国家的生产要求。因此，在未来的发展中，企业可以将生产技术作为核心开展营销，将企业的产品质量和生产的环境友好性为营销工作的主要内容，提供完善的技术服务，优化营销效果，满足市场需求。其二，优化市场信息收集工作，营销工作的进行应当结合市场需求，电力企业应当设计多种营销方案，根据市场要求进行合理的选择，充分发挥营销工作的作用。在信息的收集中，企业可以使用大数据技术来分析市场需求，提升分析结果的准确性，为营销策略设计和经营战略的制定提供信息技术。

2.3建立有效的营销激励制度

在电力企业发展市场的过程中，企业需要对营销人员采取特殊的工作绩效策略。在当今社会物质利益是驱动职员工作和人才引进的核心指标。对此电力企业需要按照市场规律提供给营销人员补助和提成，促使营销人员在工作中保持较高的积极性，使营销工作能够更合理有效的发展。值得注意的是，企业在创新发展激励制度的过程中，不仅需要在对员工进行更多激励，也需要对营销部门的整体公关尽心投入，增加营销部门的广告宣传和公关活动，促使企业保持较高的营销质量，使企业的潜在市场得到有力开发。

2.4切实增强电力营销人才队伍的建设工作

根据本文前部分的内容分析，我们能够认识到，电力营销管理工作质量水平不高的原因，在很大程度上是因为人才数量的不足，或者人才的综合素质不强，所以为了能够切实提高电力营销管理工作的水平，就需要注重电力营销人才的队伍建设。具体来讲，电力企业首先要从观念上重视营销管理队伍的建设，增强营销管理人员的培训力度，培训工作不仅仅要针对营销专业化知识的培训，更为关键的还需要注重信息技能以及营销理念的培训，这样更能确保营销工作人员能够在相对科学的理念下，有条不紊地展开相应工作。与此同时，电力企业还需要注重对监督工作人员的培养，应当在企业内部中构建健全的监督机制以及机构，依据更加完善的监督机制以及机构，来对营销管理工作开展的全过程，展开切实有效的监督，如果在监督工作中发现有关工作人员的失误问题，那么也就需要及时地指出，并且要求其加以改正，当这些方面的工作都能够得到彻底的落实，那么才意味着电力企业营销管理的经济效益得到昀大化的实现，从而推动电力企业的科学发展。由此可见，增强电力营销人才的建设工作，是非常重要的措施之一。

结语

在当前市场经济活力不断提升的社会发展现状下，电力营销管理模式需要进行适时的调整和变更，使电力企业的营销模式向市场化的发展机制靠拢，促使电力企业的市场营销取得新的发展和突破。对此企业在市场营销的过程中，需要加持市场导向的发展策略。在行政管理上应该促进大市场的组建，加强区域性电力企业之间的联系。在内部人员管理上，加强对营销部门的投入，增加营销部门工作的科学合理性，促使营销部门发挥出更大的价值和作用。昀后在市场竞争领域，电力企业需要对传统的服务方式、技术维护方式进行充分改革和创新，使平均供电水平和服务质量得到有效提升，促使电力企业在市场中赢得更积极、广泛的声誉。

参考文献

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