国牌酒店崛起时
2020-11-11于思王琦璋
于思 王琦璋
松赞波密林卡酒店,“松赞”系列以藏地为起始,位于隐秘、自然、超胜之处。
作为一名资深酒店控,Chloe Chen一度是“崇洋媚外派”,她的理由是“外资品牌,不容易出错。”但在最近一次旅行中,她选择的两家国内品牌酒店却给了她极大的惊喜。 她坦言,这一晚接近4000元的房价也是狠了心要去体验,“毕竟是当地最贵、景观最好的酒店了。”
花上万元体验一次国内品牌的度假酒店,Chloe和众多酒店爱好者一样,正在不断尝试更高价、更独特的国内品牌酒店。
从单打独斗到全速前进
最近10年间,国内自主品牌崛起,地产商纷纷成立酒店管理集团输出管理……中国国内酒店品牌正在快速成长,甚至有了和国际品牌一较高下的雄心。 世茂集团副总裁、世茂喜达酒店集团总裁唐鸣在接受南都周刊记者采访时直言:“凭着高科技和智能化的领先优势,国资酒店未来弯道超车的可能也是有的。”
纵观身边的那些高光回忆,北京国际饭店、杭州西湖国宾馆、广州白天鹅酒店等必须拥有姓名。这些不仅是国人心目中的国资豪华酒店扛把子,还是城市的地标,招待外地亲友的首选。 然而这些以个体为单位收获口碑的酒店,它们所属的酒店集团却鲜少被提及。相比起来,国际豪华酒店百年以前就开始走集团化、规模化发展道路,在全球建立了良好品牌形象,使得每一家酒店天然具备口碑优势和眼球流。
不过,这一局面正在被打破。全球酒店行业权威媒体美国《HOTELS》杂志2018年公布的“全球酒店325”排行榜中,中资酒店集团包括锦江国际、华住酒店、北京首旅如家酒店集团赫然占了三席,其中锦江国际集团以8715家酒店数量升至第二位。
这还只是数量和规模维度,而从质量维度上,国内豪华酒店集团的坊间口碑也迎头赶上:开元成为中国民营高星级酒店集团的代表;柏联将东方生活方式打造得出神入化;还有国内首家藏地度假精品酒店松赞集团、行李旅宿酒店集团旗下的“既下山”等小而美的精品酒店集团崭露头角。
Adrian是广州一名资深酒店人,他说,近年频繁被国内高端酒店“惊艳到”,特别是万达旗下的酒店,当中不乏每房晚1000元以上的高端好酒店。他曾入住长沙富力万达文华酒店,得出的评价是,“软硬件都不输国际豪华酒店品牌,旺季卖到三千元都是有原因的。”
频繁换牌和撤牌的背后
从1983年第一家中外合作酒店,广州白天鹅宾馆的诞生,到1985年北京喜来登长城饭店开业,这是第一间进驻中国的国际品牌酒店,30多年间国内酒店业已经发生了翻天覆地的变化,而国内不少酒店管理集团进入迭代升级阶段。
与此同时,中国酒店业也正经历空前频繁的撤牌或换牌事件:原计划2017年底开业的三亚One&Only在临近开业前紧急宣布撤牌,最终由嘉佩乐接盘;今年5月,浦东四季撤牌;5月31日,万豪酒店集团旗下北京人济万怡酒店摘牌关店;6月底,网红酒店阿丽拉(Alila)阳朔糖舍在凯悦集团摘牌……这一系列的撤牌,仅仅是“水土不服”吗?
对此,唐鸣认为,这背后暴露出中国高端酒店业的三个问题:“第一,国际品牌进入中国后,需要考虑市场落地后的特殊性,灵活应变;其次是国际品牌和国内业主的沟通,特别是投资回报方面;还有一点,国际酒店品牌管理公司存在自身不足。”
将上述三方面矛盾进一步激化的,还有国内酒店业主自身的变化,成长中的国内业主方需要更多话语权,也更理性和更专业。
也有酒店更早地意识到这个问题,松赞酒店的首席执行官知诗七林表示,松赞在2006年曾经引入过国际酒店的管理体系,但最终还是收回自营。他认为,一方面是来自欧洲的规范化标准化的体系真的很难在本地落地,“也与我们的文化格格不入”;另一方面国际酒店集团带来的客人只占其5%的比例,更多的是依靠客人的口口相传。 目前,松赞酒店成立20周年,在国内的酒店已有11家。
雪后的松赞来古山居外景。
花都木蓮庄酒店,目前木莲庄正在积极加盟,极力扩张版图。
世茂·御榕于武夷山首次亮相,在自然山水与东方传统文化的营造沉浸式舟行谧境美景。
“松赞”有着独特精神内涵。