“隔堂对分+翻转课堂”信息化教学模式实践及满意度调查

2020-11-11尚海燕

太原城市职业技术学院学报 2020年10期

■尚海燕

（郑州工业应用技术学院管理学院，河南郑州 451150）

一、“隔堂对分+翻转课堂”信息化教学模式实施的背景

新冠疫情使在线教学成为全球范围内的一次教学创新实验，融合了“互联网+”“智能+”技术的在线教学已然成为一种教育教学新常态。全国各高校积极响应教育部“停课不停教、停课不停学”的号召，借助于互联网信息技术的优势，积极开展在线教育教学的探索与实践。借助中国大学MOOC、学堂在线、超星泛雅平台（学习通）、智慧树等在线教学资源平台，利用腾讯直播、Cctalk、钉钉等直播平台，通过班级微信群或者QQ群加强线上教学管理与交流，使得教学活动的开展不受时间、空间的限制，形成了时时处处人人可学的新的教育形态。郑州工业应用技术学院管理学院人力资源管理专业SPSS统计分析方法及应用课程，利用钉钉直播平台和班级微信群，采用“隔堂对分+翻转课堂”信息化教学模式开展线上教学，旨在提高课程的线上教学质量，保障较好的线上教学效果。

二、“隔堂对分+翻转课堂”信息化教学模式的设计与实践

（一）“隔堂对分+翻转课堂”信息化教学模式设计

疫情防控形势下无法通过线上、线下融合的方式开展混合式教学模式，基于钉钉直播平台和班级微信群，针对管理学院2017级人力资源管理1班、2班以及2019级人力资源管理专升本班共计120名学生实施SPSS统计分析方法及应用课的线上教学。遵循“以学生学习与发展为中心”的教学理念，设计“隔堂对分+翻转课堂”信息化实验教学模式，此教学模式借助信息化网络技术，充分突出学生的主体地位[1]。SPSS统计分析方法及应用是针对人力资源管理专业开设的一门实践课，具有实践应用范围广、可操作性强的特点，隔堂对分基于课程性质，可以给予学生更充足的练习时间，方便学生开展在线讨论，交流操作技巧。翻转课堂是鉴于网课学情监控难度，为有效引导和督促学生自主学习，采用翻转课堂线上实验教学模式，课中鼓励学生操作演示讲解，实现学生角色的转变，让学生变成课堂的主导者。此模式分为三阶段（课前、课中、课后）四环节（自主学习、隔堂对分、课堂翻转、反思检验）十要素（学习资源、学习任务、答疑互动、讲解示范、操作练习、翻转演示、评价总结、测试检验、学习反思、教学评价），层层分解，环环相扣。通过学生自主学习打头阵，教师直播演示与学生翻转课堂并驾齐驱，任务驱动与在线指导双保障，有效强化学生主动学习意识，调动学习积极性，指导学生顺利领会理论知识，掌握实训要领和操作步骤，提高软件实践操作能力。

（二）“隔堂对分+翻转课堂”信息化教学模式的具体实施

SPSS统计分析方法及应用课程按教学计划安排有32学时实践课，主要培养学生统计实践能力以及利用SPSS软件管理、分析数据与解决实际问题的能力，实践性强。根据疫情期间学生的学习方式和新时代学生的学习特点，教师将信息技术与教育资源进行有效结合，实施“隔堂对分+翻转课堂”信息化教学模式。

1.课前环节：教学资源分享与学习任务发布，强化自主学习

课前借助“班级微信群”“钉钉直播平台”等移动学习平台发布课程教学资源（包括教学视频、课件、案例和数据、微信公众号文章），方便学生自主学习并做好预习；教师发布教学目标、学习任务及问题，学生按照要求完成学习并尝试上机操作，记录不会问题。其间学生遇到疑难问题，可以通过语音、文字形式向老师寻求帮助，鼓励学生自行组团解决问题。

2.课中环节：隔堂对分与翻转课堂相辅相成，提升操作技能

网课期间，学生的学情监控难度较大，想让学生深入理解理论知识，掌握操作要领，离不开老师的讲授示范。根据课前学生的自主学习情况及信息反馈，教师在直播授课过程中，会结合生活实例或者给定案例重点讲解、操作示范。作为实训课，学生要掌握操作步骤，必须勤于练习，内化吸收，软件操作过程中鼓励学生积极思考，加强讨论，随时交流，举一反三。采用“隔堂对分”有助于留给学生更为充足的时间内化吸收理论知识，掌握实训要领和操作步骤。为了检验学生的练习效果，在重要知识点与容易出错的操作演示上，要求学生多练习多实践，甚至鼓励学生通过试错的方式大胆尝试，找到数据处理及分析的正确操作步骤，充分借助翻转课堂的方式，快速获取学生对于数据处理的掌握程度。通过翻转课堂，一方面强化了学生的学习主体地位，增加了教师与学生、学生与学生之间的有效互动，保证了知识的深层摄入与快速吸收，更重要的是加强了学情监督，通过随机点名学生直播操作的方式，刺激每一位学生动起来，加速了理论到实践的输出转化，保障了教学效果。

3.课后环节：习题测试与总结反思有效衔接，巩固学习成果

教师查看钉钉后台数据，了解学生出勤情况、直播观看时长、参与课堂讨论等情况，及时了解学生学习动态和积极性，督促个别学习态度不端正同学。教师通过钉钉家校本将课后测试、案例及数据资料推送给学生，要求学生完成课后作业并按时提交；基于对测试结果的成绩统计，教师可以了解学生对理论知识及软件操作的掌握程度，总结常见问题，后期可以有针对性地进行辅导答疑；学生可以查缺补漏，整理重难点问题形成笔记，针对薄弱环节重点复习，实现知识的全面掌握[2]。

三、“隔堂对分+翻转课堂”信息化教学模式满意度调查

经过八周的授课，SPSS统计分析方法及应用已经顺利结课。通过与学生的沟通、信息反馈及学生表现，发现在对课程的认知上，学生已经完全摆脱初次上课时的迷茫，渐入佳境，为后续实证类毕业论文的写作及进一步考研深造等打下良好的统计分析方法基础；结合学生上课表现，学生课堂参与率很高，师生互动、生生互动的有效性增强，学生能够较好地完成学习目标，按时提交学习任务及测验，这是“隔堂对分+翻转课堂”信息化教学模式发挥的积极作用。为了进一步调查学生对SPSS统计分析方法及应用课程“隔堂对分+翻转课堂”信息化教学模式实施的成效及满意度，特对所授课的人力资源管理3个班120名学生通过问卷星进行了问卷调查，其中110名同学填写，回收的110份问卷全部为有效问卷。问题设置主要涉及课前学习资源及自主学习、课堂教学模式、课后教学效果三个方面的满意度评价[3]。调查结果如附表1、附表2、附表3所示。

学生对于课前学习资源及自主学习环节的满意度评价，设置了您对课前资源及自主学习设计是否满意1个总题项（满意、不满意2个选项）及附表1中的4个分项（完全不同意到完全同意5个选项）。根据统计分析结果，有92.73%的学生对课前资源及自主学习设计感到满意。其中对教师推荐的网络教学资源数量和类型适宜自主学习的认可程度（同意和完全同意）高达80%，对学习目标及任务明确性的认可程度为70.91%，对重难点自主学习方面的认可程度为66.36%，对课前提疑互动的认可程度为59.09%。

学生对于课堂教学模式的满意度评价，设置了我能很好地适应“隔堂对分+翻转课堂”信息化课堂教学模式1个总题项及附表2中的4个分项。根据统计分析结果，有86.57%的学生能很好适应“隔堂对分+翻转课堂”信息化课堂教学模式。学生对此模式在激发参与课堂积极性、帮助内化知识、掌握操作技巧、消除困惑方面的认可程度均在62%以上，有20%左右的同学选择一般，10%左右的同学不满意，原因是个别同学没有电脑，每次上课需要提前借取上课设备，无形中增加了他们的学习负担与压力。

学生对于课后教学效果的满意度评价，设置了您对“隔堂对分+翻转课堂”信息化课堂教学模式的教学效果是否满意1个总题项及附表3中的5个分项。根据统计分析结果，有高达95.55%的学生对“隔堂对分+翻转课堂”信息化课堂教学模式表示满意。数据表明，学生对教学效果满意度5个分项的认可程度均在72%以上，由此可以判断，疫情期间，“隔堂对分+翻转课堂”信息化教学模式有利于学情的监督，方便了学生更加自主地安排学习活动，强化了学生的自主学习能力和探究能力，提高了学生数据处理和分析的实践操作能力，巩固了学生的学习效果。

四、总结

利用班级微信群和钉钉直播平台，有效实施了“隔堂对分+翻转课堂”在线教学模式。在实施过程中，教师充分借助信息化网络技术，不断更新教学理念、优化教学内容、丰富授课方式和手段、促进学生的深度学习，提高了教师的信息化素养，取得了较好的线上授课教学效果，问卷调查结果表明学生满意度较高[4]。线上教学实践为疫情过后的混合式教学提供了有益借鉴。但是线上教学对每位教师和同学来说都是新的体验，也给教师们带来了诸如信息化技术应用、师生有效互动、多元化评价体系设计等多方面的挑战，给学生们带来学习自制力、探究能力等方面的考验。在今后的教学中，需要教师和学生适应在线教学改革的需要，勇于探索创新信息技术与教育整合的规律，使在线教学往纵深方向发展，提升在线教育教学质量[5]。