中职计算机组装维修翻转课堂模式应用研究

朱顺

摘  要 中职计算机应用专业学生就业所从事的计算机维修工程师岗位需要具有自主学习的能力才能胜任。在教学计算机组装维修课程时应用翻转课堂模式，在教学平台上发布微课等资源，供学生分别在课前、课中、课后进行自主学习，初步拥有自主学习的能力。

关键词 中职;计算机组装维修;翻转课堂;微课;核心素养

中图分类号：G632.0   文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2020）24-0141-03

1 前言

翻转课堂已成为全球教育界关注的教学模式[1]。中职计算机组装维修课程教学中引入翻转课堂模式，是为了提高中职学生自主学习的核心职业素养。职场需要中职学生的自学能力。据以往实习的中职学生描述，学生进入某知名品牌计算机售后维修服务站后，师傅先发给每名学生厚厚一本计算机维修技术规范让其自己学习。正因为计算机维修服务站缺人手才招实习生，而师傅忙于计算机等设备维修，无暇手把手教学生，这时候就需要学生具有自主学习能力，找机会看师傅如何判断计算机的故障、如何维修。如果还等着师傅像学校教师那样进行正规教学，基本不太现实。所以，就会有实习的中职学生经常抱怨：在计算机维修服务站，师傅不教自己。其实师傅已经给学生技术规范等资料，需要学生自学。而且师傅在修计算机时也没有不让学生看，不让学生问，这也是在教学生，只是形式和以往的课堂教学不同而已。

针对以上情况，培养中职学生的自主学习能力就迫在眉睫，否则学生实习或就业后，对计算机维修服务站的工作适应慢，无从下手。翻转课堂模式是把有些学习内容放到课前，让学生自主学习，正好可以培养学生的自主学习能力。笔者在计算机组装维修教学中引入翻转课堂模式，在此以“安装Windows 10操作系统”为例，介绍如何应用翻转课堂模式。

2 课前自主学习

教学方面，教师教学内容着眼于书本，相对狭隘[2]。教师在平台上发布学习资源，供学生下载自主学习。课前将工作页及学习资源上传至教学平台，对学生完成的线上答题进行分析。教师从教学平台上可以看出学生观看微课的情况，包括总时长、看完微课的具体时间、未完成观看微课的学生的学号等信息，直观明了，便于掌握学生课前自主学习情况。教师对未及时完成任务的学生通过平台进行督促。

学生课前下载学习资源，根据工作页要求浏览课程内容，学习微课等资源，同时完成平台中的练习题目。教师在平台上提前设计随堂练习题目并发布，让学生带着问题去观看微课，寻找答案，在随堂练习中答题。教师在平台上可以实时掌握每道题已回答人数、全对人数、正确率等数据，而且能看出哪个学生答了，哪个学生没答，这个功能很好用。根据答题结果，可以确定教学的重难点。除了随堂练习，还可以开展主题讨论，让学生在自主学习过程中对安装Windows 10操作系统有哪些操作不掌握，随时提出来讨论。因为学生可以通过台式计算机、笔记本式计算机、智能手机、平板等设备输入账号和密码登录，所以可以随时随地在平台上学习提问，教师可以及时对提问给予解答，有的学生知道如何操作也可以在讨论区留言。

笔者通过课前采用翻转课堂模式，力求培养学生的自主学习意识，拓展学生学习时间与空间，培养学生自主学习能力，通过检测结果，调整授课要点。教学平台发布学习资源，教师与学生能够快速、及时开展远程交流，提高了师生沟通效率。引导学生自主完成预习，拓展自主学习时间与空间，实现了个性化、差异化的学习。对学生预习效果进行分析，为后续课堂教学准备提供依据。

在讲授“为客户选购主板”项目时，让学生分组在课前自主学习，查找主板的相关资料，制作课件，上课时在前面讲三分钟，介绍自己组所选主板的品牌、扩展性、接口种类、芯片组、售后服务等内容。学生为了在三分钟内讲出内容来，就自己将知名品牌主板介绍的视频录屏，插入视频到课件。笔者没教学生如何录屏，学生自己上百度查资料做出来了，这就是自主学习的一个具体应用。

有学生想给自己的台式计算机在原有的机械硬盘基础上加装240 GB固态硬盘（SATA 3.0接口），并在固态硬盘上安装Windows 10操作系统，开始固态硬盘安装比较顺利，就是到了分区时发现固态硬盘的盘符是F，盘符C被机械硬盘占着。学生在讨论区提问：如何把F盘改成C盘？笔者針对该学生的台式计算机的实际配置提出解决方案：先把机械硬盘拆下来，只接固态硬盘，在固态硬盘上安装Win-dows 10操作系统后，再把分好区后的机械硬盘当作从盘接入。这就是一个安装Windows 10操作系统的实际应用。因为是在讨论区答疑解惑，其他学生也能同步看到，扩展了课堂空间和时间——课堂时间有限，不可能讲解如此多内容。应用翻转课堂模式，学生就可以把实际中遇到的计算机问题在讨论区公开提出来，有些典型的问题就可以当作例子，给全班学生在上课时讲解。

3 课中分组协作

结合课前学习，让学生以小组为单位观看安装系统的微课，填写任务单，组内交流说出操作步骤。在任务描述环节，教学平台提供计算机无法启动需要重做系统的视频、安装系统的思维导图，目的是让学生明确具体的学习任务及相关知识点。指导学生登录教学平台，观看微课的示范讲解，引导学生自主学习。引导学生使用BIOS模拟器，练习设置重启计算机后，选择从U盘启动，引导系统。利用BIOS模拟器，选择U盘启动，可以反复练习，突破难点。安装Windows 10操作系统是本课重点，采用微课、BIOS模拟器帮助学生通过自主学习更好地掌握从U盘启动，通过模拟器可以反复练习，从而突破难点。利用任务单教学探究，激发学生的学习兴趣，让学生自己发现问题、解决问题，体现教学差异性。

教师进行安装系统步骤讲解，借助任务单引发学生思考，针对学生的回答进行问题收集与归纳，引导学生分组协作，使用爱课程网上提供的相关资源自主学习。根据教师讲解及课前自主学习反馈，利用网上其他相关资源，学生进行组内交流，填写任务单上的安装Windows 10操作系统的步骤，上传至教学博客http：//blog.sina.com.cn/U/

3312701867。为了培养学生的自主学习意识，让学生在小组内议一议任务单上的任务和知识点，写出实施任务的具体步骤——写过程，为下一步在虚拟机上安装操作系统打下基础。

针对虚拟机安装Windows 10操作系统的步骤及注意要点进行讲解。对学生操作虚拟机安装Windows 10操作系统过程中遇到的问题手把手指导，体现“做中教、做中学”的职业教育理念。组织各小组学生互评，对学生操作进行巡视、督促、答疑。学生以五人为一组进行虚拟机安装Windows 10操作系统比赛，比赛中每人单独填写任务单，并在虚拟机中完成安装系统的操作。30分钟内，每个学生根据任务单在虚拟机上安装系统。过程性评价软件根据小组成员完成度及完成时间进行打分，比赛取团队总成绩。在小组其他成员进行虚拟机安装Windows 10操作系统时，观察其操作熟练程度，结合教师给出的评分标准，利用过程性评价软件打分。学生以小组为单位合作完成教师布置的安装系统任务，锻炼学生团队合作能力。比赛可以强化学生的自主学习意识。另外，在虚拟机上操作，可以模拟出在真实计算机上的操作场景，接近工作岗位实际需求，突出了教学重点。

利用虚拟机检测指导学生完成安装操作，根据计时情况评定分数。每组派一个代表在真实的计算机上完成安装系统，分别计时，看哪组用时最短。考核贯穿整个学习过程，课前布置学习题目，课中利用虚拟机操作，学生分组比赛，提高学生的团队合作意识。翻转课堂教学评价是保证教学目标完成的重要措施。分组比赛，增强学生集体荣誉感。计时可以培养学生的时间意识，实现课堂及时考核可提高学生自主学习的积极性与自我约束性。

笔者在平台设置评价表，让学生通过填写评价表，对自己安装Windows 10操作系统进行评价，评价的过程就是提高的过程，知道自己哪些做得好，哪些地方有欠缺。在课堂上使用便利贴，让学生动手写，通过脑子想，写下安装系统的主要步骤。在刚开始上课时这么做，是为了让学生明确本次课学什么，知道学习的内容;学生要想写下来，必须动脑思考，强化了翻转课堂课前学习效果。采取激励机制，用积分的办法，给安装系统成功的学习小组相应的物质鼓励。

4 课后技能强化

笔者让学生回家后给自己的计算机重新做系统，将各自改变启动顺序的快捷键、操作步骤及方法记录下来，传至教学博客http：//blog.sina.com.cn/U/3312701867。不同的计算机选择从U盘启动的快捷键各不相同，让学生回家上网查询整理，可以触类旁通。学生在课后遇到计算机组装的相关问题，也可通过平台提问和笔者交流。有的学生提问：“现在选中了一个CPU，新出的9代i5-9400F，但是这个CPU没有内置核显，需要搭配有独显的显卡才能使用。想搭配GTX-1060 6G显卡，但是担心这款CPU会影响显卡的寿命，并且如果显卡坏了，CPU也就没用了。这款CPU是否值得选购？”笔者在平台中答复：“应该没问题，只要CPU不超频就没事。”

学生课后遇到计算机的故障也在平台上发问。例如，有学生自己家的电脑能连上网，但进不去浏览器和QQ，提问如何解决。笔者回复：试一下电脑管家里的网络修复（工具箱）。在计算机组装维修教学中，笔者除了教授专业知识外，还注重培养学生的职业核心素养，将来职业核心素养要比专业技能更为重要。在翻转课堂模式教学过程中，学生在拆装2016年12月生产的某品牌台式计算机时，就发现酷睿i3的CPU插槽上的引脚是斜着的，不是直上直下，观察比较细致。笔者及时给予肯定，目的是激发学生自主学习的积极性。

在教授“为客户选购刻录机”项目时，让学生分组在课堂上现场展示刻录机;在台式计算机和笔记本式计算机上分别安装外置刻录机，安装刻录软件。因为这是一个非常实际的任务，现实中客户买了刻录机就要安装使用，要安装刻录软件NERO 8。因为是实际操作性强的项目，所以笔者安排学生练习使用刻录机。因为这是学生自己看微课学习，并用刻录机所刻的第一张光盘，所以有学生将其命名为“人生第一盘”，很有创意。学生其实有悟性，就看教师如何启发，如有学生问：刻录机只连接一根电源线可以刻录吗？这说明有的学生能跟住教师的思路，肯动脑筋，能发现问题、提出问题。

笔者在浏览平台提问区时，就曾发现学生提问：为什么台式计算机不能像智能手机那样通过账号实现整体备份、一键换电脑？看到学生的提问，笔者感到有的学生确实在课前思考了。学生为了在课堂上三分钟内讲解笔记本式计算机的特点，提前把笔记本式计算机拿来，对照笔记本式计算机讲解。笔者给学生在平台上提建议：根据自己为什么选购这款笔记本式计算机的原因去讲。例如，就是看重这款笔记本式计算机的散热，突出重点。由此又联系到笔者讲的“PC维修四原则”中的抓主要矛盾，紧扣主题。其实应用翻转课堂模式，就是为了让学生在实际的计算机维修中去运用“PC维修四原则”。有的学生在平台提问：U盘断裂了，如何把其中的数据提取出来呢？为什么用手机录的视频不到10分钟就1.08 G，网上下载的電影80分钟才一个多G？诸如此类问题，笔者都一一解答。

5 结语

笔者在教学中改变传统的以教师讲授为主的教学方式，尝试应用翻转课堂模式，利用信息化教学手段营造良好的学习氛围，引导学生自主学习，依托在线及远程教学平台拓展技能，让学生有更多的机会练习安装系统，轻松掌握教学重点、突破教学难点。

参考文献

[1]王彩霞，刘光然.翻转课堂优化中职课堂教学探析[J].职教论坛，2013（6）：41-44.

[2]唐诗翼.“线上+线下”混合教学模式在中职Photoshop课堂中的应用探究[J].职业教育，2019（8）：59-62.