论国有建筑企业如何利用“互联网+”开展工会工作

刘翔

中图分类号：D641 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2020）08-073-01

摘 要 “互联网+”已然成为近几年来的一个高频词汇，互联网和移动互联的高速发展正深刻影响着我们所处的社会的方方面面。在工会全面深化改革创新的大背景下，国有建筑企业工会作为与职工联系最紧密的基层工会组织，必须要正确地把握“互联网+工会”的特征，认识“互联网+工会”的重要意义，拓宽“互联网+工会”的工作思路，加快推进工会线上线下工作的融合。

关键词 互联网 国有企业 建筑业 工会

中华全国总工会第十七次全国代表大会工作报告提出：“强化互联网思维，运用大数据、云计算、物联网、人工智能等手段推进工会工作，促进互联网和工会工作融合发展，构建网上工作平台，打造工会工作升级版”。进一步明确了“互联网+工会”的发展方向，提出了目标[1]。在这样的大背景下，国有建筑企业工会和所有的工会组织一样，都必须认真思考如何适应并利用“互联网+”来开展工会工作。

一、国有建筑企业工会推动“互联网+”工作的重要意义

（一）推动“互联网+工会”是党对工会的要求

《中共中央关于加强和改进党的群团工作的意见》，明确提出了“打造网上网下相互促进、有机融合的群团工作新格局”的目标任务。《全国工会网上工作纲要（2017—2020年）》，明确要充分运用移动互联、云计算、大数据和人工智能等网络信息技术，推进互联网在工会的广泛应用和融合发展，构建“互联网+”工会服务职工体系，打造方便快捷、务实高效的服务职工新通道，不断提升运用网络服务职工的能力水平，推动工会工作创新发展。在这样的背景下，国有建筑企业工会组织必须主动拥抱互联网，树立互联网思维，改进工作方式方法，展现更大作为[2]。

（二）推动“互联网+工会”是服务职工的迫切需要

移动互联网的普及使得人们的生活发生了巨大的变化，国有建筑企业职工中占比最大的是在施工一线的管理人员和工人，在他們下班休息之余，通过手机就能浏览到海量的网络信息，在网络上传播的不仅有工作和业务，还有职工的需求和心声。职工群众期盼他们发出的声音能够得到工会“娘家人”的回应，工会组织也应该发挥一直以来的优良传统，深入职工群众中去，和他们面对面、心贴心地交流。在网络时代，交流的方式也在发生着急速的改变，指尖交流、视频交流成了主流，工会也迫切需要改进传统的工作方式方法，合理有效运用网络手段更直接、高效、便捷地服务职工群众，构建全时、全域、全方位服务职工的体系。

（三）推动“互联网+工会”是工会自身建设的需要

在“互联网+”时代，国有建筑企业工会必须以改革创新精神加强自身建设，才能跟上时代的步伐。影响着社会每个角落的互联网也在影响着工会的工作领域、工作对象，甚至工会组织本身的工作手段和运行机制。对于国有建筑企业工会来说，职工认为工会代表着守旧，每年都是“老三篇”，这让工会组织长期遵循且行之有效的一些方法与新形势、新现实、新需求已不再完全适应。过去的手段受到挑战，新的手段还未掌握，从这一层面看，加强工会组织自身建设，提升工会网上工作水平刻不容缓。

二、国有建筑企业工会利用“互联网+”开展工作的思路

（一）加强工会人才队伍建设

工会干部是做好工会各项工作的基石，其能力素质的高低，将直接影响工会工作的整体水平。“互联网+”对国有建筑企业职工队伍深刻的影响，要求作为“娘家人”的国有建筑企业工会干部必须跟上网络时代发展的步伐。各级工会组织必须围绕“互联网+工会”的工作要求，加强对工会干部在认知网络、适应网络、善用网络、处置网络舆情等方面的培训教育工作，切实提高工会干部运用网络做好工会工作的能力，打造一支真懂网、善用网的工会干部队伍，努力满足职工群众不断增长的需求，提升工会工作的实效。

（二）建立工会网络服务平台

纵观“互联网+工会”工作现状，经过几年的探索、发展，地市级以上工会组织在运用互联网服务职工方面进行了许多有益尝试，取得了一定成绩，但最基层的企业工会，特别是国有建筑企业工会在“互联网+”的工作还处在一个非常滞后的状态。建立工会网络服务平台这个“互联网+工会”的重要载体，是国有建筑企业工会亟待解决的问题。工会网络服务平台并不是简单地把工会服务流程从线下办到线上，而是要充分利用互联网、移动互联网的优势，变革工会服务模式，让服务随人走成为现实。国有建筑企业工会要从本行业、本单位实际和职工需求出发，建立符合自身发展的网络服务平台。例如“互联网+建会入会”“互联网+劳动竞赛”“互联网+技能培训”“互联网+宣传教育”“互联网+维权帮扶”“互联网+服务职工”“互联网+民主管理”等等。同时还要积极加强对微信、微博、抖音等新媒体的融合，提供在线权威信息发布、办事服务和互动交流等“一站式”服务平台。

（三）推进工会信息化标准体系建设

要利用“互联网+工会”达到高效率和高效益的目的，建立规范工会信息化的统一标准也很重要。按照“科学、前瞻、实用”的原则，研究制定国有建筑企业工会信息化标准体系，建立统一的工会服务职工工作标准，探索建立信息化标准工作长效机制，不断提高国有建筑企业工会信息化工作的科学化、制度化、规范化水平。

三、结语

“互联网+”时代已经来临，作为职工群众的“娘家”，国有建筑企业工会组织必须要提高运用互联网开展工作的能力，打造专业化的网络工作队伍，加速企业工会工作融入互联网。从方便服务职工出发，本着以职工需求为导向的原则，贴近职工需求，加强与职工的互动交流，通过“互联网+工会”的工作新模式，打开工会联系服务职工群众的新窗口，实现工会工作的新启航。

参考文献：

[1]韦佳.“互联网+”背景下企业工会工作的创新实践[J].城市公共交通，2018，240（06）：21-22.

[2]田林锁.浅析“互联网+工会”工作新模式及其意义[J].现代企业文化，2017（5）：18-19.