浅析国有企业政工工作中员工培训与激励机制的实施与管理

国有企业的政治思想工作对于企业发展起着至关重要的作用，将政工工作与人力资源管理相结合，通过提高政工工作的培训质量、优化企业激励机制，达到使政治思想工作与企业的生产经营相结合，持续推进企业员工素质能力不断提高，维护企业不断向前发展的作用。政工工作的核心在于员工的思想建设，而培训是提高政工工作质量效率的重要手段。如何建立一套行之有效的培训制度，构建科学系统完善的培训体系，打造满足企业和员工不断发展的培训课程，并形成有效的激励机制，是本文主要研究的方向。

一、政工培训应紧紧围绕企业经营目标展开

传统的政工培训总是围绕党的思想理论和政治实践进行培训学习，而围绕企业经营目标展开的培训目标应包括三个领域：认知领域、情感领域和精神运动领域，即与企业发展息息相关的专业知识的理解与掌握；与企业文化相一致的人生观、价值观和兴趣态度、判断力的树立和挖掘；与企业生产相联系的各种技能操作和运动协调方面的培养和完善。由此形成现代培训的五个层次：知识培训、技能培训、态度培训、观念培训和心理培训。这五个层次的培训由表及里并相互联系，缺一不可。知识与技能方面的培训，是为了满足知识以及科技融合的趋势，对员工的知识储备不断提出新的要求；态度、观念与心理培训，则更多是对员工的关心和维护，从精神层面了解员工的真正需求，如为员工打造职业发展规划、宣讲企业文化和企业年度经营目标，将企业的发展与员工的切身利益紧紧结合，让员工真正从企业发展中找到自身价值，了解自己在企业中的准确定位，从而在企业中获得安全感、归属感。

二、政工培训应做到因人而异

传统的政工培训经常面对全体员工进行，但培训的前提是最大限度调动受训者主动参与培训的积极性。针对不同级别的员工，需要安排不同形式、不同侧重点的培训课程。比如同样一个有关企业文化的培训，普通一线生产员工更加注重工作效率的提高，培训的内容应该更加贴近员工的实际操作层面，通过搜集一线员工的实际操作案例，讲员工身边事，以事件引出培训的最终主题“只有融入了企业文化，才能与企业同呼吸共命运”，让员工更好接受；而同样的培训内容，面对中高层管理者，则可以从宏观经济形势出发，列举行业的前沿科技动态，分析企业在行业中的地位、市场占有率等等，通过行业对比和分析，引入本企业文化建设的相关内容，从而让管理者对企业发展有了更加清晰的认识，起到高屋建瓴的效果。

三、政工工作应在培训模式和策略上下功夫

不同级别的员工接受同一培训的效果有所不同，但即使针对同一级别的员工，由于其社会、历史和文化知识背景的差异，思维方式的不同，也会具有不同的学习风格，这就要求我们政工人员找到培训的切入点，对课程设计做出不同的调整。

一般的学习风格主要包括以下四种：

一是主动型员工：具有想象力和创造性思维，易于接受外来信息，喜欢尝试新体验，可以采用小组学习的方式，比如头脑风暴法、游戏法、演讲法、角色扮演法等，调动员工积极性。二是反思型员工：偏好理性思维，可以采用理论讲授、报告会为主的传统培训方式。讲师应选择专家型，并注重课程阶段性，并在课堂上留给员工足够的消化时间。三是理论型员工：喜欢自主学习，因此可以采用在培训者辅导下的自学、与理论讲授结合的座谈会、案例教学、网上课程自学等方式。四是应用型员工：思维活跃，适合案例教学、角色扮演、团队演习、个人汇报等多种培训方式。

不同的培训模式给与了员工更大的选择空间，可以针对培训主题设计多种形式的培训课程，因材施教，获得更好的培训效果。

四、政工培训应适应新时代变化，选择更多实现渠道

随着科技的不断进步，培训渠道的选择也更加多样化，除了传统的线下教育，线上教育成了越来越多员工的选择。其培训优势也十分明显：培训时间更自由，培训主题更灵活，培训教材电子化，成本更低，课程更新更及时。

作为广电行业，在线上培训方面具有得天独厚的优势，可以自主开发以手机、电脑、电视等为载体的各类培训平台，满足员工多方面的培训需求。

手机端党建平台

电视端党建平台

另一方面，线上培训平台的功能日益强大，可进行线上直播、线上交流、线上考试等多种功能，彻底打破了培训中时间与空间的限制，实现了员工线上培训功能全覆盖。尤其是培训中容易忽视的效果评估问题，在线上培训中也可通过后台统计，第一时间获取培训时长、培训人数、考试分数、满意度等各种相关数据，并做出具体分析，政工人员在培训中要善于运用相关培训软件，提高培训效率。

五、政工培训要更加重视培训效果评估

传统政工培训重形式轻结果，但在新型培训体系中，培训评估是整个培训流程中最重要的一环，它对于确认培训体系是否科学合理，培训选题及培训模式的选择是否适合企业及员工的需要，有着非常重要的意义。培训结果的反馈及评估也为后期培训的改进升级提供了宝贵的经验和数据支持。这里引入柯氏四级评估模式，将培训评估体系分为四个层级：反应和既定活动，评估员工满意程度；学习评估，反映员工对培训内容的掌握程度。以上两种评估层级可在培训结束后通过调查问卷及考试直接获得相应结果，获取资料较为容易。第三层级为行为评估，即将培训所学运用到工作中并改进工作行为的程度；第四层级为结果评估，评估培训项目对工作的影响效果。这两个层级的评估需要在培训结束后相对较长的时间收集员工工作信息，可以通过与员工深度访谈以及与员工上级领导沟通的方式，了解员工在培训结束后是否提高了整体工作效率和工作能力，并可在相关培训结束半年至一年后针对个人工作进行系统性回顾，由员工自行确认培训是否在工作中发挥了实际效果，并实现了培训价值。

六、培训体系的建立需要员工的支持，激励机制必不可少

某些高成本高附加值的培训对于员工本身就是一种激励，由于该类培训具有稀缺性，会使参加的员工产生一种荣誉感和成就感。但与政工工作相关的培训一般无法产生更多附加值，这就要求政工工作者在培训过程中设计培训激励制度，让员工在培训中获得物质和精神两方面的满足感，从而全身心的投入到培训工作中来。

在培训评估的基础上，对取得优秀的培训人员进行物质、精神或岗位晋升方面的奖励。政工工作者一般认为在政治思想方面的培训无法获得切实有效的工作效果，因此很难获得领导的支持，并给予员工相对应的物质奖励，岗位晋升更是没有想过。但是在前期培训思路的引领下，政工培训内容已经上升为与企业生产经营相关的制度层面，即使心理层面的培训也对于缓解员工压力起到非常重要的作用。可以采用奖励员工健身卡的方式鼓励员工缓解精神压力，同时体现了公司的人文关怀；对于性格外向的员工，可以提供平台让员工将培训后在工作中运用获得的成绩向全公司进行宣讲，获得荣誉上的满足；培训表现好的员工可利用工作时间参加公司团建，去基层单位送温暖，或去野外踏青采风，都是对员工激励的一种手段。也可以采用评选培训之星的方式，周期性评选参与培训最多，获得进步最大的员工，担任培训大使，除给与物质奖励外，还可参与企业整体培训课程的设计，并颁发相应补贴，让员工从培训中获得真正的成就感。

总之，政工工作的培训机制需要在实际工作中不断摸索，寻找到适合企业与员工共同需求的培训体系。虽然在企业整体运营中，培训只占企业活动的很少比例，但却是现代企业中越来越重视的层面。与产品研发部研发创新技术同理，培训研发的是员工的工作潜力，通过培训得以完全释放，人力资源，永远是企业取之不尽、用之不竭的珍贵资源。只有充分用好培训这一工具，才能将政工工作提升到一个新的高度，并为企业发展做出真正的贡献。