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企业后勤人力资源的管理与开发探究

2020-11-06王宁

中国电气工程学报 2020年16期
关键词:问题对策人力资源管理

王宁

摘要:随着我国社会经济的快速发展,居民生活水平的提高,企业员工对后勤服务的要求也逐渐提高,这也给企业后勤工作带来了较大的压力。各企业为了更好应对这一问题,需要不断加强对人力资源的管理,对人力资源管理的方式及方法進行改进,在提高其后勤管理水平的同时,为企业员工提供更加优质的服务。

关键词:企业后勤;人力资源管理;问题对策

社会的不断进步,企业为了更好的满足员工的需求,及时提高其后勤人力资源管理水平极其重要。企业后勤人力资源管理,能够在一定程度上提高其伙食、基础设施等一系列的管理能力,这对企业的整体发展也起到了积极的作用,保障了企业管理工作的顺利进行,进而促进了企业的进步与发展。

1企业后勤人资管理中存在的问题

1.1人力资源管理人员的管理理念比较落后

企业后勤人力资源管理人员的管理理念相对比较落后,不能为企业后勤人力资源管理工作提供有效的指导意见,导致企业后勤人力资源管理水平较低。目前,大多数企业后勤人力资源管理人员依旧沿用着比较传统的管理模式,导致企业后勤人力资源部门出现了“重使用,轻培养”的现象。这可能是因为企业后勤人力资源部门尚未形成先进的管理理念,未将企业后勤人员看成是人力资本,使得不能对企业后勤人力资源管理人员进行精准的定位,导致企业后勤人力资源管理的氛围变得更加紧张,甚至降低了企业后勤人力资源管理工作的效率。

1.2企业后勤人力资源管理的制度缺乏合理性

目前,企业后勤人力资源管理中还存在着管理制度不合理的问题,不能为企业后勤人力资源管理工作提供有效的制度框架,导致企业后勤人力资源管理制度不能被充分的应用在具体的工作中,使得其价值明显降低。一般情况下,企业后勤工作人员的招聘由人事部门负责,后勤部门只需要提供用人计划,这就需要企业在确定整体编制的基础上进行人员的招聘,加上企业后勤部门老员工占比较多,不能为新员工提供充足的发展空间。并且大多企业可能忽视了对后勤人力资源方面的管理,这也就不能为企业后勤人力资源管理的工作提供有利的条件。

1.3企业后勤人力资源管理中的薪酬体系不够完善

目前,部分企业后勤人力资源管理中还存在着薪酬体系不完善的现象,所实行的薪酬体系未能与后勤工作人员的具体岗位、工作能力等实际情况结合起来,这也就不能客观、公正的评价企业后勤工作人员的劳动成果。企业后勤人力资源管理部门对人员工资进行等级划分时,并没有形成科学、规范的管理方法,只是采用了在编人员的工资标准,这对一些非在编人员极不合理,导致企业后勤人员对工作失去了积极性和主动性。与此同时,企业后勤人力资源管理部门的薪酬结构比较简单,未能对员工的能力、绩效、岗位等进行考量,导致后勤工作人员的归属感及认同感明显降低,使得员工流动现象越发严重。

1.4企业后勤人力资源管理中忽略了对员工的培训

企业后勤人力资源管理部门还存在忽视员工培训的问题,不能为员工提供先进的工作方法和理念,这也在一定程度上挫伤了后勤工作人员对工作的积极性和主动性,导致企业后勤人力资源管理队伍的建设逐渐滞后。对企业后勤人力资源管理人员的培训也是企业提高其后勤人力资本的重要途径。但是从目前来看,大多企业后勤人力资源管理人员均是在职期间参与培训,但是也只是一些基础性的知识,而针对员工具体岗位的专业性培训很少,导致未能形成完善的培训机制。

2提高企业后勤人力资源管理工作质量的对策

2.1提高企业后勤人力资源管理人员对工作的认识,应用新的管理理念

企业后勤人力资源管理管理部门要想保证企业内部管理工作与社会与时俱进,就要提高企业后勤人力资源管理人员对工作的认识,遵循以人为本的管理原则,指导其学习一些先进的管理理念,将其主观能动性充分的发挥出来,并在企业后勤人力资源管理工作的各个环节中将企业后勤组织价值观念渗透其中,达到提高企业后勤人力资源管理的水平。企业后勤人力资源管理人员要透彻解读《劳动合同法》中的相关内容,从而正确处理企业与劳动者之间的关系,消除消极的用工思想,降低企业后勤人力资源部门的用工风险。同时,企业后勤人力资源管理部门还要形成以人为本的管理理念,尤其要重点加强对后勤人力资源工作人员的人文关怀,构建属于本企业的后勤文化,将后勤工作人员在工作中的主观能动性充分的发挥出来,在企业内部营造一个积极向上、良好和谐的后勤文化氛围,并将企业后勤人力资源管理组织的价值观渗透于其中。

2.2加强对企业后勤人力资源管理制度的建设,对用工制度进行规范

企业后勤人力资源管理部门在实施管理的过程中还要加强对用工制度的建设,对后勤部门在企业管理中的角色进行精准的定位,并将此与企业后勤人力资源管理的实际情况进行有效的结合,进一步规范企业后勤用工的制度,还要对后勤部门人员的配置进行优化,使员工所在的岗位能够与其客观能力相符合,达到“人尽其用”,为企业后勤人力资源管理工作制定规范化的制度框架,促使后勤管理工作效果的提升。企业后勤人力资源管理部门应加强对其后勤用工的标准,在以人为本的管理理念的指导下,打破传统的管理制度的限制,拉近后勤管理人员与员工之间的距离,将人才综合能力的发展重视起来,结合企业的具体情况,建立公平、公正、合理、合法的人员聘用制度,保证员工标准的统一化和规范化,减少企业后勤人员的流失情况。另外,企业后勤人力资源管理部门还要加强对后勤工作人员的培训和教育,如员工在入职前对其进行岗位培训,职业道德教育,专业技能训练等,通过培训提高企业后勤人力资源管理部门工作人员的专业素质,进而构建高素质、高水平、高能力的后勤服务队伍。同时,还可招聘一些新的后勤管理人员,为企业后勤服务队伍注入新鲜的血液,进一步优化企业后勤人力资源的结构,充实企业后勤队伍,保证为企业员工提供优质的后勤服务。

2.3激发企业后勤人力资源管理人员对工作的热情,建立完善的薪酬体系

企业实施的薪酬管理体系,对企业后勤人力资源结构的优化和配置均具有极其重要的作用,通过对薪酬水平、结构、构成要素进行动态化管理,在为企业后勤工作人员提供薪酬的同时,还要对后勤工作人员的工作成果给予肯定,提高企业后勤人力资源管理人员对工作的热情,使其对后勤工作人员的行为给出正确的引导,促进企业后勤组织服务工作的最优化。企业后勤人力资源管理人员先要对后勤岗位工作进行详细的分析,如以某企业环境岗位工作人员为例,其不但要做好园区绿化工作,还要做好一些活动的卫生环境治理工作。企业后勤管理人员在确定薪酬水平时,要充分的结合各方面的因素,保证企业后勤人力资源管理部门工作人员的薪酬水平与市场经济水平相符。

2.4企业后勤人力资源管理部门应加强人才的培训,建立健全的激励机制

企业后勤部门还要在尊重人才的基础上为后勤部门建立良好的氛围,建立健全的激励机制,为企业创造一个积极向上的激励环境,发挥出后勤工作人员的潜能,调动起其对工作的积极性和主动性,对后勤工作人员的成果给予精神上和物质上的鼓励,采用激励机制给予后勤工作人员正确的指导,促使其将自身创造性的才能充分的发挥出来。

3结束语

随着企业后勤制度的逐步改革,企业后勤人力资源管理部门要将人力资源的管理重视起来,对其中存在的问题进行详细的分析,并根据企业的实际情况建立完善的后勤管理体系,遵循以人为本的管理理念,制定规范化的用工制度和完善的薪酬体系,对企业后勤人力资源管理的现状加以改善,促使企业后勤部门效益的提升。

参考文献

[1]刘银花.浅谈企业人力资源管理人员素质现状与提升对策[J].人才资源开发,2017,(02).

[2]赵心愿.论中小民营企业人力资源管理现状与对策[J].现代经济信息,2016,(24).

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