刍议电力企业电费账务管理模式的变迁

郝燕琼

摘要：随着电力供应市场的急速扩大，电力企业迎来了新的发展契机，随之而来的是对电力企业供电安全、稳定性要求的提高，同时电力企业收费账务管理能力也正在面临严峻的挑战。电力用户的快速增加使得电力企业着力于提高账务管理模式的应变能力，从而能够使企业高效、科学的进行电费账务管理。

关键词：电力企业;电费账务;管理模式;变迁

电费是国家重要的税收来源，关系国计民生的大事，同时也是电力企业赖以生存的根本收入。2007年以前，我国电力企业大多采用手抄表的形式进行电费的收取，一方面准确性难以保证，另一方面难以对人员进行有效的配置，工作量大，账目繁杂，造成人力成本居高不下。电力企业账务管理改革的必然性主要表现在其收费账目繁多，包括应收电费、实收电费、预付电费、欠费金额以及预付费余额等。尽管在2009年以后，我国多数电力企业进行了账务管理模式的改革，并且取得了较为显著的效果，但是相比于电力用户及电力企业发展的现状，这种收费模式的改革依旧显得力有不逮，存在诸多问题。

一、电力企业账务管理中存在的问题

1.1账务管理发展不均衡

我国地域辽阔，各地经济发展存在一定的差距，对于电力的需求能力也有所差异。总体来说，东部沿海地区电力企业是账务管理模式改革的先行者，以其巨大的消费群体以及较高的电力质量需求为主要特征，例如山东、江苏、浙江、福建等东部沿海地区，这些省份和地区在电力账务管理的改革中投入较大精力，目前已基本实现了电费收缴的数字化管理。但是相比于此，在经济发展欠发达的西部和中部地区，尤其是偏远山区，电力企业收费依然在沿用传统的手抄表收费形式。整体来说，电力企业账务管理模式的发展呈现出不均衡的态势。

1.2账务管理意识薄弱

我国电力企业的收费，自建国以来就使用传统的电力营销模式，即电力营销垄断，同时电费的收缴长期以来利用手抄表的形式进行，这种账务管理理念和意识深深的影响着电力企业。时至今日，电力企业账務管理依然无法满足快速增长的经济形势的要求。传统的电力营销及账务管理模式虽然在不断的发展和创新，积极地寻求改革之道，但是却没能够树立起足够的危机意识。鉴于电力客户在目前电力企业的整体格局下已经有了很大的选择空间，电力企业不再是扼住企业用电的主导因素，然而电力企业本身却没有意识到这个问题，其中尤其以电力企业账务管理为甚，过去管理人员根本不需要进行复杂的财务分析与管理工作，很多资金都是自动转入或转出，对营销部门财务管理力度也不够强，整体管理意识非常薄弱，导致账务管理工作缺乏科学性和规范性。

1.3账务管理手段落后

美国于2009年启动智能电网计划，预算投资40亿美元，开启了国际上对智能电网研究的大幕，也带来了电力企业的全面改革。我国电力体制改革也在逐年推进，电力企业面临着来自市场的巨大压力，从营销手段和网络的改革到账务管理制度的改革，是电力企业整个营销产业链改革的重中之重。虽然我国电力企业的信息化进程始于1980年初，但是30多年来的实践证明，电力企业账务管理的手段依然无法满足市场的迅速发展，相对落后。

1.4账务管理模式分散

我国电力企业的大规模运作注定了其财务分散管理的现状，无法实现对所有资源的统一分配和整合利用，信息无法实现共享，对企业无形资产造成大量浪费。各地区各自为战，自成体系，相互之间缺少接口进行交流，造成了我国电力企业账务管理分散的现状，对于提高电力企业生产效率极为不利。

二、账务管理模式改革措施

2.1建立健全电力企业营销账务管理制度

健全的账务管理制度是对管理工作开展的根本保证。电力企业应对国内外市场变化，需积极进行营销策略的改革，建立完善的营销体系，对传统的营销模式进行去芜存菁。一切以用户为核心，提高企业服务水平，满足客户需求，提升企业社会形象。营销账务管理制度确保营销部门对账务进行有效管控，提升内部资金流动效率和速度。账务管理中间环节流程简化，提高工作效率，工作人员要做好审核工作，及时对营销工作实收账目进行分析，做好日常工作中的审核工作，帮助账务管理人员开展相应工作。

2.2加强账务管理工作人员建设

人才培养是账务管理工作的核心内容，强有力的阵容能够实现高效、准确的工作。加强人才培养，充分发挥账务管理人员的才能，对提高管理工作水平具有积极作用，更有助于账务管理工作的高效展开。鉴于此，应采取以下措施：①应当建立一支高学历、经验丰富的管理团队，这是管理工作展开的基础;②加强对团队的专业培训，不断锻炼队伍工作技能，锤炼队伍素质，全面掌握账务管理理论知识;③拓展团队素质，账务管理团队不仅要充分满足管理工作的要求，还应掌握一定的市场营销知识，对市场变化的规律有较深刻的认识，并能够借此实现账务管理的创新。账务管理人员要重视专业技能的培养，对职能范围内的相关资料及时收集和整理，同时能够分析来自市场变化的数据和资料，辅助营销工作人员开展工作。账务管理包括营销部门日常运营情况方面的管理，同时包括部门内部季度或年度账务核对工作。这些都需要工作人员能具有很强的专业能力，进而才有能力做好账务管理工作，实现营销部门的正常运转。

2.3加快营销账务管理信息化建设

信息化是电力企业面对市场竞争的必然选择，实现企业账务管理的信息化，意味着企业营销与账务管理的公开与透明。利用企业ERP系统，账务管理人员能够对各部门财务数据进行访问，并对账务进行核对和管理。保证企业所有账务信息均通过内部ERP系统进行，防止出现财务漏洞。同时，账务管理人员应对熟练应用ERP系统财务管理模块，建立健全的内部财务管理数据库。建立详实的客户信息数据库，并及时准确核对客户信息。建立追责制度，所有账务管理环节责任到人，发现的任何问题都能找到相应的责任人。

通过这些整改措施，加之电力企业不断应用互联网计算机技术对管理系统进行改进和创新，企业账务管理模式必然能够提高管理人员素质，使企业更加适应市场的竞争需求，使企业的利益最大化。

结语

我国电力企业面临市场化带来的巨大挑战，账务管理存在的一并问题也亟需解决。建立健全账务管理制度，从根本上确保账务管理工作的展开，加强对专业信息人才的培养，加快账务管理的信息化建设进程，才能使电力企业在面临国际竞争时，具有相当强的竞争能力。

参考文献：

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