基于SPOC大学英语课程中的学生互动研究

李 锐，葛宝祥，王云杰

(1.哈尔滨学院 外国语学院，黑龙江 哈尔滨 150086；2.中国旅游研究院，北京 100029)

高等教育推崇、强调以学生互动为特征的“学生本位”的教学模式，[1]其中“学生本位”模式的主要教育思想就是人本主义思想，体现的是“学生中心”或是“学习者为中心”的课程思想。然而，MOOC(massive open online courses，大规模公开在线课程)等线上教育的出现使“学生为本”的教学模式发生动摇。[2]

社会认知理论表明存在于师生间或学生间的社交活动，对学生学习产生显著的促进作用，并能够激发学生的学习兴趣。社交上的认可与同伴们的接受对教育有积极的影响，并能够提高采用有效学习行为的可能性。[3]绝大多数渴望学习的学生需要得到集体的认同感。在20世纪70年代，Tinto将学生参与度、学习和社交的连续性作为考核学生的关键条件。[4]如：反馈是考察学生学习的重要指标之一。反馈可以极大地帮助学生联系教材、教师和其他同学。[5]反馈质量直接影响教育质量。

此外，社会认知理论也表明自我约束是个体能动性的关键因素，[6]也是学习的必要条件。与传统面对面教学相比，线上教学的一个优势是学生可以自我设定与调整学习时间、地点和进度。然而，过分的自我约束(具体表现为对人和事死板、不灵活、谨小慎微和墨守陈规等)可能导致学习效率低下。此时，在师生间或同学间构建基于内容或交际的社交平台成为了线上教育克服过分自我约束的必要手段。

构建能够激发学习的社交平台对线上教育来说是一个重要挑战。社交平台成为服务学生的高效协同学习平台应该具备三个重要的特征：规模小；为师生服务；任务型交互平台。集体构建方式易于产生一个基于信任、集体归属感和强人际关系的社交平台，这非常有利于产生激发学习兴趣的交互活动。[7]

本文以美国南密西西比大学英语专业大学英语课程为例，评价基于SPOC的线上英语课程发生交互活动的概率，即SPOC是否为在社会认知学习中的学生创造良好的学习环境。与MOOC不同，南密西西比基于SPOC的大学英语课程特征见表1。

表1 SPOC特征①

群体间交互与个体反馈在SPOC中发挥着重要的作用。SPOC将学生所处的线上学习环境或学习管理系统设定为旨在提高交互行为的模块化动态学习环境。该学习环境使用非同步的线上课程论坛。然而，基于社会认知理论可知，仅仅依赖促进交互行为的学习环境并不能确保达成学习目标。因此，在线上学习过程中，学生和教师都应发挥积极作用。此外，在基于SPOC的课程中，线上辅导员在课程教学互动活动中发挥着重要的作用。

一、研究方法

本研究考察了2019年4月至5月期间对南密西西比大学英语专业两门大学英语课程的线上学习环境，评估学生间或师生间的互动情况。共有81名学生被调研，两门课程的注册学生没有交集。

线上课程由不同的学习单元构成：导入单元、话题单元、测试单元和评价单元。每个单元有不同的学习任务，每个学习任务均通过独立的屏幕开展，并配有专门论坛。论坛格式自由，对每个注册学员开放。注册学员可以在论坛中创建新话题或者对以前话题跟帖。论坛中的所有贴子均需经过线上辅导员的批准。

为了提高交互行为，激发学生对所学内容的深度思考，SPOC强制要求任课教师定期在论坛发贴并及时回复学生的问题，学生在论坛的参与度被计入该课程的平时成绩。此外，任课教师和助学教师会构建一个整体课程的新闻论坛，为学生提供技术支持和相关更新信息。笔者认为论坛中的交互行为人应包括发帖的人、受贴的人、提问的人和回答问题的人等。这两门课程所有论坛交互行为均被追踪和标注。本研究SPSS软件对线上教学环境中的帖子直接进行分析。一名研究者对所有交互行为(帖子)进行标注，确保交互行为标注的一致性；由另一名研究者随机抽取10%的帖子进行再标注，确保交互行为的可靠性，结果显示标注相同率为95%。笔者追踪讨论的数量及每次讨论的跟帖数。线上学习环境中的交互行为被标注为技术、内容或社交三类。技术类交互是指令性交互行为，学习系统的应用、技术性问题或者操作性问题(如：要阅读哪一页，何处能发现推荐的视频，或何时及如何上交作业)；内容类交互是关于课程话题的所有交互行为；社交类交互只包含社交内容和跟帖点赞的交互行为。表2是从论坛中选取的三类交互行为的例句。

表2 SPOC交互行为

二、结果分析

两门SPOC英语课程的576次讨论中，共有1 486条交互性帖子。其中社交类交互贴最多，有635条，占比42.7%；内容类交互贴有515条，占比34.7%；技术类交互贴数量最少，共336条，其中大学一年级课程发帖302条，对线上学习系统应用需要更多的技术性支持。

多数交互贴发生在学生间，这种现象在社交类交互中表现尤为明显。由表2可知，学生共发起610次社交类交互贴，占社交类交互数量的96%；就内容类交互行为来说，学生发贴量为458条，占比89%，教师发帖量仅占11%，由此可知，在学习内容方面，学生间信息交流与知识分享发挥着显著的作用。

论坛对首次发帖引发讨论的学生或跟帖参与讨论者都是开放的。由表3可知，每次讨论的平均参与人数是2±(1.3)人，95%以上的讨论是由学生发起的。

表3 SPOC每次讨论中的跟帖数与参与人数均值

在15个讨论论坛上，学生被强制要求积极参与讨论。为了有效地评估强制性要求在促进学生互动中的有效性，笔者分别查看了强制性和非强制性论坛的跟帖数。结果发现，非强制性论坛跟帖数的均值远高于强制性论坛的平均跟帖数。强制性论坛上81%的留贴是孤贴。

三、讨论

南密西西比大学英语专业SPOC英语课程显示出高频的交互活动，不仅增加了学生参与度和学习持续性，也促进了知识和信息在学生间流动。同时，研究数据表明，注册学生对SPOC课程有较高的满意度，且退修率较低，这充分表明SPOC课程有利于激发学生的学习积极性，营造良好的学习环境。本研究结果也再次验证前人的发现，[8]即学生论坛上的交互行为是学习的关键构成。

众所周知，在线上论坛中，小班额对交互活动有着显著的积极影响。本研究尝试SPOC英语课程作为小规模线上教学模式，探索并验证了SPOC课程在高校众多线上教学的可行性。研究发现，我国高校可以将大规模公共学分课分解成小班额线上课堂，更容易创造良好的学习交互环境。[9]同时，研究还发现，论坛强制性发帖并不会增加交互行为，因为这些强制性帖子更多是孤贴。然而，经过与专家和课题组成员的深入讨论发现，论坛强制性发帖有其存在的合理性，可以有效地刺激学生开始留言，并降低自由讨论的门槛值。

本文依据Ke和Kui的交互贴分类[10]进行研究分析，虽然将所有交互贴进行分类，但一条交互贴有可能同时含有内容和社交两类信息。在这种情况下，我们按其含有的主要信息进行标注。在多数情况下，内容类交互贴也会包含社交性的开头或结尾。即：在本研究中，社交类交互数量很有可能被低估。未来研究可采用定性分析方法评价与标注论坛文本。

总之，本研究表明基于SPOC课程是一种可持续的线上教学模式，能够为学生创造良好的学习环境，满足高等教育的交互要求。

注释：

①规模小：每门课程参与人数上限20人；学生注册或申请的前提条件：取决于课程目标和学习目的；学生需要付学费，通过考试并会获得官方的认证或学分；所有课程采用线上教学(同步或异步)；所有课程要求教师提供反馈内容；所有课程需要一位专业的线上辅导员，为学生提供线上服务或技术支持；线上辅导员需要激发学生积极参与课程，并完成课程内容。