在线教学：我们真的在线了吗*

郑燕林　赵长明

摘   要：2020年春天的新冠疫情把“在线教学”推到了中国乃至世界教育的最前沿。文章提出，要确保“在线教学”真的“在线”，至少需要抓住“在线”的四条“线”，方有助于我们理解在线教学的本质内涵并推进其持续发展：一是知晓历史线——认识到“在线教学”并非神秘的新生事物，这有助于我们理性认识在线教学的价值与发展方向;二是认识支撑线——“在线教学”的发展得益于技术的助推，因此需要关注对技术与平台的适当选择;三是把握生命线——“在线教学”本质上注重多维联通与深层互动，多层面优化了人们优质教育教学的期望;四是抓好保障线——“在线教学”有效实践需要教师应对新挑战并不断发展自身的在线教学能力。

关键词：在线教学;在线;现代远程教育

中图分类号：G434 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2020）19-0024-03

2020年春，为应对新冠疫情危机，在教育部的统筹领导下，我国各级各类学校依托在线教学进行了“停课不停教、停课不停学”的创造性教育实践，无论是“仓促上马”的在线教学新手教师还是已有在线教学体验或经验的教师，在短短的几个月时间内都历经了在线教学的“酸甜苦辣”;无论是教育管理者还是教育研究者乃至家长，都在高度关注在线教学的实效与质量。[1][2]随着时间的推移，在线教学的全面开展已然从疫情之下的应急之举转变成为促进我们重新审思教育教学路径、过程、效果与质量等诸多事项的新契机。由此，我们更需要准确把握在线教学的本质内涵以进一步保障与提升在线教学的质量，并切实发挥在线教学促进现代教育教学深度变革与发展方面的功用。

對于在线教学相关研究工作，在笔者看来，要理解“在线教学”的内涵应该抓住“在线”的四条“线”，才能确保我们的“在线教学”真的“在线”。[3-5]其一，要寻找在线教学之来路——知晓在线教学的发展历史线，没有必要将“在线教学”神秘化，如果回归远程教育的本质来看在线教学，我们会发现在线教学其实早就存在，这有助于我们理智、持续地关注在线教学的未来发展。其二，不要忽视在线教学的支撑线——在线教学之所以得到快速发展离不开以互联网络为代表的现代信息技术的支持，这提醒我们要关注对在线教学技术与平台的适当选择。其三，要瞄准在线教学之生命线——在线教学指向实现多维联通深层互动，体现了人们对优质教育教学的期望，也有益于我们深度挖掘在线教学促进教育教学变革与发展的价值。其四，找到影响在线教学质量的关键线——跟传统课堂教学情境下一样，教师仍然对在线教学质量起着决定性作用，教师对在线教学的系统设计与有效实施是保障在线教学质量的关键。在笔者看来，这四条“线”正是“在线”之本质，也蕴涵了在线教学之内涵。

一、知晓历史线：“在线教学”并非神秘的新生事物

今天我们所谈的“在线”之所以能够实现，是因为我们首先有可以互联的网络，其中的“在线”是英文单词“online”的直译。早期在国外虽然不谈“online”，多用“web-based education”来表示基于互联网络的教育教学，但其本质也是因为互联网络将计算机、人与信息等连成网络可以支持知识的传播。在线教学早期主要通过静态的网络课程来实现，教师将学习资源以静态网页方式发布，学生自主学习，然后再通过论坛、电子邮件等方式进行师生互动（也许事实上师生互动不是那么频繁，但是因为教师提供的教学资源是经过精心准备的，也可以被认为是在线教学）。今天的“在线教学”平台更多元、工具更丰富，但联网的本质并未发生变化。

如果再往前追溯，今天的“在线教学”可以追寻到“远程教育”。“远程”就意味着师生在物理空间上是相对分离的，信息技术的介入则可以让师生跨越时空进行联通与交流。早期的信息技术常常是广播电视技术，因此当时的远程教育常常是基于广播电视的，比如我国现在的国家开放大学早期被称作“中央广播电视大学”，它与各省市的广播电视大学通过提供远程教育，为我们在快速扩大教育规模实现大规模扫盲、促进中国在职教育发展、提升在职人员的工作技能等方面做出了巨大的贡献。

当然，值得注意的是，寻找历史线是为了让我们可以更冷静地看待在线教学的发展，更是为了促进在线教学的深度发展。虽然在线教学可以追溯到早期的“web-based education”静态网页式教学或基于广播电视网络的远程教育，但我们也需要看到今天的在线教学样态已经有了很大变化，尤其是在线教学活动方面有了很多新发展，例如网络教学平台常常有签到、问卷发放、作业布置、在线通知、在线抢答、在线测试等多种功用，而这些新功能到底如何有效发挥作用也是需要我们去深入研究并持续实践探索的。

二、认识支撑线：“在线教学”发展得到技术的助推

只有当有机会接入网络时，人们才有可能查询、接入、分享优质的在线教学资源，只有可以越来越便捷地、低成本地接入网络时，人们才有可能随时随地根据自己的学习需求参与在线学习，因此在线教学的迅猛发展实际上很大程度是受到了互联网络及相关技术、平台与工具发展的推动作用所致。

信息技术尤其是互联网络技术的快速发展推动了“在线教学”的发展。虽然互联网络最先并非为教育教学而产生，但是一旦互联网络进入到教育教学领域，人们很快关注到互联网络对教育教学的重要作用。互联网络技术的发展不只是联网速度提升问题，还包括了移动网络技术发展、越来越多能够便捷获取与使用的网络平台的发展、使用网络的成本不断降低、智能化网络工具的不断普及等多方面因素。网络的覆盖面越来越广，网络工具的智能性与便捷性不断提升，使用网络获取学习资源、实现社会性互动越来越方便越来越容易，这有助于提升人们使用网络进行教学与学习的意愿，也为在线教学的开展提供了有力支持。互联网络不但为我们提供了丰富的教学资源，支持范围更广、维度更多的交流互动，还为我们提供了更为开放的、更具个性的、更具交互性与智能化的教学新平台。我国近些年在线教学的实践与研究得到快速发展在很大程度上也是得益于互联网络接入度的不断提升。在线教学离不开技术的支持，也说明在推进在线教学的实践过程中，我们更需要特别关注技术平台的科学选择与合理利用。

三、把握生命线：“在线教学”指向多维联通与互动

1.在线教学的实施基于师生互动联通与相关资源的联通

“在线”二字并不是因为仅仅强调互联网络联通了计算设备、联通了人、联通了信息并能够支持跨时空的教学，而是蕴涵了人们对有效教学的期望——有效的在线教学对学生而言，教师应该“在线”、同伴应该“在线”、学习资源应该“在线”，相应地，学生自身也应该“在线”——需要学习投入“在线”、学习参与“在线”、学习动力“在线”、深度学习“在线”。这样看来，强调“在线”不只是信息获取的及时性问题，还是教学参与者的参与度问题，是在线教学人力资源、非人力资源的有效联通问题。

2.在线教学促进教育教学与学生个性化发展之间的联通

“在线”意味着联通，联通就意味着有分享的可能性。因为“在线”，优秀教师可以将自己的优质教育教学资源放在网络上让异地的学生用于学习，让学生可以有更多的选择。与此同时，也正因为这些优质教育教学资源的联通，让学生更有可能按照自己的个性化学习需求进行个性化的选择，为学生的个性化学习提供了可能性。而让每一个学生都有自主选择的机会，让每一个学生都可以得到个性化发展正是现代教育的追求之一。推进在线教学的发展可以说契合了人们对现代教育教学发展的期望。

3.在线教学可以促进教师之间的联通从而实现协同发展

如果教师是共同“在线”，那么在线教学的发展可以促进教师同行共享优质教育教学资源，共同推进教育教学的发展。与此同时，在线教学因为信息技术的介入，在减少教师的重复性工作方面有着其自身的优势，比如做好的课件可以在原有基础上做改进，而不必像在传统教室那样——被擦掉的板书总是需要教师再次投入精力去书写，并且还原性差;已经开发好的在线课程可以在不断优化的过程中循环应用，也可以把A课程的资源选择部分复制用到B课程或更多的课程。可见，在线教学的发展也为教师提供了便捷的优质教育教学资源共享与开发渠道，对促进教师专业化发展也有着重要的现实意义，而提升教師的素养也正是促进现代教育教学变革与发展的关键所在。

四、抓好保障线：“在线教学”需要教师应对新挑战

教师的专业素养在很大程度上决定着教学质量，教师的在线教学设计与实施能力是在线教学质量的保障线，而教师要实施在线教学面临诸多新挑战。之所以说教师在实施在线教学时还面临诸多“新”挑战，是因为“教学”本身一直以来是一项需要不断发展、时刻面临新挑战的事业。即使没有在线教学，教学在新时代新背景下也面临着诸多挑战——即便是今天的学校教育跟若干年前的学校教育一样还有围墙、教室这样的实体环境，但是教师的教学与学生的学习显然已经有了诸多新变化。人类发展走入新阶段，知识的更新加快，社会发展需要改革创新，教师的教学本身一直在面临新挑战。而在线教学自身虽然并非新生事物，但对众多教师来说，在实践层面仍然是一种需要从尝试到适应再创新应用的新的教学方式，因此会让教师面临更多新的挑战。

1.教师需充分认识在线教学与传统教学之异同

教师需要转变观念，认识到在线教学作为一种新的教学方式对自身以及学生带来的新挑战。跟传统教学相比，在线教学中的师生是相对分离的，不但需要教师在设计时利用原有的关于教学系统设计的所有基本原理，更需要教师把握在线教学的内涵与特征，尤其是要认识到在线教学作为一种新的教学方式与传统课堂教学之间的区别与联系。

一方面，不能夸大任何一种教学方式的普适性与功效性，要认识到在线教学本质上还是教学与传统教学一样指向教学目标的达成，但是在线教学并不能解决传统教学面临的所有问题。

另一方面，又需要教师充分认识到，既然在线教学与传统教学有差异，就不能完全用传统教学的评价内容与评价方式去评价在线教学。在传统的面授课堂，教师更容易从学生的面部表情与整体反应来判断学生的学习质量与效果，从而有助于教师及时地调整自己的教学进度。但是在线教学情境下，即使是实时直播，即使是教师在直播过程中可能反复问学生的知晓情况，学生也可能不回答或者无反应，教师在实时监控学生的学习状态方面面临一定困难。影响在线教学质量的因素多种多样。在线教学的准备不管是对于教师的教学习惯方面，还是教师的教学技能方面，以及学生适应网络学习方面，因为跟传统教学相比存在差异性就一定会带来挑战性，因此需要教师投入更多的时间与精力去关注这种差异性。例如，在线教学因为技术的介入常常可以记录整个过程并允许回放，在优势方面有助于学生的复习与教师的反思，但是从另一个角度看，也促使教师更要注意讲课时表述精确性、去口头语等问题。再比如，在传统课堂如果出现口误，教师意识到后可以及时解释和调整，而在网络环境下如果被录制在视频中，被学生反复观看，并且快速传播，如果解释不及时，可能带来诸多负面影响甚至影响教师的教学信心。从这一角度来看，在线教学的设计与实施需要教师更加精心细致，对要直播或录制视频中的语言等更要字斟句酌。

2.教师需要分析影响在线教学质量的多元因素

影响在线教学质量的因素多种多样，教师尤其需要充分认识与自身和学生相关的影响因素。以教师角度来看，以下因素都可能影响在线教学质量：教师本身对教育教学的理解不足;教师自身对所教课程的内容理解不透彻;教师对在线教学认识不足，没有充分考虑在线教学的特点;教师对在线教学整体设计不够，难以有效支持在线教学;教师对在线教学节奏把握不准，影响课程在线教学进度;教师对在线学习的要求不明确，难以保障在线教学质量;教师对课程评价方式说明不够清楚，缺乏学习引导;教师与学生的在线互动少，对学生在线学习的督促不够;教师的技术技能水平不够，不能有效利用在线教学平台;教师准备的在线教学资源不充分，对在线学习支持不够;教师选择的在线教学方式不适合所教课程，等等。为此，教师需要自觉地不断提升自己的在线教学设计与实施能力。

以学生角度来看，学生不喜欢在线学习方式;学生不习惯在线学习方式;学生自己不喜欢所学习的课程;不熟悉技术平台的使用;自主学习能力不足，难以按要求学习;自身知识基础不够，难以跟上在线教学节奏;时间管理能力不足，难以有效利用学习时间;缺乏交流技巧，难以参与在线学习互动等因素都在很大程度上影响着在线学习质量。因此，教师需要关注学生自主学习能力、时间管理能力和沟通技能的引导与训练。

五、结语

要确保在线教学质量、推进在线教学真切发展显然还有很多值得探索的空间。笔者基于自己的理解认为，让在线教学真正“在线”是在线教学得以可持续发展的关键，而真正的“在线”又体现在我们对四条“线”的把握之上。

参考文献：

[1]胡小平，谢作栩.疫情下高校在线教学的优势与挑战探析[J].中国高教研究，2020（4）：18-22，58.

[2]朱磊，韩润社，陈洁媛.疫情防控背景下“停课不停学”在线教学实践探索[J].中国教育信息化，2020（7）：27-31，80.

[3]郑燕林，李卢一.超越大规模，追求大智慧：MOOC学习同伴评价的实施路径选择[J].电化教育研究，2015（9）：42-48.

[4]郑燕林，柳海民.美国K-12网络教育发展的特征及启示[J].中国电化教育，2014（3）：42-50.

[5]郑燕林，李卢一，王以宁.教师网络教学素养的构成及培养[J].现代远距离教育，2009（2）：71-74.

（编辑：王天鹏）