坚守质量底线，用专业、严谨的计量服务引导家电行业正向发展

张丽

李伟，现任中国家用电器研究院测试计量技术研究所计量中心部长。自2003年毕业至今，他已经扎根测试计量领域17年，实现自我成长的同时，也见证了计量中心的发展壮大。回顾十几年的职业生涯，李伟用了“坚持”与“坚守”总结，因为只有坚持精进业务能力才能确保权威性，只有坚守质量底线，才能发挥计量工作的真实价值，引导整个家电行业正向发展。

坚持精进业务能力，持续提升家电院专业品牌影响力

“进入计量领域，属于机缘巧合。”李伟告诉记者，自己的大学专业是测控技术及自动化，与计量并不沾边，在进入家电院后，被分配到当时的计量事业部，才开始接触到这个行业。“因为对计量领域不了解，当时也迷茫过，庆幸的是，有很好的前辈帮助、引导，才能一路坚持下来。”

因为与人们的日常生活相距较远，专业性强，所以，计量工作并不为大众所熟知。但是，计量是基础性工种，是检测、产品研发的基础。理论上来说，无论是生产设备还是检测设备，只要是设备出具需要向社会公开的数据，或者有证明作用的数据，都需要通过计量检测。

“计量溯源，确保设备出具的数据是准确、可靠的，且符合国家计量标准，让数据具有可比性。”李伟表示，计量中心的工作对家电院业务发展有很大的推动作用，作为基础性工作，在检测业务、设备研发制造等领域都提供了帮助。“以家电检测工作为例，检测数据是否准确，要靠计量人员把关。”

据李伟介绍，目前，中国家用电器研究院计量中心由三家计量机构组成，分别为中国家用电器研究院校准实验室、国家家用电器计量站以及中国轻工业联合会家用电器计量中心。其中，中国家用电器研究院校准实验室作为CNAS授权校准实验室，主要负责计量校准业务的开展，为客户提供优质的校准服务；国家家用电器计量站负责家电领域专业项目计量检定工作的开展，并面向客户提供家电计量专业项目的培训服务；中国轻工业联合会家用电器计量中心建有长、热、力、电等多项计量标准，可以为各领域客户提供优质的计量检定、校准、检测服务。

“我们计量中心有一个共识，计量业务是家电院专业化发展的重要基础，因此，计量中心应该充分发挥在校准规范制定、修订等领域的引领作用，助力行业发展的同时，也持续提升自身的专业影响力，进而强化家电院品牌的权威形象。”李伟表示，从2016年至今，计量中心已经有6个轻工家电领域的计量校准规范编制完成，并已经获批；2020年有五个新项目，已经通过了工信部的立项审批；未来还在筹备新的项目，2021年的立项目前已经确认了三到四个。“未来，我们会更多发挥计量中心在品牌建设、科研创新等方面的作用，为做大做强家电院做出更多贡献。”

坚守质量底线，以创新驱动，发挥行业正向引导作用

“计量人必须坚守质量底线。”李伟强调。与家电检测相比，计量市场化程度较高，而且，随着国家重视程度的提高，加入企业越来越多，计量校准业务市场竞争已经趋于白热化。为了生存，不少企業开始“偷工减料”，然后以低价抢占市场。而部分企业客户则因为对计量工作不了解，不重视，需求非常低，无形中推波助澜。“恶意的价格竞争是在破坏整个计量行业发展的秩序。计量行业不是赚取利润的行业，其最核心的作用是对其他行业的支撑，起到保障作用，如果单纯的追求利润，就违背了行业的发展初衷。”

李伟颇为自豪的是，在日益复杂的市场环境中，计量中心坚守住了作为计量人的质量底线，并在确保计量工作质量的前提下，实现了计量业务的稳步增长。“为了达成这样的目标，我们进行了一系列的创新赋能。”发挥家电院的品牌权威性，发掘“人无我有”的特色，提升业内的专业影响力；紧跟行业发展大势，挖掘市场、用户的新增需求，并以这些需求为导向，创造新的校准项目。今年六月正式发布的《空气净化器性能试验舱校准规范》就是最典型的创新成果代表。

“2016年，国内的空气净化器市场已经非常火爆，但是，针对空气净化器的专用测试设备国内计量领域却仍是空白，市场可发掘空间非常大。”从2016年到2018年，计量中心用了三年的时间，首创性完成了空气净化器性能试验舱校准规范的规范编制，随后以规范为基础，完成了采购设备、人员培训等一系列的推进工作，空气净化器性能实验舱在2019年通过CNSA认证，获得了空气净化器性能实验舱对内对外的校准资质。“到目前为止，空净舱的校准，我们仍是唯一一家。”

面向未来，李伟坦言，机遇不少，挑战也不小。目前，仍有许多企业对计量工作不了解，不重视，这会给计量工作推进带来不小的困难，但同时，这也是赋予专业机构的机遇，只要能够用专业赢得用户青睐，就能获得市场权威性。基于这样的认知，李伟和他的同事们在努力精进业务能力的同时，也坚持传承老一辈计量人的客户服务精神，“为企业做计量，不是简单的告诉企业设备存在问题，而是尽可能协助企业找到解决问题的方向。”他强调，“帮助企业高效运营，推动行业稳步发展，这是计量工作最大价值的体现，也是我们一直努力的方向！”