应是一个能“避雨”的地方

杨朝清

【事件背景】

2020年6月24日傍晚，山西省阳泉市图书馆闭馆之际，天降暴雨，数十名读者希望留在室内避雨，却被保安驱赶。一名保安反问读者：“是不是这雨下到12点，你们就在这儿待到12点？”6月28日，阳泉市图书馆就此事发布的情况通报称，保安对馆外下雨等情况考虑不周，采取措施不妥，将对相关工作人员加强管理和教育。

【媒体锐评】

对待陌生人的态度，衡量着城市文明的高度;同陌生人的联系，也考验着一个社会的黏度。个人在内心里建构一道区隔、疏远、排斥陌生人的小小围墙，现实中就会在人与人之间制造一条深沟大壑。思想是行动的先导，“闭馆时保安驱赶躲雨市民”根源于他们对读者缺乏足够的尊重与敬畏，不愿意“成人之美”。

面对“闭馆时保安驱赶躲雨市民”，有的人热衷于拿规则当挡箭牌，但实际上，规则的刚性并不意味着一成不变。在确保起点公平和程序正义的基础上，对一些弱势群体和特殊情形给予适当的倾斜，并不会为规则“减分”，反而会增强规则的使用价值。规则人性化并不意味着任意裁量，更不意味着我行我素，而是要将人性化操作置于公共规则的框架内。突如其来的暴雨让许多读者措手不及，被暴雨淋湿不仅会带来身体的痛苦，也會带来精神的痛苦，那么作为公共空间的图书馆，理应为读者提供避雨的场所。

（选自《北京青年报》2020年6月30日）