公共卫生事件下高校在线教学的思考

刘超

摘 要：全国各大高校积极响应教育部“停课不停学”的号召，大规模开展多种形式的在线教学活动，在此过程中，也会遇到在线平台运行不稳定，教师信息技术掌握不足，学生课堂参与度不高，教学效果不理想等诸多问题，本文针对出现的问题提出了优化平台建设、转变教师教学思维、提升教师网络技术能力，实现线上优秀资源共享等对策建议。

关键词：高校;在线教学;教学活动

中图分类号：G4 文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2020.32.056

1 背景

2020年年初，新冠肺炎疫情在全国范围内爆发，为保证人们的身体健康安全，国家立即启动了重大突发公共卫生事件一级响应，要求居民居家隔离，包括高校在内的各级学校延期开学。同时为了保障学生接受教育，学习新知的需求，教育部要求全国各级学校积极开展线上授课等在线教学活动，实现“停课不停教、停课不停学”，各级学校积极响应教育部的号召，陆续开展在线教学实践。

通过国家各方面积极干预，目前疫情在国内已经得到了卓有成效的控制，各地小初中学校大部分已实现返校上课，但高校面临的情况却相对复杂，其学生组成更为多元，返校上课必然造成的流动性增强，会存在潜在病毒传播的风险，为了保障高校学生的健康安全，大部分高校仍采取谨慎返校复课的态度，选择继续开展在线直播、翻转课堂等形式的教学活动。下文将对近半年的高校在线教学实践过程中，出现的问题进行深入的探究。

2 高校在线教学活动的问题

2.1 在线教学平台种类繁杂，运行稳定性不足

近些年来，随着在线教育的逐步扩大发展，各类在线教育平台也是层出不穷，据统计，目前各类规模的在线教育平台近百个，在各大高校中被广泛运用能过的平台主要包括：超星泛雅、学习通、腾讯会议、智慧树、MOOC等，部分学校并未对在线平台的使用做详细明确的规范，致使同一学校的教师会根据个人习惯选择不同的平台进行使用，这就会出现同一班级的学生为了配合教师在线教学，有时要在学习设备上下载多个平台软件，导致学生需要在不同的学习软件之间进行相互转换，造成一定的不便。

在同一时间要保证大量学生同时在线上课，这对于在线平台的软件搭建以及硬件运行提出了很高的要求，但部分在线教育平台公司，仅是为了快速占领这次扩容的在线教育市场，未进行前期测试就急于将平台产品推出，导致运行系统无法承载如此大规模用户使用量，运行过程中的维护覆盖不及时，出现了页面卡顿、闪退、直播课堂无法登录的状况，不能保证课堂教学有序进行。

2.2 教师在线直播教学经验不足，信息技术操作技能欠缺

虽然近些年国家倡导教育与互联网相融合，推行在线教育，但是大部分高校教师在日常的教学活动中还是以线下课堂面授为主，对于在线授课缺乏一定的教学经验，从线下到线上的突然转变教师不能很快适应。再加上疫情的原因，学校没有充足的时间组织教师进行线上授课的培训，致使很多教师对于在线教育的平台软件操作不熟练，像前期课程搭建的过程中，页面操作不熟练，教学方案课件的设计混乱，课堂活动中，由于操作不慎，解散正在直播的课堂，误点静音等情况时有发生，最终都会影响课堂秩序，不能充分保证学生的学习质量。

2.3 在线教学活动单调，学生缺乏积极性

线下教学最主要的就是面对面教授，课堂上，通过点名提问、小组讨论等形式，师生之间可以实时互动交流，教师也可以快速了解学生对于知识的掌握情况，同时有的教师个人魅力突出，能够将理论知识更加生动的传递给学生，从而调动学生的积极性，增加了课堂活跃度。但是线上教学由于空间上的限制，师生只能通过电子屏幕来实现见面，必要时教师还需要进行课件展示，使得教师有时只能面对课件讲课，无法看到学生的状况，个人教学能力也不能真正发挥，而由于缺乏课堂的互动，活跃度不足，导致教师讲课的积极性也受到影响，最后线上授课成了教师在屏幕一端的自言自语。

在屏幕的另一端，学生端同样也面临各种问题，与学校相比，家里的学习氛围相对轻松，在家线上听课，对于学生的独立学习以及自律能力提出了很高的要求，同时由于疫情的特殊原因，教学初期学生未拿到纸质课本，没有纸质课本观看，学生长时间注视电脑屏幕，在缺乏教师有效监管的情况下，注意力很容易被周围事物分散，老师线上提问不会主动回答，互动积极性不高，甚至会出现有的学生打开直播课堂后，去做其他事情，完全不听课的现象，很难保证听课质量。

2.4 在线教学考核评价体系不足，影响教学效果实现

当下高校学生的思维还是停留在只关注最终课程考试成绩上，期末六十分就万事大吉，对于平时的课前预习、课后复习、课堂表现并未足够重视，再加上缺乏教师有效的过程化考核监督，导致学生对于课后主动学习的积极性不高，对于课下作业也是应付了事，课上提问还是一问三不知，拖慢了课堂教学进度，即使部分教师设置了相应的过程化考核，但最终考核结果还是由教师自己来评价，使得学生以完成作业拿高分为最终目的，相互借鉴的现象存在，学生也无法真正掌握相对应的理论知识，考核失去了意义。

3 高校在线教学活动出现问题的对策

3.1 加大资金投入，优化平台建设

政府、企业、高校三方通力合作，政府通过政策扶植，企业加大资金投入的形式，提升在线平台的用户容纳量，增强软件硬件运行的稳定性以及安全性，在对平台现有功能的优化升级的同时，企业应积极与高校各方交流，针对线上教学运行过程中反映出来的问题进行功能改进，增加新功能，提升平台的智能性、互动性，使得在线上教学过程中，平台的功能服务覆盖更加细致全面。同时教育相关部门要与高校合作协调，在对多种在线教学平臺进行选择时，分流配合，避免出现部分在线教学平台某段时间用户量过多，承载压力过大。

3.2 加强教师信息技术技能培训

各大高校要根据教育相关部门的工作协调以及本校的实际情况，再结合不同线上平台的功能优势，制定明确的线上教学实施方案，确定一到两种线上平台在全校推广，统一规范使用，避免同一学校内多种平台混用，影响在线教学的有效开展。同时学校运营管理人员保障平台系统及时更新升级，向师生提示平台系统功能的完善情况，邀请平台专业人士定期对本校师生进行使用培训，保证广大师生对平台操作功能熟练掌握，线上教学活动正常进行。

3.3 共享平台教学资源，优化教学内容

当前，像慕课、超星雅尔、智慧树等在线教学平台上上线了众多优秀的专业教学课程，这些课程大部分是由国内外各大高校中教学经验或科研成果丰富的优秀教师进行编制完成的，课程除了包含专业课各章节的视频讲解，还有相对应的教材学习资料，高校应鼓励本校教师在进行线上授课的过程中，灵活运用丰富的线上资源。教师不应再受到线下教育方式的局限，仅仅将纸质课本作为教师授课、学生学习的主要依据，整合线上优秀的教学资源，丰富教学内容，包括教案的编写，课件的编排，以及作业的布置。充分利用共享教学资源，丰富学生获取知识的途径，通过学生课下观看视频，阅读材料等方式，加强学生对于专业知识的理解与掌握，同时也增强了学生学习的自主性以及创新性。

3.4 转变教师授课思维，丰富在线教学活动

教师要利用互联网及信息化技术的特点，有针对性的改进在线教学方式，来满足学生的多样化、个性化的学习要求。首先教师要转变教学思维，知识不再是单向的从教师到学生这一个维度，而是从学生到教师再到学生多向多维度的传达，教师利用“线上+线下”翻转课堂的形式，课前结合章节学习重点难点，设置引导式问题，要求学生利用网络工具和教学资源，寻找答案，培养学生自主学习、主动探究的能力;课中，通过问题提问、成果演示、小组讨论、回答互评的方式，增加学生的课堂参与感，调动学习的积极性，教师主要负责课堂节奏的掌控，知识的引导，帮助学生集合碎片化的知识点，搭建系统有逻辑的知识架构;课下，利用QQ群、微信群等形式，组织问题答疑讨论，布置作业时更加侧重主观思考以及小組合作，帮助学生加强分工合作的同时，锻炼创新思维以及实际运用的能力;在对学生成绩评测时，不再拘泥于固化的考试成绩评测，而是将学生在线参与活动的各项数据都纳入考评范围，从知识掌握、分工协作、自主学习、课堂表现、创新意识、实践能力等方面多维度的考核学生，通过多维度评分制度来有意识的引导学生端正学习态度，积极参与教学活动。

虽然此次线上教学开展过程中充满了挑战，但在线教育是大势所趋，也必将成为未来教学活动的一个重要途径，高校要以此作为契机，主动推进教育方式的变革创新。

参考文献

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