基于云教学数据开展教学评价及其对教师的影响——以黄冈职业技术学院为例

杜新满

基于云教学数据开展教学评价及其对教师的影响——以黄冈职业技术学院为例

杜新满

（黄冈职业技术学院 质量管理处，湖北 黄冈 438002）

为防控新冠肺炎疫情，教育部提出“停课不停教、不停学”的基本要求，因此我校全面开展线上教学。为了保障线上教学质量，学校同时开展线上教学督导、线上问卷调查等活动，用云教学数据进行教学评价，用数据说话，促进了教师的信息化教学能力的提升和专业发展，同时也提高了教学管理水平，为课堂教学诊断与改进的痕迹管理提供了依据。

云教学数据；教学评价；教师发展；线上教学

为响应教育部“停课不停教、不停学”的号召，我校疫情防控期间全面实行线上教学，按计划开设在线课程458门。与此同时建立线上教学质量监控运行机制，推出《黄冈职业技术学院疫情防控期间教学督导工作方案（试行）》，引导教师充分利用各类教学资源，以学生为中心，合理、有效的开展线上教学，实时处理问题，提升学生线上学习效果。

一、基于云教学数据开展教学评价的视角

学校质量管理处起草疫情防控期间教学督导工作方案。基于云教学数据进行教学评价与传统课堂教学评价有很大的差别，传统课堂教学评价主要是督导走进课堂听课，通过实际听教师讲、看学生学以及个别询问学习效果等方式对各项评价指标打分；基于云教学进行教学评价，通常看不见学生学的情况，无法询问学生学的效果，能看到的是云教学平台各项数据。教学评价只能以数据为依据，用哪些数据？标准怎样才比较合理？还得考虑教学评价标准具有导向作用，会影响教学走向，因为评价标准就是一把尺子，教师们会用这把尺子去衡量自己的教学状态[1]。

我校运用的是自主开发的教学平台——“智慧黄职”云教学平台，功能强大，经反复论证、测试，同时考虑可操作性等因素，质量管理处决定从以下几个方面进行云教学评价。

（一）教学资源建设

当教师与学生完全不能面对面进行授课，课程完全靠云教学完成，此时云教学中最重要的要素是什么？当然是教学资源，没有教学资源的云教学不叫云教学。有人说：“我利用平台直播了”，仅仅直播了，平台上没有教学资源，跟看了场电影或电视节目有什么区别？可以说直播绝对没有电影或电视节目有吸引力、视觉效果好。所以，云教学的第一要素是教学资源建设。教学资源要丰富，为什么？因为教学资源的用途分课前、课中、课后，教学资源的类型有：文档、视频、音频、图片、动画等，并且资源设计要合理。可能有人说，这太复杂了，中国大学慕课上的资源就没有分课前、课中、课后。不错，因为中国大学慕课的学习对象主要针对的是成人自学，没有课堂的概念。云教学是针对一个班的学生，要求他们在同一时间内进行同样内容的学习，两者是有差别的。在“智慧黄职”云教学平台上，每次课前、课中、课后提供了哪些资源、什么类型、排列顺序是否合理，一目了然。

（二）教学活动组织

学生如何学？怎样才能学会？这些问题不仅仅是在云教学中需要考虑，教师在进行任何形式的教学之前都应该思考。在云教学上课的时间段内，教师必须是与学生处于连线状态，这也是与中国大学慕课教学的不同之处。这个时间内可以利用各种方式进行重点讲解、答疑解惑、交流讨论、导学、督学、检测学习效果等进行各种活动，让学生参与进来，有存在感。并不是将教学资源放在平台上，并设置成到点签到开始，就完事了。所以评价云教学效果的第二个要素是教学活动的组织情况。可以这样说，本学期的纯线上教学模式，是对学生同时也是对教师自我控制力的一次挑战，是培养自学能力的一次大规模实践，是对学生以及教师的自觉性的一次检验。在“智慧黄职”云教学平台上，教学活动有：随堂作业、讨论、小组任务、投票、问卷、小竞赛等多种类型。除了这些以外，也可以用其它交流沟通方式组织教学活动。

（三）教学资源学习情况及教学活动参与率

有教学资源及学习任务，如果学生不学，不参与各项教学活动，又有什么意义呢？所以评价云教学效果的第三个要素是教学资源学习情况及教学活动参与率。由于是线上教学，尤其要思考如何让学生按时完成资源、随堂作业、在线测验和作业等学习任务，保持自律。所以需要设计激励措施，让学生期待你的课程的开始。这才是真正考验一个教师教学功底和水平的事情。也是检验一个教师责任心的事情。在“智慧黄职”云教学平台上，可以清晰看到每一个教学资源及教学活动的完成情况，可以具体到每一位学生。

（四）学生出勤率

云教学的上课时间与实际课堂一样，是按课表进行上课，因此学生也应按时进入平台内的课堂中，作为教师要督促学生按时签到。这也是与中国大学慕课不同的地方。因此，云教学平台都有签到功能。

（五）个性化教学情况

个性化教学在传统课堂难以实现，实现个性化教学是云教学的独特优势，云教学是以“导学、督学”为主，课堂内外除了解答学生的疑难问题外，还要督促和引导学习主动性不强的学生，为他们量身定制一些学习任务，对他们提出与之相适应的学习要求，培养其自主学习习惯。教会学生学会学习是教育的本质。

（六）教学目标达成度

要评价一次空中课堂教学效果，教学目标的达标程度，除了以上五个视角外，还有一个比较重要的视角，即教学目标的达成度。用什么来表示目标达成情况？目前可以通过学生的作业、测验、小竞赛等活动的及格率来评价。在“智慧黄职”云教学平台上，可以清楚看到每次作业或测验的结果分析、及格率、平均分等相关信息，甚至可以看到每一道题的回答结果的可视化报告。这些数据可以轻松获取，这点传统课堂是难以做到的。

以上六个方面是我校在疫情防控期间，全面开展线上教学，为保障线上教学质量，进行线上教学督导评价的视角，并设计了线上教学督导评价表及操作指南。线上督导的工作人员主要有质量管理处的全体人员和全校的视导工作人员。

二、基于云教学进行教学评价对教师的影响

为了发挥教学评价的导向和激励功能，质量管理处将云教学评价方案向全校所有教学单位通报。每周收集汇总云教学评价数据，并向各教学单位教学主管领导反馈结果，同时多次组织全校性问卷调查，用数据说话。确实起到了倒逼教师自我发展；促进了教师信息化教学能力提升，教学理念变化；促进了优质资源的学习和利用，加快推进了信息化技术与教学的深度融合。

（一）信息化教学能力的大幅提升

以往只有少数老师利用信息化教学平台进行混合式教学，大部分老师并不熟悉或认同移动互联网对教育教学带来的变化。当前这场全面在线教学行动，对许多师生而言，相当于一次云教学的“启蒙运动”。一方面，它迫使大量原先并没有接触过、对在线教学持观望甚至抵触情绪的教师“被动”地亲身参与其中。今年3月18日至4月28日期间，我校200多位老师通过线上学习的形式，参加了教育部职业院校信息化教学指导委员会，举办的第一期全国职业院校教师信息化能力提升免费培训。学习了信息化教学设计理念、策略、技巧以及如何在家利用各种设备和软件制作微课。大幅提升了教师信息化教学能力。

（二）优质资源的学习和利用

在云教学平台上，可以看到教师们为学生提供了大量的学习资源，有文档、视频、音频、动画等各种类型，这些教学资源有自己制作的，还有许多是中国大学慕课中的资源，使用较多的是医学、工程方面的视频和动画，将慕课资源与自己的云教学有机结合。中国大学慕课，是中国大学名校花重金打造而成的。作为职业院校教师学习慕课，在云教学的过程中用对用好这些优质资源，对教师而言既是专业学习和发展的过程，也是云教学方式、教学组织的学习过程；对学生而言是一个开阔视野，熟悉更多学习平台的过程，让学生有更多的选择，为终身学习提供可能。

以下图表是2020年4月对全校学生问卷调查的部分结果，共回收问卷9059份。

图1表示教师发布学习资源情况调查结果：54.76%的教师所有教学活动都有学习资源，34.42%的教师80%以上教学活动有学习资源。图2表示课程资源的学习情况调查结果：43.14%的学生对所有课程资源都进行了充分学习，47.11%的学生对80%以上的课程资源进行了学习。

（三）教学理念的变化及教学成效的递增

通过云教学实践，许多教师惊喜发现，组织学生开展线上教学并不是原来想象的那么困难，只要熟悉云教学平台的各项功能及使用方法，站在怎样让“学生学会”这个逻辑起点，思考该做些什么？然后将自己的想法付诸实施。而且还能够收集大量原先在课堂教学中掌握不到的学习成效数据，根据这些数据可以随时进行教学上的调整。

由于师生不是面对面教学，教师需要更多考虑的是：怎样引起学习、维持学习、促进学习与检测学习效果等问题，无形中“学为中心”得以实现。为了让学生学会、弄懂所学内容，不少教师在教学过程中，运用各种方式，设计各种教学活动进行导学、督学，创新出激励学生学习的策略和方法。

如：有的教师建有学习交流群，每次课教学中运用QQ群与学生进行沟通交流，表扬学习认真的学生，回答学生的各项疑难问题。在课前提醒学生本次课内容的学习方法应该怎样，学习步骤怎样，先看什么，再看什么，最后再做什么。还有很多教师在云教学平台之外，开辟许多新的沟通形式：腾讯课堂、钉钉、腾讯会议、QQ屏幕分享等等。不得不佩服我校的教师，目前市面上能用的交流沟通模式几乎都有教师在用。

又如：有的教师采用激励策略，在每次课教学内容中设计学习得分点（得分点包括：该次课的教学效果测试、单元测验、单元作业、学习行为、学时时长等），让学生每完成一次学习任务，综合成绩都有所提升（综合成绩：即线上学习的各得分点产生的总成绩，课程全部内容学完，其综合成绩满分为100，告知学生综合成绩占课程总分的百分比，并经常公示部分学生的综合成绩及全班综合成绩平均分，让所有学生了解其他学生的学习状态，产生比学赶超的气氛）。如同玩游戏过关得分，大大提高了学习积极性，使学生在没有老师监督情况下保质保量地完成学习任务。同时也提高了在云教学中教学评价的各项数据指标。如签到率、教学资源学习比率、教学活动参与率、个性化教学情况、目标达成度等等。

图3和图4表明，我校教师对学生反馈意见回应较好。68.58%的学生认为反馈意见得到了及时的回应，93.74%的学生确认交流答疑比较充分。

图5表示学生对知识的理解程度调查结果：17.05%的学生能完全理解，46.59%的学生理解80%以上，34.25%的学生理解50%以上。图6表示学生对线上教学的满意度调查结果：29.31%的学生非常满意，47.75%的学生比较满意，20.2%的学生满意，整体满意度达97.26%，较上轮调查提高了近8个百分点。调查问卷的内容涉及教师教学状况、辅导员督学情况、学生学习状况、教学目标达成情况等四大方面，大量数据就不一一展示。

通过数据可以看出，云教学及运用云教学数据进行教学评价，使得“教”为中心已完全不可能，必然进入到“学”为中心的教学形态。从而带来教学理念的重大转变及教学成效的递增。可以预见，未来学校教育绝大多数课程会在某个方面引入在线学习成分，使得混合式教育教学成为大势所趋[2]。

三、结语

在线教学期间，云教学平台数据说明，我校93%以上的学生能按时签到；87%的学生学习了大部分的课程资源；90.08%的学生参加了多数教学互动活动；89.47%的学生完成了大多数课程作业；86.4%的学生课程作业在良好以上。数据说明教师们付出了辛勤的劳动。因为，在云教学中，如果评价数据不令人满意，就需要检视提供给学生的课程资源、学习活动及激励措施是否合理，要想让自己的教学评价数据好，必须想办法吸引学生注意力，变被动学习为主动学习，激发学生学习积极性，教师需从单一讲授走向设计、学习指导、帮助和干预等[4]。同时也说明设计一个好的云教学评价标准，对教师教学理念改变、专业发展及能力提升等方面都具有较大的促进作用[5]。

[1]余斌.大数据思维在高校教学管理中的应用探索[J].深圳信息职业技术学院学报,2016(6):30-33.

[2]林涛,卢建飞.大数据:高职院校实现教学管理现代化的新途径[J].职教论坛,2018(7):61-65.

[3]陈志明,杜新满,等.职业院校信息化课堂教学情况调查分析[J].常州:信息职业技术学院学报,2017(10):47-50.

[4]龚雅玲.大数据时代下高职院校教师专业发展[J].南昌教育学院学报,2018(12):65-69.

[5]汤生玲.职业教育质量评价中的民主、和谐与群策群力——《职业院校质量诊断:授权评价理论与实践》评介[J].职业技术教育,2019,40(36): 58-61.

2020-09-04

湖北省教育科学规划重点课题“大数据背景下高职院校教学督导工作模式的研究与实践”（2018GA068）。

杜新满，女，湖北武汉人，副教授。研究方向：职业教育、医学物理学。

G464

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1672-1047（2020）05-0031-04

10.3969/j.issn.1672-1047.2020.05.08

[责任编辑：陈全胜]