融媒体“矩阵”构建实践探究——以高校思想政治教育工作为例

文 李宽

一、运用“融媒体”开展高校思想政治教育工作的重要意义

推动媒体融合发展、建设全媒体成为我们面临的一项紧迫课题。要运用信息革命成果，推动媒体融合向纵深发展，做大做强主流舆论，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础，为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供强大精神力量和舆论支持。媒体融合发展是一篇大文章，面对全球一张网，需要全国一盘棋。在新时代“融媒体”高速发展的背景下，高校思想政治教育的理念和方式方法必须要与时俱进，自我革新。

中共中央、国务院印发的《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》中指出高校思想政治工作要加强互联网思想政治工作载体建设，加强学生互动社区、主题教育网站、专业学术网站和“两微一端”建设，运用大学生喜欢的表达方式开展思想政治教育。新时代青年大学生在互联网飞速发展的社会中成长，运用新媒体开展思想政治教育工作能更好地提高新时代大学生的参与感，激发积极性。与此同时，传统媒体如宣传橱窗、书籍报刊、校园广播等仍保持着其原有的优势，内容的专业性、严谨性、权威性毋庸置疑。因此，传统媒体在高校思想政治教育工作中必须保持重视。

将“融媒体”运用到高校思想政治教育工作是顺应新时代高校思政工作要求的重要一环。传统媒体和新媒体的优势融合，对于高校的党团建设、学风建设、创新创业、校园文化活动等具有十分有效的促进作用。

二、运用“融媒体”开展高校思想政治教育工作面临的挑战

（一）传统媒体不接地气，难以发挥育人功能

高校过去常用传统媒体开展思想政治教育，原因有两个：一是思想政治自身的严谨性特点要求具有严谨性媒介作为传播手段，二是传统媒体所具有权威性和公信力的特点和思想政治教育的特点相互呼应。随着时代的发展，当代青年大学生更频繁地通过移动互联技术来获取信息，传统媒体在形式上，缺乏与大学生的双向互动，不能持续抓住学生的注意力。在内容上，对思想政治教育内容的表述较为严谨刻板，青年大学生通常会认为传统媒体内容晦涩难懂。传统媒体因其内容产生过程中的专业性、权威性和严谨性，在高校思想政治教育工作中仍保持着新媒体无法替代的优势，但是其形式和内容上的“不接地气”，使其难以切实地发挥高校思想政治育人的功能。

（二）新兴媒体信息零散，难以形成育人体系

当代大学生成长在信息爆炸时代，形成了视野宽阔、思维活跃的特点，探索欲和求知欲强烈，更容易受到新鲜事物的吸引。新时代高校思想政治教育工作必须要全面化、系统化、长期化、常态化才能确保大学生在接受教育的过程中不会模棱两可、断章取义。现今高校在使用新兴媒体开展思想政治教育工作中，常常会面临一些问题，一是更新频繁，往往让学生对这些事件的认识停留于表面，思想政治教育难以入心入脑、知行合一；二是信息冗杂，互联网中多个新媒体不同的观点对碰，缺乏权威的、专业的声音给予学生肯定的立场，过于追求利用新媒体优势去贴近学生，往往会使思想政治教育工作变成零散的信息传播，无法形成育人体系。

（三）媒体融合缺乏机制，难以构建育人矩阵

新时代高校思想政治教育努力培养担当民族复兴大任的时代新人，“融媒体”背景下，思想政治教育要做到无处不在，则需要营造媒体高度融合的氛围。目前，利用“融媒体”开展思想政治教育工作往往存在以下两个问题：一是媒体融合貌合神离。在开展思政宣传教育实际操作中受限于传统媒体和新兴媒体的不同特征，新媒体与传统媒体在时效性方面容易产生“时差”；在内容的深度和广度方面难以共同兼顾。二是思政工作者媒体素养不够全面。作为高校思想政治教育的主力军，思政课教师因专业性和权威性更偏爱专业书刊文献等传统媒体；而辅导员由于与大学生在校学习生活各方面接触更多，所以更善于通过新媒体开展工作。“融媒体”在高校思想政治教育工作中缺乏结合机制，难以发挥出“集中力量办大事”的育人效果。

三、运用“融媒体”开展高校思想政治教育工作的实践探索

（一）“三个提升”促进传统媒体发挥育人功效

思想教育作为一种教育实践活动，就是对受教育者灌输和传授某种政治学说和价值理念，以此达到社会秩序稳定和国家长治久安的终极目的。新时代高校思想政治教育要立足校园，充分运用传统媒体营造“在眼里在心中”的浓厚思想政治教育氛围，紧紧贴近大学生的日常学习生活，坚定大学生理想信念，逐步促进思辨能力的提升。在使用传统媒体开展高校思想政治教育的实践中，重点从三个方面入手。

一是提升覆盖面。利用传统媒体物理形式和位置较为固定的优势，尽可能地在大学生在校园里目光所及的区域赋予思想政治教育功效，例如宣传橱窗、电子显示屏、公共广告牌、校园广播等。在此基础上，学校相关部门要主动开发思想政治教育新阵地，例如在教学区设置文化休息区，在公共书架和桌椅上放置与思想政治教育相关的经典书籍报刊，供师生休息驻足时阅览。

二是提升互动性。传统媒体在过去的思想政治教育使用中更多的是单向传授，大学生参与感和认同感不强。在传统媒体的使用中增加大学生参与的互动环节将有效改善大学生对传统媒体的原有偏见，例如在宣传橱窗设置留言本、校园广播设置投稿区、文化休息区的书籍报纸旁定期设置一定数量的思考题使学生将所看所读入脑入心。

三是提升时效性。内容陈旧、更新缓慢是传统媒体的一大诟病，在高校思想政治教育中，面对大学生对新鲜事物的热情与追求，学校要保证传统媒体阵地的及时更新，每周甚至每日都以新的思政信息面向学生，使学生对传统媒体阵地充满期待感、产生依赖感。

（二）“一班二课三平台”助力新兴媒体深化育人机制

新媒体平台建设是新时代高校思想政治教育“融媒体”矩阵的重要一环，通过“一班二课三平台”的理念在新媒体平台的建设中做到有所取舍，才能完善思想政治教育体系，避免“东一枪西一弹”分散思想政治教育力量。

“一班”指易班高校网络思政平台。在易班网络思政平台中，学校、教师和大学生的关系更加密切，通知发布、事务管理、校园文化活动等都可以在易班平台实现。高校要紧密把握易班这个师生聚集的思政平台，加强技术提升、运维管理，通过易班平台开展思想政治教育工作。

“二课”指共青团“第二课堂”成绩单制度。目前，全国较多高校在实施“第二课堂”成绩单制度时，以使用“到梦空间”（共青团“第二课堂成绩单”网络管理系统）为主。“到梦空间”网络管理系统以校园文化活动为主记录大学生的“第二课堂”活动情况。通过“到梦空间”，在通知公告、活动发布、活动签到等方面紧密融入思想政治教育内容，更加深入地达到活动育人的目的。

“三平台”是指除了专门面向高校的新媒体以外，选取在互联网时代社会影响力大、覆盖面广的三个网络媒体平台开展思想政治教育。如果所选取新媒体平台较少（一个或两个）极有可能丢失一部分大学生受众，达不到思想政治教育的全覆盖目的。如果选取新媒体平台较多，一是在人力资源方面无法满足技术和运维要求，二是在思想政治教育中因平台分散难以形成合力，弱化思想政治教育力量。目前，微信公众平台、新浪微博、QQ公众空间、抖音短视频、快手短视频等平台是各高校运用新媒体开展思想政治教育工作的热门选择。

（三）“建、培、联”三级模式完善“融媒体”思政育人矩阵

“阵地是意识形态工作的基本依托。人在哪里，新闻舆论阵地就应该在哪里。”高校思想政治教育“融媒体”矩阵构建，要强化各类媒体的实质联系，摒弃各自为战的观念，完善“融媒体”背景下高校思想政治教育媒体融合的方式方法。

一是要建立健全媒体融合制度。在高校的各类思想政治教育媒体可能分属不同职能部门负责管理，在使用中可能会出现要求不清晰、流程混乱的现象。完善的媒体融合制度在明确媒体融合使用责任人、明确媒体融合发布内容、明确媒体融合使用流程等各方面将有效的规避“融媒体”背景下多元媒体开展思想政治教育工作“撞车”的现象。

二是要培养高校思政工作者的媒体素质。在制度保障的前提下，通过讲座、交流会的方式培养高校思政教师、辅导员、校园媒体学生干部等思政工作者在“融媒体”背景下开展思想政治教育工作模式的思维方式。

三是要联动高校各职能部门及全体师生。牢牢把握全员全过程全方位的育人理念开展高校思想政治教育工作，以“融媒体”规章制度为标准，加强党委领导下各部门思想政治教育联系规范化、常态化，根据党中央和国家、高校上级部门以及学校的总体目标和实际情况，互通有无，把握思想政治教育各个阶段的重点，在思政教育各方面、各层次保证高校“融媒体”矩阵口径一致、方向一致、步伐一致。