创新提效老企业思想政治工作的探索与研究

张建辉

摘要：全国国有企业党建工作会议强调了坚持党的领导，加强党的建设，是国有企业的“根”和“魂”，其中国有企业的思想政治工作是企业发展的重中之重。为了进一步适应当前电力市场形势，国有企业思想政治工作需要加大改革创新力度，才会使其进一步发展壮大，进而提高党的执政能力。本文针对目前镇海发电公司企业思想政治工作中存在的问题，通过“望闻问切”四诊合参法进行探索、分析，并提出相关创造性建议。

关键词：思想政治;创新提效;探索研究

一、做好思想政治工作的重要性

当前电力企业正处于深化改革、谋求发展的关键时期，镇海发电公司作为一家有近40年厂史的老电企，年龄老年化所带来的身体机能衰退甚至出现各种重病的问题在老企业也开始呈现出日益突出的趋势。同时，公司改革发展避免不了触及部分职工的切身利益，多种原因导致职工思想状况比较复杂。这给做好新形势下思想政治工作带来了新的挑战，要求企业思想政治工作必须适应企业改革发展的需要，必须在落实责任、改进方法、提高效果上有新的突破。

二、运用“望闻问切”四诊合参法创新提效思想政治工作

做好老企业职工的思想政治工作，关键在于耐心和细心，且不能按照常规的方式方法简单予以处理。这就犹如老中医给人看病，经“望闻问切”，即通过看脸色、听声音、问病情、把脉搏四个步骤来为患者诊断病情的过程。

“望”： 判断职工类型。中医的“望”，是四诊之首，分别是望神、望色、望体、望舌，探查病人的身体状况，掌握病体的基本信息。就是要我们到职工群众中去，通过一些有效途径，观察他们是否有精神疲倦、情绪不稳的情况，洞察先机，掌握第一手材料。

“闻”：倾听职工要求。中医是通过听病人说话和呼吸，进一步判断他的病情。就是要到职工群众中去听其心声，谁有情绪了？谁有想法了？只有放下架子，端正态度，才能听到实情。

“问”：询问职工需要。就是针对上述“望”和“闻”得到的信息进一步去求证，去了解，去调查，通过倾听善听去扑捉信息，是什么原因造成的？以此真正掌握职工的思想状态。

“切”：根据信息做判断。就是根据上述的“望”“闻”“问”得来的信息区综合分析，去研究，找到切实解决职工思想包袱的根源，解决压力点的办法，达到切实帮助职工卸包袱、清情绪、释放压力的目的。

三、“望闻问切”四诊合参法的具体实施

（一）“望”：判断职工类型

建立思想政治工作考核机制。当前，思想政治工作与企业管理容易存在“两张皮”问题，与生产经营工作结合得不够紧密。引入考核机制是现代企业普遍采用的提高效率、增强活力的一种管理方法，这就需要建立完善、科学高效的管理体系，并纳入企业管理目标考核。一是制定考核标准。参照党员（KPI）500+量化评价管理实施方案，主要体现在教育群众、组织群众、服务群众，提高职工队伍的凝聚力战斗力，从而制定既切实可行、又便于操作的考核评分标准。二是分层次实施考核细则。对照考核评价指标体系要求，对自身党支部思想政治工作情况进行自评、考核打分。党群职能部门每月召开考评会对各党支部执行情况进行现场检查并考核评分。三是总结考核。根据每月考核结果，党群职能部门撰写总结材料，评出优秀、合格、不合格，对支部所包含的部门按照企业管理目标要求进行相应考核。

情绪展示。职工个人的思想波动一般较难表现出来，直接地询问职工对公司重大部署的意见建议，有可能让职工产生抵触情绪。情绪展示就是在工作场所的墙壁上设置“心情指数”专栏，红色表示心情很好，黄色表示心情欠佳，绿色表示心情不好。每位职工上班第一件事就是根据当时的心情状况，将相应的色彩牌挂到“心情指数”专栏上。由此班组或职能部室负责人可互相了解大家当天的心情，并有重点的予以关注。

（二）“闻”：倾听职工的要求

建立双服务蹲点运行机制。结合基层服务型党组织建设，建立一条领导人员服务企业、服务职工为内容的基层倾听渠道，即双服务蹲点运行机制。参与双服务蹲点以公司领导和中层干部为主体，联系点以班组为基本单位，坚持每季不少于一次到联系点调研听取职工意见，同时坚持每季一次以党支部为单位召开“双服务”蹲点、稳定网络、关爱网络联合会议，形成“诉求台账”后报至公司党群职能部门。具体内容为：一是组织座谈调研。各级领导人员要不定期到联系点开展调研，组织召开由挂钩单位领导和班组长参加的座谈会，倾听部门生产经营情况和职工存在的困难和疑惑。二是参加民主恳谈会。结合各联系点召开民主恳谈会的机会，听取他们对公司安全、发展、改革等方面的意见建议，切实掌握基层实情。三是開展谈心谈话。领导人员必须走入基层，深入职工群众，与联系点负责人和职工开展谈心谈话，找出工作中存在的薄弱环节，并了解职工群众所需，职工群众所求，真真切切地为职工群众、为联系点排忧解难。

组织开展“三个一”专题讨论活动。构建“三个一”专题宣贯体系主要是针对公司日常的会议安排以及四季季节工作特点，统筹部署年内各类宣贯讨论活动。一是一月一讨论活动。原则上以党支部为单位，党支部书记或是部门负责人宣讲近期公司会议纪要或是重要记录精神，介绍并讨论公司当前面临形势和本年度工作任务以及发展前景。二是一季一主题讨论活动。活动主要包含春季形势篇，凸显探寻生机这一主题，完成焕发新活力的讨论任务。夏季提升篇，凸显责任升温这一主题，完成增强新责任的讨论任务。秋季培训篇，凸显收获金秋这一主题，完成提高新技能的讨论任务。冬季关爱篇，凸显关爱暖心这一主题，完成服务贴人心的讨论任务。三是一年一总结讨论活动。利用党支部或部门年度总结会的契机，总结一年来讨论活动成果，部署下一年讨论活动方案。其中就一年中尚未解决的难点问题，进一步倾听职工的意见建议，纳入到年度总结报告并上报党群工作部。

（三）“问”：询问职工需要

构建“蛛网”工作网络。借鉴生产中过程控制网络，构建起以党委书记为组长，党委、党支部、党小组、党员四级疏导和控制“蛛网”，同时每一级“蛛网”触点建立疏导和控制模块，利用蛛网触点深入基层的特性，具备及时反馈、即时处理功能。一是初步调查模块。定期召集党群部门负责人和全体党支部书记，通过领导人员“双服务”蹲点、“三个一”专题讨论活动、职工思想政治绩效管理等渠道，结合各支部汇报情况，建立工作台账。二是组织确认模块。综合“望”、“闻”环节汇总的信息，召开专题会议划分正常、关注、重点关注三类人群，就关注和重点关注两类人群，点对点再次征询所在支部或部门负责人的有关想法，最终形成初步工作调研报告。三是基层落实模块。各党支部根据公司形成的初步调研报告中涉及本支部工作的内容，召集党小组长召开专题研讨部署会，要求相关党小组长落实党员对思想有波动的职工予以一对一问询。四是调研形成模块。通过党小组长、党支部、党群工作部三个层次，陆续逆向将党委下达的调研任务核实情况进行反馈，党委根据反馈情况最终修订完善工作调研报告。

新媒体把脉职工思想动态。新媒体可以做到面向更加细分的受众，可以面向个人，且更具隐私性，为此，探索与互联网时代相适应的开放式思想政治工作策略，是一种切实可行的途径。采取问卷调查，用开放式的“微信扫码”电子问卷，围绕职工价值观、企业认同感、近期重点工作推进效果、公司发展方向、服务企业的意见建议等五个方面展开，深入了解职工所思所想，采用无记名方式进行，共收回有效问卷1235份，职工参与率达到70%以上，参与率较高，较好地发挥了新媒体在老企业思想政治调查中的优势。

（四）“切”：根据信息做判断

“望”“闻”“问”所得信息分析。一是职工的价值取向多元化。部分职工的思想存在信仰缺乏，利益诉求越趋于功利化，过于看重自身的利益需求;职工的工作消极意识有所增长，青年职工吃苦耐劳、踏实劳作的意识有点淡薄等。二是新兴媒体对职工群众的影响更加全面化。网上思潮炒作日益严重，各种社会矛盾和热点敏感问题快速传播，对职工群众或多或少会带来片面影响。三是职工思想动态多样化。当前公司职工关心的重点主要集中在企业今后的发展、职工当前收入、自我需求等问题。

制定相应的对策。一是继续加强和改善党的领导。扎实开展党建基础工作，充分发挥党员先锋模范作用和党支部战斗堡垒作用。建立良好的信息发布、沟通机制，加强公众平台信息言论管理，及时消除信息不对称造成的问题。牢牢把握“党媒姓党”的原则，充分发挥新闻宣传造势鼓劲、凝心聚力的作用，围绕中心工作策划开展专题宣传。二是进一步落实意识形态工作领导责任。制定公司意识形态工作责任制实施细则，明确职责要求、目标、落实责任到人，同时着重抓好党员干部阅看主要媒体内容、注重意识形态领域重要问题分析研判等能力。把意识形态工作成效与领导干部个人绩效挂钩，对领导不力或造成严重后果的进行问责。三是提质增效完善企业管理。建立完善考核机制，着力提升安全生产、经营管理水平，筑牢企业和员工发展的根基。继续实施成本领先，大力开展修旧利废、技术比武等，增强企业竞争力。加快人才培养步伐，努力搭建公平公正的育才、选才平台。四是加快特色文化培育。加强镇电企业文化培育，大力开展企业愿景、发展战略等企业文化体系的宣贯落地，统一目标、明确方向、找准位置，齐心协力推动企业发展。推进社会主义核心价值观宣贯工作，培养职工高尚道德情操，提升道德修养。

四、关于创新提效老企业思想政治工作的几点思考

（一）要以正确的思想作为创新提效的总方针

思想政治創新工作的目的是为了更好地发挥其发现舆情、思想疏导、化解矛盾的作用，从而确保在企业转型升级中有一个和谐稳定的工作环境。所以说，在思想政治工作创新提效过程中，必须要坚持习近平新时代中国特色社会主义思想，用正确的思想推动思想政治工作机制的创新。

（二）要紧密联系企业工作实际

思想政治工作机制的创新提效工作，要认真开展调查研究，找准定位，摸准实情，做到有的放矢，从而使创新的形式和内容更接地气，建立的机制能有效运转以期更好地符合企业需求。

（三）要依靠职工的智慧和力量

企业思想政治工作创新的动力来源于职工，生命力也来源于职工。因此在实施中在保证企业整体利益的前提下，要充分考虑职工的切身利益，使创新工作有广泛的群众基础，同时又使创新工作在良好运行中再次实现新的完善和突破。

结语

通过本文的探索和研究可知，创新思想政治工作机制是一项复杂的系统性工程，但只要我们善于从企业的实际去思想问题，从职工的角度去发现问题，创新将不再是一种负担，而是成为开拓另外一种有效工作思路的开始，那么创新就变有了源动力，赋予了生命，从而更好地助推企业转型升级工作的有序进行。