身体缺陷引发心理疾病的特殊学生群体应对措施研究

张丽 孙晓静

摘要：身体缺陷极易引发心理疾病，是高校学生管理工作中的难点，应当引起高度重视。对该类学生应当及早发现，学校与家长密切沟通，共同配合，加强心理干预治疗，转移其注意力，培养健康的学生交往氛围。长远来看，应该区分辅导员思想政治教育和心理健康教育职责，完善心理危机应对体制和机制建设，建立特殊学生群体档案。

关键词：身体缺陷;心理疾病;特殊学生群体，学生管理

一、身体缺陷引发的心理问题特征及处理对策

某生从小身体先天缺陷，父母均为普通下岗工人，家庭经济状况一般，认为父母没有及时发现其身体缺陷并给予治疗，因此对父母存在强烈的敌视态度，严重沟通不畅，性格要强又自傲，长期生活在自我世界中。在与同学交往过程中，身体缺陷被同学了解，精神受到严重刺激，认为所有同学都知道了她的缺陷，幻听同学们经常议论其身体缺陷，并说她的各种坏话。该生开始自我封闭，时常自言自语，并且表现出人际交往上的攻击性，经常出现无端谩骂同学行为。

（一）该类心理问题的特征

1.隐蔽性与突发性。由于大学生的活动范围比较广泛，加之不愿意向别人诉说心理问题，因此一般都不容易发现，具有隐蔽性，而当被别人察觉时，大多已形成了心理危机，因此又具有突发性。该案非常典型地反映了这一特征，该生身体缺陷，同学及学校并不知情，严重发展到心理疾病，并具有行为表现时，周围同学及老师得以发现。

2.交互性和复杂性。大学生的心理健康问题往往不是单一的，而是几个或者多个问题交互的。该生从小就有身体缺陷，并未发展至心理疾病阶段，但是在成长过程中，交织了大量的其他因素。大学生存在一定的消费攀比心理，但是该生来自贫困家庭，日常消费能力有限。随着年龄增长，一方面具有了较强的独立自我意识，另一方面又不能全面客观，不能正确面对和处理自己的特殊情况。在与同学交往的过程中，其身体缺陷被人发现，引发了强烈的心理反应，逐渐发展到心理疾病阶段。

（二）采取有效措施妥善处置

一是走进学生内心，打开学生心扉。这类学生有一个共性，长期缺乏对外界的沟通，伴随一定的心理自闭。因此，打开学生内心，让学生开始与外界交流是解决问题的第一步。采用“共情”、“移情”等方式，对她的遭遇表示同情和理解，鼓励她把心中的压抑和不满发泄出来。从关心学生学习、生活、心理方面，经常和她谈心谈话，得到她的信任。该生开始表现出与外界的交流意愿，倾诉大量的心理感受，内容主要集中在對家庭的不满，以及对周围同学的戒备，但是从与该生的谈话中，也明显感觉到该生具有对外交流的内心意愿。

二是与其家长密切沟通，共同配合。及时与家长取得联系，与家长深层次沟通，让家长认识到家庭在孩子早期成长过程中存在失误，共商挽救方法，要求从家长的角度给学生更多的关心和爱护，鼓励家长对孩子表达当时未及时治疗的原因，争取得到孩子的理解。此后，该生父母主动与孩子沟通，定期看望孩子，共度周末等。逐渐取得孩子信任，关系逐渐好转，该生内心逐渐阳光起来，对同学敌视态度明显好转。

三是进行心理健康辅导，加强心理治疗干预。及时联系学校心理咨询中心，请专业老师进行心理诊断和心理测试，帮其心理疏导。该生主动告诉心理咨询老师她感觉心理烦躁，希望得到老师的心理辅导，并且表示会主动积极联系心理咨询老师帮其疏导。

四是帮助发展同学关系，培养同学友谊。在该生班级中，仅有两名同学与她有交流。特意安排这两名同学和她一同上课、学习，主动关心其生活，及时向辅导员反馈情况。该生发现，并不是她想象中的那样，同学都嘲笑她，讥讽她，幻听逐渐消失。

五是培养学习兴趣点，鼓励参加活动。该生对动漫、cosplay比较感兴趣。针对此种情况，鼓励学生参加这类的比赛，在准备比赛的过程中，转移其注意力。

二、身体缺陷引发心理疾病的特殊学生群体管理的思考与建议

1.区分辅导员思想政治教育与心理健康教育。高校辅导员工作与心理健康辅导员工作有很大区别，个别高校忽视区别，将思想政治与心理辅导合二为一，这不利于有效地干预大学生心理健康问题。建议明定职责，学生辅导员发现类似问题后，从制度上寻求专业的心理干预。

2.建立心理危机应对体制和机制。高校应设立危机领导小组，健全预警机制，及时发现并有效地解决问题。多环节多渠道了解学生心理健康动态，及时有效地进行针对性地干预，既能有效避免干预过早，造成学生本人及周围环境的压力，也能减少事后干预。

3.建立特殊学生群体档案。应全面掌握受教育者的心理健康动向，及早发现、及早预防不良思潮，对个别有心理障碍学生应建立心理健康教育档案，经常开展心理健康疏导和亲切的交流，做到积极关注，适当跟踪，有效落实，预防意外事故发生。

作者简介：

张丽（1980—），女，河南永城人，沈阳化工大学应用技术学院，辅导员，讲师，研究方向：大学生思想政治教育研究。

孙晓静（1980—），女，辽宁朝阳人，沈阳化工大学经济与管理学院，党总支副书记，副教授，研究方向：网络思政教育。

基金项目：

2019年辽宁省高校党建研究课题《辽宁省高校组织员动力机制的实证研究》（2019GXDJ-YB031）。