博西家电：坚持以消费者需求为导向创新，深度布局“健康除菌”母婴家电

张丽

作为高端家电市场的领导者之一，博西家电也对这一市场给予了高度重视。

“健康除菌”已然成母婴家电核心卖点，博西家电已经全面布局

母婴家电，顾名思义，就是要面向孕妇及婴幼儿这类体质较为敏感的人群，因此对产品的健康、安全等需求本身就比较严苛。而如今，受疫情影响，消费者则对母婴家电的健康杀菌提出了更为明确的需求。博西家电认为，在今后很长一段时间内，以“除菌”为核心卖点的洗衣机、洗碗机等产品将会是妈妈群体关注的重点。以满足消费者需求为第一要务，博西家电已经为此进行了充分的技术和产品储备。

在洗衣机干衣机方面，博西家电旗下博世家电、西门子家电的洗涤产品有多种除菌方式，其中，较高科技含量且适合母婴群体的除菌方式是活氧除菌。该项技术通过向滚筒注入适当浓度的活氧，以安全无死角地渗透纤维内部，而先除菌后洗涤的科学设计，在确保99.99%除菌率的同时，又有效避免化学残留，从而实现最大程度的呵护面料。为了方便用户使用，博西家电旗下博世6系洗衣机、6系洗干一体机均具备婴幼洗程序，无需使用任何化学手段，就可以最大程度上解决衣物洗涤液残留，呵护孩子的娇嫩肌肤；旗下博世8系干衣机则搭载敏感烘干系统，可通过不同方向的柔和暖风烘干衣物，再由弧形软质托架轻轻搅拌，保证烘干后的衣物柔顺且不易产生褶皱，十分亲和肌肤。

在洗碗机方面，博西家电旗下西门子晶蕾？洗碗机集洗净、烘干、除菌、储存多位一体。它搭载专利晶蕾？技术，除菌率高达99.99%。特设的晶蕾？除菌程序，在烘干阶段利用晶蕾？矿物石释放的热量，使机器内部的平均温度达到80℃，以保餐具更卫生。同时，晶蕾？储存程序则利用智控风机引导空气置换，确保洗碗机在96小时后依然能达到99.99%的除菌率。专门针对婴幼儿骨髓灰质炎预防，西门子洗碗机SJ236I01JC日常洗+加强除菌程序工作一个周期，对于脊髓灰质炎病毒平均去除率大于99.99%。博西家电强调，西门子洗碗机所有在售机型均有第三方权威机构SMEC出具的除菌监测报告，其中针对金黄色葡萄球菌和大肠埃希氏菌，除菌率均可达99.99%。

据悉，到目前为止，博西家电旗下95%的博世洗衣机、100%的博世洗干一体机和干衣机均带有除菌相关功能。而旗下一半的西门子洗衣机都带有除菌功能，60%的洗干一体机带有“热风除菌”功能，100%的干衣机带有“除菌烘”功能；其他产品也都可以通过“防过敏”的功能来实现健康洗净效果。

除了大家电产品，博西家电也在积极布局母婴小家电。“博西家电进入中国小家电市场是根据中国消费者的需求结合博西家电自身优势来打造产品线的。”据悉，目前，博西家电在华销售的小家电产品有料理机、便携式吸尘器、健康果蔬机等，在AWE、CIIE等大型展会上均相应展出过小家电产品，以便中国消费者近距离体验。

基于消费者需求打造产品，博西家电致力于为用户带来更便捷的使用体验

母婴家电市场潜力大，参与者众多。但是，目前各大家电企业对母婴家电产品的探索仍处于起步阶段，可以说，整个市场屬于“蛮荒式”成长。不过，由于受众群体是非常敏感的孕妇、婴幼儿，市场要求却十分严苛。“宽进严出”是当前母婴家电市场的发展特色。面对这样的市场，家电企业该如何赢得消费者的信赖？

“坚持以消费者为中心，规划产品不是单纯从产品类型出发，而是从消费者需求出发，基于消费者的需求打造产品。”博西家电认为，伴随着生活品质的提升，消费者对产品品质的要求越来越高。他们在注重产品功能性的同时，也更重视产品的设计细节、使用体验和技术含量，推动着整个家电行业逐渐向高端化方向发展。“博西家电作为高端家电市场的领导者之一，致力于为消费者带来品质出众、设计精湛的产品和便捷的使用体验，全方位满足消费者的需求。”

疫情让消费者重新认识了除菌的重要性和必要性，特别是母婴群体，对健康杀菌的需求进一步升级。以满足消费者需求为第一要务，在洗衣机产品品类布局方面，除菌洗衣机系列产品将继续成为博西家电未来产品开发和推广的重点。“旗下博世家电和西门子家电两品牌将持续以‘健康除菌为概念进行全面推广，为大家带来有口皆碑的洗衣机系列产品。”在洗碗机产品品类布局方面，博西家电将会在99.99%除菌率的基础上，通过研究专家们对新型病毒的分析，争取在全品类上进行更深入的除菌、消毒功能的开发和研究。

博西家电还透露，疫情让消费者对干衣机的强大功能有了更深刻的认识，“我们非常看好这一市场的发展。”滁州在建的干衣机工厂是博西家电在全球建立的第二个干衣机工厂，预计在2021年上半年投产。“我们会持续加大干衣机的研发和生产，满足中国消费者日益增长的需求。”