针对居住区老幼群体的导视系统设计研究

刘丹枫 陈彬 于易辰

关键词：居住区;老幼群体;导视系统;设计

1 老幼群体特征分析

1.1 老年群体特征分析

1.1.1 生理特征

随着老年人年龄的增长，人体的各项身体机能呈现衰老的迹象，身体的代谢系统、感知系统、身体免疫系统、中枢神经系统等各个身体机能都在老化中。大部分老年人的生理特征主要表现在骨质的硬化发生脊椎变短、脊椎盘变薄，身高下降了一定的高度，而腰间的承受力发生了变化，容易压缩变形，使脊椎弯曲弧度加剧，形成驼背，身长缩短，随着年龄的增长从年轻时候的直立变成向前压迫呈现的弯腰驼背的现象，骨质疏松伴随着骨骼疼痛，脊柱变形，例如腰疼、腿疼、膝盖疼等等都有很大的关系，老年人的肌肉组织的萎缩，韧带的弹性呈现老化，导致老人步履蹒跚，行动迟缓。

老年人的视觉中枢神经也随之老化，他们的眼睛会出现退行性病变，晶状体的硬化和睫状肌的弱化缺少弹力，老年人在看近处的物体时不能达到适合的凸度，从而降低了光感的聚集，视网膜成像清晰度降低，形成不同程度的老龄化视觉障碍，老人视觉中枢老化造成视力的下降，看不清楚细小事物。老年的视力当然也跟光线的强弱有一定的关联，视觉中枢与其他神经中枢的灵敏度的下降，接受光线的感知能力随之下降，入射光线的折射力度降低，造成一定的聚焦困难，光线较弱时视觉障碍更为严重。这一系列的身体机能的变化都跟老龄化有着必要的联系。

1.1.2 行为特征

老人在居住区进行户外交往时，在与人接触过程中会有一定的聚集性，不仅是老年人，他们生活阅历要比其他年龄层的丰富，他们不仅愿意和相似年龄的人进行交流，还喜欢与其他年龄层次的人在一起，通过跟不同人的接触可以收获很多现代社会的资讯信息，尤其是和年轻人、儿童交流，可以让他们拥有返老还童的情感契机，回归他们对儿童时期的心之所向，特别是老人和儿童在共同的活动空间可以相互给予情感的诉求，以及陪伴的温暖。

1.2 儿童群体特征分析

1.2.1 生理特征

儿童身体机能尚在发育阶段，大脑和中枢神经带动了整个身体机能的增长，对未知世界的好奇激发了他们探索欲望，他们容易对新鲜事物产生极大的兴趣。受到生理的限制，儿童辨识能力、判断力、学习力、自我分析能力尚未成熟，行为活动优先按照自己的意愿来判断外部环境的感知，心理映射到行为上。随着年龄的增加，从单一感官的调动到复合感官互动，逐渐使他们学会了各种技能。

1.2.2 行为特征

儿童天性活泼，所以幼年期的儿童身体活动较为频繁，好动便是这个时期儿童的“代名词”，儿童时期是人生开始的关键時期，各方面机能尚未成熟，充满好奇心和新鲜感。儿童精力旺盛，运动的强度也随之增加，常常结伴游玩，喜欢冒险性和刺激性的运动。儿童也有着同龄儿童的聚集的特性，不同年龄层儿童感兴趣的户外活动也略有不同，所以儿童进行户外行为活动大多找的是跟自己年龄相仿的同龄儿童进行户外活动，相似的年龄在一起交流也比较方便。

2 居住区导视系统现状调研

此次调研选取的研究对象位于保定市涿州市高铁新城，毗邻涿州东站，东面是北京和石家庄的客运通道，西边是北京与港澳的高速，南边北石路，北面是冠云东路，它是河北涿州京南经济开发区经省政府常务会批准成立的省级新兴产业示范园区，该区域规划面积大约是5.7平方公里，此次调研针对涿州高铁新城的居住区的导视系统做了一些实地调研，为研究居住区老幼群体的导视系统寻找现有建设的突破点提供了很好的参考价值（如表1）。

通过涿州高铁新城的实地调研，导视系统的建设相对完善，不足之处是针对老幼群体的导视系统相对较少，老幼群体对于现有导视系统的使用频率并不高，现有居住区导视系统建设并不是真正适用于老幼尺度的普适性。老幼群体在居住区户外空间导视系统设计存在以下几个问题：

2.1 形式化设计且忽略设施功能属性

现有居住区的导视系统设计过分追求现代流行的形式感，且忽略了导视系统应有的功能属性，导视系统建设出现“形式化”“趋同化”，没有考虑到小区建设中结合到自身的设计风格进行创新性设计，一味地模仿相似的建设形式，导视系统的功能属性并没有发挥它应有的实际价值，缺乏规范有效信息[1]，无论是哪种导视系统建设或多或少都有点处于形式化的阶段，是否能让这个导视系统发挥它本有的功能属性，从“无用”到“有用”，物超所值，真正能解决人在使用中的不便，这是居住区导视系统应该具备的功能属性[2]。

2.2 普众化设计且忽略老幼群体实际需要

现在的导视系统具有普众化设计特点，但却忽略了居住区中活动最多的老幼特殊群体的实际需求。老幼群体对于现有导视系统的使用频率并不高，很多老年群体表示指示牌字太小，看不清楚，而且目标指向性比较模糊，分不清楚方向，建设高度相对较高。一般老年人的人体尺度要小于一个正常成年人，这是因为老年群体随着年龄的增长脊柱发生变形，还有老年群体的视力下降造成的阅读障碍，这都是设计者前期没有考虑到的，而儿童群体受到生理的限制更无法感受导视系统带来的体验。

2.3 缺乏情感寄托且忽略人性化互动

现有导视系统缺少情感寄托，忽略了人性化互动，比如休闲娱乐设施，针对老年人、儿童的娱乐设施的导视系统建设都很少涉及，导视设施缺少情感化、人性化的互动交流，无法真正达到人机之间的情感互动。

3 针对居住区老幼群体的导视系统设计策略

3.1 建设复合感官导视系统

导视设施的设计能在视觉感官上增加视觉刺激，充分调动目标视觉化的导视服务。为了更贴心地服务于老幼群体，综合考虑到老幼群体的生理和行为特征的特殊性，导视设施调动复合感官的互动体验，传统导视设施以眼睛为主导的视觉化导视服务，通过箭头的指向性服务达到指引方向的目的，而居住区中老幼群体的特殊性，老人视觉中枢老化造成视力的下降，看不清楚细小事物，还有儿童辨识能力尚未成熟，为了达到导视设施与视觉感官、触觉感官和听觉感官的复合属性，特别增设智能化复合感官调动的导视设施，一改传统导视的单一视觉感官的调动，加上手指触屏、隔空感应的触觉感官互动，和语音的温馨提醒、使用教程、情感切换的听觉感官互动，三种复合感官于一体，以便对老幼群体的导视服务给予特殊关怀。

3.2 设置情感导视系统

老幼群体的情感需求主要体现在心理变化，间接反映在行动中，由主观情感占据思想的主导，现有的导视系统情感化主要体现在草坪中的温馨提示，还有娱乐设施周边的注意事项提示牌上的温馨提醒，这些标识设施可以由语音提示和抽象图画取代，通俗易懂，带有情感化的图画更能让人印象深刻，这样就可以满足导视系统设计的情感化需求。

3.3 完善老幼尺度导视系统

针对老幼的人机尺度对导视系统进行造型上的调整，根据调研不难发现导视系统都是依据成年人的标准建设的，而真正适合老幼尺度的标识导视系统相对较少，从造型的老幼尺度的人机性、标识的通俗易懂性、还有标识设施的目标导向性综合考量进行再设计，根据老人的视力阅读障碍，可以增设触屏放大的智能化服务，将导视系统与互联网相结合，上方设置箭头指示楼栋的位置，通过触摸标识中的楼栋，楼栋号会出现闪光并给予一定的语音提醒;而对于儿童，则可以在下方增设适合儿童尺度的屏幕显示，让儿童可以根据提示与之产生互动，增加良好的视觉体验。

4 结语

本文的研究在居住区老幼共生的背景下，实现老幼两个特殊群体的导视系统需求功能满足，分别分析了老幼群体的生理和行为特征，从老幼群体的感官互动角度分析了单一感官互动和复合感官互动对导视设施的重要性，从而挖掘导视设施建设中的互动系统，最大程度地将“老幼共生”融合到居住区导视系统中，有针对性地提出真正适合老幼特殊群体的导视系统设计策略，并希望通过本文的研究能为以后的居住区“老幼共生”的导视系统设计提供一定的借鉴思路。