以文献传递服务为纽带、CALIS为基础的信息资源建设的现实意义分析

王笑 林真英 余敏 陈壁徵 苏丹

摘 要：传统的CALIS文献借阅已经发生了悄然的改变。设立信息资源检索培养课培养创新能力。通过文献传递机制，节省经费。特别是东西部地区高校图书馆的差异可以通过文献传递机制平台，以经费补贴的形式进行弥补。这对于文献传递服务能力具有一定的重要意义。

关键词：CALIS;文献传递;高校图书馆;信息资源检索;东西部;经费补贴

基金项目：本文系省级2020年四川省大学生创新创业训练计划“文献传递服务平台知识资源经营——基于CALIS机制高校电子文献互享共创联盟服务”（项目编号：S202012642030），四川省教育厅关于公布2020年省级大学生创新创业训练计划项目名单的通知（川教函〔2020〕409号）的研究结果

本文系校级四川邮电职业技术学院大学生创新创业训练计划“文献传递服务平台知识资源经营——基于CALIS机制高校电子文献互享共创联盟服务”（项目编号：S202012642030），四川邮电职业技术学院关于公布2020年大学生创新创业训练计划项目校级立项的通知（川邮职院教务〔2020〕10号）的研究成果

1 文献传递面临的窘境

1.1 读者对于文献传递了解程度不够

吉林建筑大学图书馆调查[1]显示，只有三分之一的读者有所了解文献传递，而剩下的三分之二的读者不知道有文献传递的服务。普通读者不知道在“参考咨询服务—文献传递”两级菜单的字眼中去找。

1.2 文献传递队伍高素质人才缺乏

文献传递队伍对于人员要求有图书情报专业硕士学历背景。图书馆也要求熟练使用5个以上的外文数据库[2]。

2 文献传递中信息共享问题

图书馆联盟解决某一领域的文献短缺与读者日益增长的文献需求之间的矛盾，是图书馆文献传递的核心问题。

2.1 内部要素

2.1.1 纸质传输易缺失

读者通过图书馆联盟获取自己所想要的电子资源，并向图书馆支付相应的成本开支。由于初期纸质文献保存不完善，档案与其他文献资料的最大区别在于它具有凭证功能[3]，因其在保存过程中易缺失、易损坏的特点，在数字化的过程中或多或少都给信息资源建设化带来了困难[4]。

2.1.2 文献传递费用价格成为主要障碍

高校图书馆在文献传递有偿服务价格机制中由于支出成本的不同价格难以形成统一。由于价格制约，给图书馆文献传递服务带来了个人用户群体的客户流失。

2.2 外部因素

2.2.1 地区差异制约了文献管理交流的渠道

不同高校所拥有的平台资源不同。在2005年的调查报告中[5]，北上广地区的高校图书馆文献传出量较高，西南部地区的高校图书馆文献传出量较低;“985211”工程高校图书馆的文献传出量较高，非“985211”工程高校图书馆的文献传出量较低。

2.2.2 文献资源的配置结构影响着文献传递的结果

文献资源中人文学科和理工学科对于结构配置同样有着重要的影响。淮南师范学院接受请求的文献传递资源以中文数字资源为主[6]，兼顾少数外文SpringerLink、ProQuest、EBSCO数据库，使得结构配置更加进一步合理。

3 解决信息资源不足中的启示

3.1 立足于学生科研创新教学需求

设立信息资源检索课加大宣传要从学生群体开始普及。同济大学图书馆非常重视学生信息素养的教育和培养，图书馆开设“信息素养”和“文献检索”课程作为必修课和选修课。

3.2 加强文献传递服务队伍的人才建设

提供各高校图书馆的双向扶持名单。双方图书馆选派馆员进行交流，学习经验，更进一步提高馆际互借与文献传递服务的效率。

3.3 利用CALIS充实西部地区高校图书馆文献服务

CALIS是国家文献服务中心平台，为了达到收支平衡，弥补公益支出，各省又分设了馆际互借平台。国家财政会对西部地区服务订单给予一定的补贴。西部地区在使用CALIS时，每笔申请的经费补贴会给予50%的优惠，西部地区的高校图书馆订单会给予100%的补贴优惠，其他西部地区会给予75%的补贴[7]。

4 结语

总体来看，CALIS机制在应用各高校图书馆以及其他公共图书馆文献服务能力提升时，价格是影响图书馆文献传递服务的主要因素。提高图书馆文献传递服务队伍大造成高素质的人才队伍，对文献传递的宣传助力，以扩大高校图书馆的影响力。

参考文献

[1]吴艳玲.CALIS馆际互借与文献传递应用现状与改进对策[J].吉林建筑工程学院学报，2013，30（6）：108-111.

[2]汤先君.珠江三角洲数字图书馆联盟诚聘兼职外文参考咨询员[EB/OL].[2013-7-22].https：//www.douban.com/group/topic/41635840/.

[3]劉家真.纸质文献酸化的维护策略[J].图书馆研究与工作，2020（5）：79-84+90.

[4]闫淑萍，张一帆.信息时代高校图书馆资源建设与利用[J].黑龙江科学，2020，11（11）：122-123.

[5]精迅数据.中国2005年97所高校图书馆文献传递传出量排行榜统计[EB/OL].xjdx.naihes.cn/rwt/SOSHOO/http/P75YPLUUN73XR55QF3SX85JPMNYDVPBR/DataList.do？method=DataView&id=471327&dblist=TJ&view=no&str=FFF6587;FFF732e;FFF4f20;FFF9012;，2005-12-31.

[6]黄兴燕.基于文献传递数据支撑的高校图书馆信息资源建设新对策[J].电脑知识与技术，2019，15（28）：5-7.

[7]黄昭彦.利用CALIS馆际互借充实广西高职院校文献服务[J].科技情报开发与经济，2014，24（4）：24-26.

通讯作者

林真英（1999-），女，四川自贡人，大专，学生，研究方向：市场营销，图书情报。