海外铁路工程施工工效增长规律研究

李启发

（中交路桥建设有限公司，北京 100018）

1 研究背景及意义

随着铁路“走出去”战略的逐步实施，海外的铁路建设项目也越来越多。目前，我国海外铁路项目多集中在发展中国家和不发达国家，且雇员属地化是项目所在国的基本要求，因此须考虑跨文化冲突、文化程度低、不良工作习惯、缺乏熟练工人等造成的工效水平低和工期延长等后果。因此，研究海外铁路工程施工工效增长规律的影响因素，构建工效增长模型，探讨工效增长提速策略，具有十分重要的意义。

2 工效增长规律影响因素

海外铁路项目与一般建筑项目相比，有其自身的特殊性。具体来看，在海外新建铁路项目中，工效增长规律的影响因素可归纳为以下六个方面：工序自动化程度、文化程度、语言习俗差异、工作习惯、新老工人比例、中外工人比例。

3 工效增长模型的构建

结合前述分析，可建立海外铁路项目工效增长模型表达式：

式中：We（t）为海外铁路项目中某特定工序作业工效（Work efficiency），是时间的函数；We0为国内铁路项目中某特定工序作业工效（Work efficiency），可按照熟练工人统计得到；Rf（W0，C0，t，g，p，r）为折减系数（Reduction factor），一般情况下 Rf（W0，C0，t，g，p，r）≤1；W0为工序自动化程度因子（Working），可按全自动化作业、半自动化作业、纯手工作业取值；C0为外方雇员的文化程度因子（Culture），与外方雇员的平均受教育程度密切相关，可按文盲、小学、初中、高中、技工等取值；t为自某工序首次作业起的累计天数，d；g为中外语言习俗差异程度，无量纲，一般＜1；p为在特定工序中，外方工人雇员在工人雇员中所占的比例，%；r为在特定工序中，新工人在工人雇员中所占的比例，%。

Rf（W0，C0，t，g，p，r）与工序自动化程度因子W0、外方工人雇员的文化程度因子C0、中外语言习俗差异程度因子L（t，g）、外方工人雇员的工作习惯因子H（t）、中外工人雇员比率因子P（p）、新工人雇员比率因子R（r）之间存在某种函数关系，该函数关系如下：

式中：L（t，g）为中外语言文化差异因子，该因子值增长规律不仅与时间t有关，还与中外习俗差异程度g有关，是t和g的因变量；对于中外语言差异程度g，可按汉语-英语、汉语-属地语言、汉语-非英语取不同的值；H（t）为外方雇员的工作习惯因子（Habit），可分为勤劳、一般、懒散3个等级，取相应的时间t的因变量；P（p）为中外工人比率因子（Percentage），外方工人雇员所占比例p不同，比率因子取值不同；R（r）为新工人比率因子（Ratio），新工人所占比例r不同，比率因子取值不同。

4 工效调查情况

以后张32m简支T梁预制（地点为肯尼亚蒙内铁路DK245铺架基地）中的钢筋绑扎工序作业为调查对象，调查上问提及因素对工效增长规律的影响数据，并对其相关性进行研究。

对照组全部采用中方熟练钢筋工，调查15人绑扎1片32m简支T梁钢筋所需的时间，共调查20片。3个实验组人数均为15人，分别为中方雇员带领文盲、半文盲、中学文化程度的肯尼亚新工人进行作业，结果见表1。按照15人8h所能完成的钢筋绑扎作业梁片数为基准来计算工效（即片/d）。

5 工效增长规律分析

以梁片次序为横坐标轴，以工效为纵坐标轴，可绘制工效变化折线图，具体见图1。从表1和图1可以看出：

（1）15名中方熟练工，除第1片梁工效较低（首次磨合问题）外，其余各片工效十分接近，且一直十分稳定，平均工效为1.068片/d。

（2）对于肯方新工人，无论何种文化程度，其最初的工效都十分低下，甚至不如中方熟练钢筋工单独绑扎钢筋的工效。这主要是因为中方钢筋工还要承担师傅的角色，使其自身的工效也受到极大影响；语言不畅通，这也是最初工效低下的原因。

（3）前3片梁由中方钢筋工手把手教，工效增长较快。

（4）在第4片梁时，中方只保留1人监督、指导，工人全为肯方新工人，总体工效有所降低，但若扣除中方熟练钢筋工数量减少而导致的工效降低值，肯方新工人的工效仍有大幅提高。

（5）三种文化程度（文盲、半文盲、中学）的肯尼亚新工人第4～7片的工效分别达到了0.313片/d、0.353片/d、0.385片 /d。

表1 复合因素下实验组与对照组工效对比

图1 工效变化折线图

（6）第8片梁采取了中方不监督的方法，肯方为15人。工人的自觉性大大降低，还出现了磨洋工现象，工效十分低下（接近第7片梁工效的一半）。

（7）第9、10片梁，恢复监督，工效又恢复到0.36片/d左右，但是第10片梁相比于第9片梁，出现了工效略微降低的情况，这与肯尼亚工人找到了一些规避监督的办法有关。

（8）在肯尼亚，法律禁止实行计件制度。在前10片梁的钢筋绑扎中，采取监督的办法，很难再提高工效。后来采用承包制，即15名肯方员工2d完成1片梁钢筋的绑扎（第一天工作8h，第二天完成钢筋绑扎作业即可下班），不管时间用了多少，仍可领取2d的酬劳。该制度的实行，大大激发了肯尼亚工人的工作积极性，第10～11片的工效再次出现了跳跃式的提高。

（8）从第13片梁左右开始，工效又趋于稳定，文盲、半文盲、中学文化程度的肯尼亚工人，工效基本稳定在0.540片/d、0.565片/d、0.612片/d。这说明工人已达到熟练的程度，相应的工效值可作为以后工期计算的参考值。

（9）文化程度不同，工效增长的规律基本相同。文化程度越低，工效越低，增长速度越慢；反之，文化程度越高，工效就越高，增长速度越快。肯尼亚文盲、半文盲居多，但由于半文盲的工效稍高于文盲，因此应尽可能聘用小学文化程度以上的工人。

（10）通过以老带新（即以中方熟练钢筋工带领肯尼亚新工人）、操练定型（即肯尼亚新工人的反复练习形成动力定型），可大大提高工效增长的速度。经统计，在梁体钢筋绑扎的后期，文盲、半文盲、中学文化程度的肯尼亚熟练钢筋工，分别可达到中国熟练钢筋工工效（按1.068片/d的平均值计算）的50.6%、52.9%、57.3%。

6 结束语

世界各国文化、习俗等各不相同，使得调查数据及分析得到的工效增长规律可能具有片面性，还需要做更加全面地研究。另外，跨文化沟通障碍、文化禁忌等极易产生中外工人雇员之间的误会，严重影响工效的增长速度甚至引发罢工等群体性事件。因此，在尽力提高工效的同时，确保中外工人雇员之间的友好相待、和谐相处，是值得进一步研究的问题。