档案馆开展青少年档案夏令营活动SWOT分析

摘 要 通过运用SWOT方法分析了现阶段国内青少年档案夏令营活动开展的内部优势、劣势与外部机会、挑战因素，提出应深入了解青少年受众，以青少年的性格特点和档案活动偏好为切入点，创新活动内容、扩大活动宣传，同时克服自身劣势和外部挑战，进一步强化档案馆的文化教育职能等策略。

关键词 青少年 档案夏令营 SWOT 档案素养 档案活动

中图分类号 G273.5 文献标识码 A 收稿日期 2019-08-09

★作者简介：高阳，福建师范大学社会历史学院2017级档案学硕士研究生，研究方向为档案信息资源开发与利用、档案教育。

Abstract By using SWOT method， the paper analyzes the internal strengths， weaknesses， external opportunities and challenges of the current archival summer camp activities for teenagers. Then， this paper puts forward that we should deeply know about teenagers， take the characteristics of teenagers and their archival activities preference as the entry point， innovate the activities， expand the propaganda， overcome the internal weaknesses and external challenges and strengthen the cultural education function of archives.

Keyword teenagers; archival summer camp; SWOT; archival literacy; archival activity

以档案为主题的青少年夏（冬）令营活动（以下简称为档案夏令营）是档案馆爱国主义教育基地主办的以档案爱国主义教育为主要内容的公益性青少年课外素质拓展活动，旨在以珍贵的馆藏档案资源为依托，进一步发挥档案史料的文化教育功能，开展各类形式丰富的档案活动，将“寓教于乐”的教育理念融入传统档案教育，引导青少年实现从“走近”档案向“走进”档案的提升，从而进一步建设档案强国、提升全民族的文化自信。本文运用SWOT模型分析档案馆在开展青少年档案夏令营活动方面的优势、劣势、机会和挑战，同时梳理出有针对性的青少年档案夏令营开展策略。

一、档案馆开展青少年档案夏令营活动的SWOT分析

1.Strengths：优势分析。（1）档案馆馆藏档案资源丰富。我国各级档案馆馆藏档案是爱国主义教育不可多得的真实素材。近年来，各级国家档案馆的馆藏档案在种类和数量上都有了大幅提升。截至2018年底，各级综合档案馆馆藏共计7.5亿多卷（件），照片档案2056万张。各级档案馆数字档案资源的比例均有大幅提高，全国馆藏电子档案资源达127.7万GB[1]，数字化全文识别取得重要进展。（2）档案馆基础设施建设完备。新一代档案馆集档案保管、爱国主义教育基地、文化休闲服务等职能于一体，空间大、功能设施齐全，据统计，各级综合档案馆总建筑面积达1050.9万平方米[2]，软硬件环境明显改善。空间开阔、设施完备的现代化场馆为开展青少年档案活动提供了重要的场地和设备保障。

2.Weaknesses：劣势分析。（1）缺乏用户调研，活动内容单一。青少年群体是现阶段档案馆文化服务的主要对象，目前各级国家档案馆尚未针对青少年的档案信息需求等内容开展相关的摸底和调研，活动内容和形式缺乏层次性和针对性[3]73，档案馆缺乏和青少年间的有效沟通，所开展的活动与当前青少年的实际档案信息需求匹配程度不足。（2）“重藏轻用”的档案管理理念。长期以来，档案利用的范围和对象较为集中和单一，“重藏轻用”的管理理念对当前档案工作产生一定的影响。此外，档案开放和限制利用之间的矛盾在实践领域引发的争议尚未解决，无形中影响了档案发挥其传递知识、教学育人的功能，使得青少年对档案和档案馆产生陌生和未知的第一印象。（3）缺乏营销意识，宣传力度不足。在社交媒体时代，档案馆在向公众推广自身形象的过程中缺乏自我“营销”的意识，档案馆在开展青少年档案夏令营活动的过程中缺乏一定力度的扩散和宣传，导致鲜有学生或家长了解档案馆和档案活动，而大多数的活动宣传都以活动后期的宣传报道为主，青少年缺少了解活动和参与活动的有效渠道。

3.Opportunities：机会分析。（1）青少年精神文化需求旺盛。青少年好奇心强、求知欲旺盛，对不同的文化以及新鲜事物有着较强的求知欲。随着青少年精神文化层面的需求不断提升，开展档案夏令营活动是档案馆积极履行其社会文化服务职能，主动向青少年展示馆藏珍档，提供生动的爱国主义教育和档案意识教育的重要途径，能够很大程度上满足青少年不断增长的精神文化需求。（2）跨界合作的行业发展趋势。在跨界思维的引领下，档案馆可通过与各类文化事业单位共同探索更加深层次、宽领域的合作，各自發挥所长，从而实现最大化的社会效益。跨界合作为档案馆进一步扩大辐射面积、提升文化服务水平带来了新的机遇和可能，同时也为丰富和创新青少年档案活动的形式和内容提供强大的人力、物力支持。（3）现代科学技术发展的推动。当下如“谷歌眼镜”等可穿戴产品具有广阔的市场空间和潜力，尤其深受青少年的关注和喜爱。“VR+档案”为档案馆策划、开展多样化的青少年活动提供了创意来源和技术支持，成为推动活动创新的重要力量。北京故宫博物院92周年院庆特设“发现养心殿——主题数字体验展”，通过VR头盔、体感捕捉设备等多种技术，游客可以亲身体验“朱批奏折”“鉴藏珍玩”等活动，从不同视角看到养心殿建筑难得一见的细节，体验与朝中重臣对话和批阅奏折等互动，以颇具趣味的方式了解历史[4]。

4.Threats：威胁分析（1）现阶段青少年档案意识薄弱。与档案相关的知识教育尚未融入现阶段我国义务教育课程体系中，在历史和应试教育等原因的综合作用下，目前青少年群体的档案意识相对薄弱，具体体现为对档案认识模糊、建档和利用档案意识不足等[5]50。在“首因效应”的影响之下，对当前档案馆开展青少年档案活动、提升档案馆对青少年的吸引力提出了艰巨的挑战。（2）青少年校外活动安全缺乏保障。近年来，青少年由于自身安全意识不够成熟、对紧急情况的判断和处理缺乏经验等原因，青少年尤其是低龄儿童在校外活动的过程中发生事故的新闻还不时出现，安全问题始终牵动着校方和家长们的神经。部分学校出于安全保障、经费开支等因素考虑，放弃了利用爱国主义教育基地开展校外活动的计划。（3）档案馆暂无专职活动策划编制。目前大多由编研处、利用处或宣传处在承担日常工作的同时兼理档案夏令营的组织策划工作，由于部门编制较少、人手不足等原因，档案人员无法为其投入较多的时间和精力，这很大程度上影响了档案工作人员对青少年受众进行更加深入的了解和沟通，也间接地导致档案夏令营活动缺乏面向青少年教育的筹划设计，缺乏面向青少年的有效教育手段和方法。

二、青少年档案夏令营活动开展的策略分析

1.优势—机会（SO）策略。（1）迎合受众需求，创新活动内容。青少年求知欲旺盛、乐于动手操作，新鲜事物对其有着不可抗拒的吸引力，因此青少年档案夏令营活动首先应从主题设置上更加倾向于活跃的、操作性强的主题来吸引青少年眼球。其次，相较于单向灌输的常规活动，性格外向开朗的青少年更倾向于启发性、创造性的档案活动。例如，档案文化创意产品的开发设计;青少年性格的易动性反映出档案活动应以满足青少年自身需求为出发点和落脚点，在策划活动内容时以青少年为服务对象，可借鉴瑞典国立历史博物馆“时光穿梭之旅”的创新思路，邀请青少年参与到活动策划当中，任职“策展小顾问”，通过“小顾问”和设计师共同的“头脑风暴”最终决定展览活动的内容和形式[6]121。（2）结合现代科技，吸引受众眼球。针对青少年对新鲜事物好奇心强的特点，将当下热门的“虚拟现实（VR）技术”融入传统档案展览中，综合运用多种信息技术，为用户营造交互式的动态虚拟环境，使用户沉浸在虚拟的新世界中，将平面展板多维化，刺激用户感官，为青少年真实还原档案信息内容所体现的场景，营造身临其境之感，跨越时间空间的限制“穿越”回历史片段当中，将展品融入故事情节之中，以科技含量高的精品展览抓住青少年对于观看和体验档案展览的兴趣。（3）紧随跨界潮流，扩大活动影响。档案馆应紧随跨界的潮流，积极寻求与外单位的合作共建，在“共建”“共享”的理念下与文化机构、高校团体、社会组织等单位深入合作，开展青少年档案活动，在借鉴外单位成功经验和发挥自身优势的基础上，进一步扩大档案活动对青少年的影响力，在规模和数量上形成青少年档案夏令营活动的集聚效应，从而促进青少年对档案的认知。

2.优势—挑战（ST）策略。（1）强化安全意识，制定安全预案。安全问题是青少年校外活动的基本底线，各档案馆爱国主义教育基地应贯彻落实教育部《中小学幼儿园安全管理办法》、国家档案局《国家档案馆爱国主义教育基地工作规范》等文件关于青少年校外活动场所安全保障的具体内容，根据本馆实际情况建立适用于本馆的青少年档案活动安全预案，同时定期对活动场所和设施进行检查、维护和更换，确保设施完好有效，安全疏散通道畅通无阻[7]43。在场地和经费允许的情况下，可考虑为青少年儿童配置专门活动区域，营造为青少年儿童提供教育服务的乐园。（2）转变服务观念，强化教育职能。各级档案馆爱国主义教育基地在新形势下应当转变服务观念，在了解青少年性格特点和需求后主动提供服务。以“青少年广泛参与”为开展青少年档案活动的主要目的，坚持引导青少年“走近档案馆”，“认识档案”，从而“走进档案馆”的教育工作思路，进一步深化爱国主义教育和档案教育内容的深度和广度，将档案馆打造成为非正式教育和文化休闲的公共场所，不断激发青少年群体参与档案活动、走进档案馆的积极性。（3）发挥馆藏优势，重视素养培育。各档案馆爱国主义教育基地在优化馆藏结构的基础之上，可针对青少年较感兴趣的选题整合馆藏档案资源，并且针对不同年龄段青少年性格特点和对信息的接受理解能力策划不同类型的档案活动，在活动过程中更加注重双向的、启发式的爱国主义教育和档案素养教育，为青少年创造愉悦有趣的学习经历，从而进一步启发青少年思考怎样在今后的学习生活中获取和利用档案信息资源为个人成长成才服务。

3.劣势—机会（WO）策略。（1）细化受众类型，深入了解受众。青少年的年龄跨度比较大，这对青少年档案夏令营活动内容策划提出了更高的要求，档案教育社会实践基地开展青少年档案活动的前提是档案馆要了解学生的特点、兴趣和需求[8]25。对于小学生来说，他们的身心都不太成熟，因而档案活动要注重符合少年儿童倾向于简单、易懂、通俗的心理特征，采用讲故事和动漫卡通形式的展览会更符合该年龄段的特点，以更好实现对爱国主义精神的初步培养，从小形成档案意识;对于初高中生而言，他们理性思考的能力正在不断提升，更倾向于尝试新鲜事物，因此档案活动可侧重理论与实践相结合的方式，了解档案内容的同时初步接触简单的档案整理工作，帮助他们更好地了解历史、感受民族传统文化以及培养档案意识;大学生处于人生观和价值观形成的黄金时间，档案活动内容要围绕当代大学生实际情况策划开展，尤其是让他们亲身感受到爱国人士伟大奉献精神和崇高的社会主义理想，增强为祖国贡献力量的使命感，同时可组织大学生参加专业性较强的档案学术交流活动和档案管理工作，为日后实际接触档案和档案工作打下坚实基础。（2）重视用户体验，加强沟通互动。针对青少年动手能力强、性格活泼开朗的特点，挖掘活动趣味性和互动性。例如档案装裱技术、仿真复原技术、体验线装书装帧、体验线上线下查档流程等实际档案工作内容和档案利用步骤，亲身经历档案工作的具体环节和流程，以及“一日小馆员”、创建个人成长档案等体验，在实际动手操作的过程中感受真实档案工作，增强青少年动手能力的同时有助于青少年进一步了解档案和档案工作，体验档案工作的实用性。增强青少年档案夏令营活动的互动性，针对青少年群体中相对低龄的参与者，可以亲子活动的形式组织档案活动，让父母和孩子一同观看档案展览和参加档案活动、感受档案文化，共同建立家庭档案，促进亲子交流，将爱国主义教育和档案教育融入家庭教育的内容中，帮助青少年自幼提升档案意识。与此同时，在档案活动结束以后，重视对青少年线上线下的回访和满意度调查，搜集青少年及其家长对于档案活动的想法，并且以此作为改进和提升的目标，促进档案馆和青少年间的长效沟通机制。（3）积极“走出去”，拓宽宣傳渠道。档案馆通过与高校或高校档案馆共建，试行素质拓展学分互认工作，将档案夏令营活动融入青少年课外素质拓展课程，借鉴美国档案志愿者制度，组织青少年志愿者在假期经过专业培训后，走上志愿档案讲解、志愿档案工作者的岗位，实现青少年从认识档案、走进历史到投身档案工作、不断提升爱国爱乡情怀的重要进步和跨越，充分发挥档案馆爱国主义教育基地第二课堂的作用。根据《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2018年12月，在我国8.54亿网民中，学生网民最多，占比达26%[9]。基于这样的现状，档案馆在开展档案夏令营活动的过程中，应当更加注重借助各类传媒平台扩大宣传，借助媒体的力量发起和推广档案夏令营活动，积极联手知名门户网站，如“共青团中央”等媒体，共同宣传推广档案馆的档案资源和活动，充分应用当下热门“双微”平台和档案信息网一同形成联动的宣传阵地，以及创新采用网络报名、全程直播等形式，扩大档案馆爱国主义教育基地和档案夏令营活动的影响力。